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購買須知
重要說明和供應商條款
- 退款手續費：請注意，所有取消行程並退款的情況，客戶支付的初始交易費用（銀行手續費、Stripe/PayPal 等支付網關手續費）均不予退還。退款金額為實際支付金額減去這些不予退還的手續費。
- 未到場政策：「未到場」指您未在預定出發時間前15分鐘到達指定接客地點且未事先通知。未到場將視為72小時內取消行程，且不予退款。
- 兒童監護與責任：父母或監護人有責任在行程期間全程直接且持續地監護其子女。我們不提供兒童看護服務。為確保團隊的整體體驗，如果兒童的行為嚴重且對團隊的安全或體驗造成負面影響，我們的導遊保留發出提醒（在嚴重的情況下，甚至在行程剩餘時間內拒絕提供服務）的權利。
- 兒童裝備：行程價格不含兒童專用裝備，例如：兒童安全座椅、嬰兒車或嬰兒特殊餐點/菜單。客人需自行準備所有必要的個人物品，以確保兒童的舒適體驗。
注意事項
最少出團人數 2 人，當參加人數未達上述規定的最少成團人數時，將取消旅遊行程，於出發日前 1 天發出取消旅遊的 Email 通知。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤，造成部份行程景點取消時，請您主動聯絡客服，我們將會為您辦理部份退款。
患有下列疾病或其他不宜受到過度刺激的遊客，請勿參加此項目: 心臟病、懷孕婦女
請務必於 15 分鐘前抵達指定地點，為避免耽誤之後行程，逾時不候。
如果您未在預定出發時間後15分鐘內到達接送地點且未事先通知，則將被視為「未出現」。未出現者將在72小時內視為取消行程，且不予退款。
常見問題
越南會安椰林生態遊包括在Thu Bon河上寧靜的遊船體驗，讓您了解當地河道生活。隨後，您將乘坐傳統越南竹籃船探索會安水椰林。實際體驗活動包括學習圓網和投網捕魚，以及參與捉蟹。行程最後，您將在當地漁民家中享用家常午餐或晚餐。
這個生態遊提供獨特的文化沉浸體驗，讓遊客乘坐傳統越南竹籃船穿梭於會安水椰林。您將能直接向當地漁民學習圓網和投網捕魚，以及捉蟹技巧。此外，在當地居民家中享用家常餐點，更能提供道地的越南熱情款待和美食體驗。
「會安」是指這個獨特生態系統所在的越南會安市鎮。而「椰林」則準確地描述了在此地鹹淡水交界處茂密生長的尼帕棕櫚（亦稱水椰樹）。這個區域形成重要的紅樹林，既是動植物的棲息地，也是會安當地社區的生計來源。
預訂會安竹籃船體驗，遊客通常會透過線上旅遊平台選擇心儀的旅遊日期和時間。預訂流程一般包括選擇參加人數、提供必要資料並完成付款。預訂成功後，系統會發送確認信或電子憑證。透過KKday預訂，您可以確保獲得包含酒店接送和英語導遊的全面套票，大大提升便利性，並獲得組織周全的體驗。
在會安椰林進行的傳統越南竹籃船體驗，實際乗船時間約為 45 分鐘至 1 小時。這個時間足以讓您探索風景如畫的水道，欣賞尼帕棕櫚，並參與捉蟹等互動活動，以及觀賞當地導遊的精彩船隻旋轉表演。
會安椰林生態遊提供親手體驗傳統捕魚方法的機會。參加者將學習圓網捕魚，這是一種熟練地拋出圓形大網來捕捉魚類的方式。您也可以練習投網捕魚，即拋出漁網來捕獲水生生物。此外，您還可以嘗試捉蟹，直接體驗當地漁民在椰林水道中的日常作息和技巧。
從會安舊城區前往會安椰林參加此行程的遊客，通常會獲安排便捷的酒店接送服務，乘坐舒適的電動車。這項服務通常包含在套票內，確保直接、無縫且高效地前往椰林。路程相當短，從會安的各個地點都很容易抵達。
會安椰林生態遊將美味的家常午餐或晚餐包含在體驗內容中。這頓道地的餐點將在當地漁民 Madam Van_Food&Drinks 的家中準備和供應。這提供了一個絕佳的機會，讓賓客在溫馨的當地環境中品嚐傳統越南美食，並為行程活動畫上一個文化美食體驗的句點。
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