針對遲到的旅客,最長等待時間為導遊宣布集合時間後的 10 分鐘。雖然 JUPITER LEGEND Corporation 盡力提供準時服務,但不保證在特定時間抵達或離開任何地點,行程可能會受天氣、交通、罷工、政府停擺、戰爭、恐怖攻擊或機械故障等因素影響。JUPITER LEGEND Corporation 對於因此類延誤造成的任何不便或費用概不負責,亦不承擔因延誤而錯過轉乘飛機、火車或巴士的費用,以及因此類延誤導致的任何其他旅遊費用。
若營運狀況需要,JUPITER LEGEND Corporation 與 Ctour Holiday 保留於途中將乘客轉乘至其他車輛的權利。
建議準備以下文件以利辦理報到:搭乘巴士時須出示有效的附照片身分證件;建議您攜帶電子郵件確認函副本以利登車。
本產品為團體活動。若您選擇離團,請提前告知並取得導遊同意。您須簽署離團同意書,未完成的部分將視為您自行放棄,團費恕不退還。
行程中贈送的項目,若因交通、天氣狀況等不可抗力因素或個人因素而無法提供,可能會有所變更。敬請見諒,費用恕不退還。
根據聯邦法律,巴士上禁止吸菸,且多數飯店房間亦禁止吸菸。若在禁菸房吸菸,客戶須自行負擔飯店收取的罰款,每晚至少 $250。
車內禁止攜帶寵物與動物。
僅適用於提供機場接送服務的產品:每間房僅提供一次免費接送時段內的接送服務。若因天氣、航班延誤等因素導致無法安排,請自行負擔交通費用。
緊急聯絡電話:(免付費)+1(866)585-8747。
取消政策: 出發前 罰款金額(佔總團費百分比) 出發日期前 7 天內(EST) 100% 出發日期前 8~14 天內(EST) 50% 出發日期前 15~30 天內(EST) 30% 出發日期前 31 天 0 注意事項: 1. 出發當日未出席者,已支付的團費恕不退還。 2. 若旅客於行程中途自行離隊,或因個人因素(如:旅遊證件不足、遲到、生病、意外等)無法參與任何行程,已支付的團費恕不退還,亦無法補償其他服務。 3. 行程前後加訂的飯店或其他服務,是否可退款將依據該飯店的取消政策而定。 4. 若遇天氣、戰爭、罷工等不可抗力因素導致無法成行,Jupiter Legend 將盡力維護旅客及其財產安全。Jupiter Legend 保留(因個人因素錯過行程者恕不退款。額外加訂的飯店依各飯店取消政策辦理。)