| 包車類型 | 一日包車 |
| 車款 | 7人座、10人座 |
| 其他額外服務 | 兒童座椅租借 |
一般服務時間為 8:00~20:00,如超出以上時間範圍,或用車時間超出10小時,需收取加班費,請當天以現金支付予司機:半個小時2500日圓,一小時5000日圓。
司機會根據當天實際交通情況再與客人溝通調整行程,減少需要因為堵車等因素收取加班費的情況。
最晚提前1天可修改地點,收費根據修改前和修改後之間的地點距離進行收費。
如要提出修改接送時間,請在至少48小時前提出,超過此時間的話將有機會不受理,且不得因此提出退款或取消訂單。
上限行程公里數為市內100公里,跨市區300公里;超出以上公里數範圍每1公里收費100日圓,請當天以現金支付予司機。
如出現乘客在車內嘔吐等突發狀況,視情況收取2~5萬不等日元的清洗費。
客服24小時服務(2小時內回覆),司機回覆消息時間為:8:00~20:00,但駕駛中為了安全有可能延遲回覆訊息,還請理解。
司機將在出發前至少 24小時與您聯繫,並告知接待您的車輛號碼。司機將在您指定的時間和地點等待。
司機並不會陪同進入景區,如有需要需額外收取費用,詳情請再諮詢客服。
超出免費等待時間後,司機會繼續等待,如客人沒有出現也無法退款。
車內不可飲食,如弄髒車廂,則按照司機判斷收取費用。
若出現航班取消、大幅延誤等與客人自身不相關等不可控情況,必須儘早通知和諮詢客服並提供相關證明,情況合理下將可以為您改期或進行取消。
根據當天的交通和天氣等,司機有可能會向您提出更改行程或逗留時間等事宜,確保您的旅程暢順舒適。