選擇方案
商品說明
購買須知
- 效期：以自然日計算，到港澳啟用當日無論幾點均為第一天，過晚上 12:00 開始為的第二天。舉例：12/20 至目的地啟用，則啟用時間至當天 23:59 為第一天，過晚上 12/21 的 00:00 即為第二天。
- 流量重置時間：若購買每日固定流量，每日的流量重置時間為每天 00:00。
- 下單後 24 小時內，eSIM QR code 將發送到您的電子郵箱，不分平日假日。
- eSIM 建議出發前 2 日購買，出發當日安裝。
- 收到 eSIM 的 QR code 請於 30 天內安裝啟用。
費用包含/不包含
注意事項
網路公平流量使用原則：針對短時間內使用大量數據流量的用戶，例如手遊、雲端大量上傳下載照片影片、iCloud 自動/手動備份、Google Cloud 自動/手動備份等，電信公司可酌情限制其流量及速度，請避免長時間觀看影片或在短時間內處理大量數據等行為。
購買前請確保您的手機支援 eSIM。請參考本產品頁【適用手機型號】列表，建議以手機廠商官方資訊為準。中港澳出廠販售手機無法使用 eSIM。台灣銷售之大部分三星手機無法使用 eSIM。電信商鎖定號碼之手機無法使用。
請參考手機品牌官網，確認是否支援 eSIM。發送 eSIM 後，此產品不可退款。
熱點分享會影響流量及速度，且熱點分享效果涉及設備與環境狀況，不保證所有設備都能連上。
網速將受所在區域及當地電信公司的訊號強弱影響，恕無法以降速為由要求退款。
如何使用
使用期限
- 自開票日算起 30日 之內使用有效，逾期無效
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
是的，香港及澳門 eSIM 設計用於兩個地區無縫使用。它會自動連接到每個地區的本地網絡，確保您無論在城市間移動還是身處同一地區，都能保持在線。這種通用性使其成為多個目的地行程的便捷選擇。
要選擇最適合的計劃，請考慮您的旅行時間和數據使用習慣。每日計劃最適合短期旅行或特定的高用量日，提供指定時段的數據。總數據量計劃為整個旅程提供固定數量的數據，適合您的使用量可預測的情況。無限數據計劃最適合長期停留或預計數據使用量較高，可確保整個旅程的連接不間斷。
啟用您的香港及澳門 eSIM 非常簡單。收到您的 QR code 後，請確保您的裝置已連接到 Wi-Fi。前往手機的設定，選擇「加入 eSIM」或「流動網絡計劃」，然後掃描 QR code。按照螢幕上的指示完成安裝。請記住，抵達香港或澳門後，請啟用 eSIM 的數據漫遊功能，以便開始使用網絡。
香港及澳門 eSIM 兼容大多數支援 eSIM 的智能手機和平板電腦。這包括較新型號的 iPhone（XR 及之後版本）、Google Pixel 手機（3a 及之後版本）、Samsung Galaxy S/Note/Fold 系列，以及其他支援 eSIM 技術的裝置。購買前，請務必檢查您裝置的規格或諮詢製造商以確認 eSIM 支援。
香港及澳門 eSIM 使用香港 CSL Mobile Limited 和澳門電訊有限公司 (CTM) 的強大漫遊網絡。這確保了在兩個地區都能獲得可靠且高速的互聯網連接，為您的所有旅行需求提供穩定的網絡。
成功購買香港及澳門 eSIM 後，啟用所需的 QR code 將在 24 小時內發送到您指定的電子郵件地址。無論您的訂單是在平日還是假日提交，此派送時間均適用，確保您能及時收到 eSIM 的詳細資訊。
是的，一旦您的香港及澳門 eSIM 在您的裝置上成功啟用，並且您已啟用數據漫遊，通常即可立即使用。抵達香港或澳門後，您應該能夠立即接入互聯網並使用數據服務，為您的旅程提供即時連接。
是的，香港及澳門 eSIM 提供多種數據計劃選項，以滿足不同的旅行偏好。您可以選擇用於短期、高強度使用的每日數據計劃，為整個旅程提供固定數據量的總數據量計劃，或是在較長時間停留且數據需求較高時，提供安心的無限數據計劃。
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