商品說明
購買須知
這是一次私人旅行。
最多可容納5人參加。
最少參與人數為1人。
除了 1 位輪椅使用者外，兒童參加活動還需要 1 位成年參與者。
遊覽期間禁止飲酒。
請注意，由於施工原因，寺廟中的一些建築物可能看起來有所不同，或者您可能看不到它們。
行程順序可能會有所調整。
本次旅行將採用火車和步行相結合的方式。
旅遊團不允許攜帶大型行李。
不符合輪椅使用條件：
騎車時無法將腳放在腳踏板上的人。
飲酒者。
體重115公斤或以上的人。
醫生禁止使用電動輪椅的人員。
注意事項
客戶指南：
您將收到 KTIC 發送的最終訊息電子郵件，標題為：【旅遊日期】- 預訂確認和重要通知 - HIS【旅遊預訂編號】。
請仔細閱讀，如有任何疑問，請提出。
請於出發時間前10分鐘到達集合地點。
重要提示：旅行團將按計劃出發，不會等待遲到者。
請注意，週末、假日和活動日可能會出現嚴重的交通擁堵。
行程安排如有更改，恕不另行通知。
由於交通或其他原因，每個目的地的遊覽時間可能會縮短，到達時間可能會延遲。
如果您未能按時到達會議地點（未到場），我們將不予退款。
如遇颱風等天災，行程將取消，全額退款。
請您自行保管好您的貴重物品。
預訂時請告知我們您的任何過敏史或飲食限制，特別是如果行程包含午餐。
注意：提供這些指南是為了確保您擁有安全愉快的體驗。感謝您的合作。
取消政策
- 所選日期 11 天（含）之前取消，未使用可免費取消
- 所選日期 8 ~ 10 天之間取消，收取手續費 20%
- 所選日期 2 ~ 7 天之間取消，收取手續費 30%
- 所選日期 1 ~ 1 天之間取消，收取手續費 40%
- 所選日期 0 ~ 0 天之間取消，不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
嵐山日益便利，但部分地區地形仍然多變。竹林的主要步道相對平坦，但可能會比較擠擁。天龍寺設有方便輪椅人士的通道，但傳統日式庭園可能會有樓梯或砂石路。是次專屬行程提供專人協助及輪椅，讓您更順暢地遊覽這些地方，確保舒適體驗。
嵐山徒步導覽包含全程5小時的私人英語導遊協助（KTIC Friends）。他們提供專門支援，協助導航、在需要時推動輪椅，並介紹景點。這確保了舒適無憂的體驗，讓參加者可以充份欣賞嵐山的美景。
為了在人潮較少的情況下暢遊嵐山竹林，建議在早上剛開放後或下午關閉前參觀。在私人導覽中，導遊亦能策略性地規劃路線和時間，尋找較寧靜的時段，讓您能享受更寧靜的體驗並拍攝更好的照片。平日通常比週末人流較少。
要充份遊覽嵐山的主要景點，包括悠閒參觀竹林和小火車，一般建議預留約3至5小時。這能讓您舒適地移動、欣賞風景，並在不感匆忙的情況下感受該地區的寧靜。私人徒步導覽的時長為5小時，確保有充裕的時間。
KTIC Friends 提供個人化、英語溝通的支援，作為知識淵博的旅伴及助手。他們會帶領您遊覽嵐山，協助輪椅使用者克服挑戰地形，解釋景點，並掌握導覽的步調。他們的在場確保您能順暢、充實且舒適地探索該地區。
嵐山輪椅徒步導覽行程通常包括參觀標誌性的竹林和歷史悠久的天龍寺，該寺是聯合國教科文組織世界遺產，以其美麗的庭園而聞名。視乎團體步調和偏好，行程亦可能包括遊覽渡月橋地區和風景優美的河岸，提供嵐山自然美景的多樣化景觀。
是的，嵐山徒步導覽標準包含一台輪椅租賃。如果您的私人團體中有其他參加者也需要輪椅，可以安排額外的租賃。建議在預訂時註明所需的輪椅數量，以確保在導覽期間為您的舒適和便利做好所有安排。
雖然此導覽設有協助輪椅使用者，但同行者應準備好進行適度的推動，尤其是在微斜坡或人多擠擁的地方。參與者和同行者都應穿著舒適的鞋子，並準備好進行為期五小時的探索，包括應對不同的地形。導覽步調可調整，以確保所有人的舒適和享受。
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