商品說明
－ 票券介紹 －
- 東北、南北海道鐵路周遊券
手持一張東北、南北海道鐵路周遊券，在票券有限期限內，可無限次數搭乘 JR 北海道線（道南地區）、JR 東日本線（東北地區）、 青之森鐵路線全線、IGR 岩手銀河鐵路線全線、仙台機場鐵道線全線的特急（含新幹線）、普通急行列車、普通列車（含快速）的普通車廂指定席及自由席。可免去旅行過程中每次乘車前買票的手續，更不用擔心語言溝通問題。
－ 方案內容 －
【TW】台灣郵寄：
1.郵寄方式：一般掛號
2.寄送工作日：4 個工作日（不含該地區例假日）
【HK】香港郵寄：
1.郵寄方式：一般郵寄
2.寄送工作日：
市中心：4 個工作日（不含該地區例假日）
市中心以外：6 個工作日（不含該地區例假日）馬灣、羅湖、落馬洲禁區、米埔、文錦渡、打鼓嶺、塔門、梅窩、蒲台島、大澳、東龍島、東平洲、坪洲、南丫島、長洲、貝澳
【KR】韓國郵寄：
1.郵寄方式：一般郵寄
2.寄送工作日：5 個工作日（不含該地區例假日）
【SG】新加坡郵寄：
1.郵寄方式：一般郵寄
2.寄送工作日：6 個工作日（不含該地區例假日）
【MY】馬來西亞郵寄：
1.郵寄方式：一般郵寄
2.寄送工作日：
市中心（西馬）：2 個工作日（不含該地區例假日）
市中心以外（東馬）：4 個工作日（不含該地區例假日）
【PH】菲律賓郵寄：
1.郵寄方式：一般郵寄
2.寄送工作日：
市中心：9 個工作日（不含該地區例假日）馬尼拉
市中心以外：12 個工作日（不含該地區例假日）呂宋島、米沙鄢群島和棉蘭老島
【AU】澳洲郵寄：
1.郵寄方式：一般郵寄
2.寄送工作日：4 個工作日（不含該地區例假日）
【TH】泰國郵寄：
1.郵寄方式：一般郵寄
2.寄送工作日：
市中心：3 個工作日（不含該地區例假日）曼谷、暖武里府、巴吞他尼府、沙沒巴干府、佛統府、沙沒沙空府
市中心以外：6 個工作日（不含該地區例假日）程逸府以北、春蓬府以南、其他府
【AVI】越南郵寄：
1.郵寄方式：一般郵寄
2.寄送工作日：8 個工作日（不含該地區例假日）
可持 JR PASS 前往東北、南北海道地區的知名景點遊玩
盡情享受日本秘境之美，體驗當地的文化風情
退票流程說明
購買須知
費用包含/不包含
使用對象
不可使用國籍/地區
- 日本
備註
- 護照蓋有「短期滯在」者 / 持有觀光簽證 / 非日本籍旅客 者即可使用
注意事項
JR 票券為記名制，訂購作業較為繁複，請於下訂時確實提供所需資訊；若因資料不齊全造成出票延誤，旅客需自行承擔責任。
車廂攜帶行李規定：大小、高度、寬度、長度合計 250 公分（長度 2 公尺為止），可攜帶 2 件重量達至 30 公斤的行李（傘、拐杖、手提行李、背包等不計算在內）。
【退費規定】如需辦理退票，憑證不需要寄回 KKday 辦公室，只需要在客服對話訊息內回傳撕毀「雷射銀色標籤」及「條碼」的照片即可退款，並請參考上述「退票流程說明」之圖片。
如何使用
憑證使用方式
- 現場請直接出示護照
使用期限
- 自開票日算起 3個月 之內使用有效，逾期無效
- 憑票券上「DATE OF ISSUE発行月日」為準，此開票日起三個月內兌換有效
取消政策
- 尚未兌換為實體門票的 MCO 換票證，可於出票日起計 12 個月內聯絡 KKday 客戶服務申請退款，需收取票面價值 10% 的取消手續費。若遺失、被盜或已部分使用，恕不接受退款或補發。
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
您可以透過旅遊電子商務平台方便地購買 JR 東北・南北海道鐵路周遊券。透過 KKday 預訂，您可以享有可靠的預訂服務，有時更提供換票證的郵寄服務，讓您在日本出發前就能輕鬆安排行程。購買後，您將收到一張換票證，抵達日本後需在指定的 JR 換票處兌換成實體車票。
在您於日本兌換成實體 JR 東北・南北海道鐵路周遊券後，即可進行座位預訂。您可以在主要車站的 JR 售票處（Midori-no Madoguchi）或 JR 旅行服務中心辦理。只需向職員出示您的有效車票，並告知您希望乘坐的列車和座位即可。部分車票在啟用後，亦可透過 JR 東日本網站進行網上劃位，提供更多彈性。
JR 東北・南北海道鐵路周遊券提供在其覆蓋範圍內，JR 傳統鐵路、特急列車和高速新幹線（子彈火車）的不限次數乘搭。這包括東北新幹線和北海道新幹線的指定席和自由席。此外，部分 JR 巴士亦包括在內，方便您遊覽東北和南北海道地區。
由 2025 年 4 月 1 日起，JR 東北・南北海道鐵路周遊券將調整票價及使用條款。計劃在此日期或之後使用該周遊券的旅客，必須在購買前確認最新的詳情。這些調整可能會影響其有效期、覆蓋範圍或其他條件，因此務必查閱 JR 東日本的最新官方資訊。
JR 東北・南北海道鐵路周遊券的有效期為啟用日起計的連續 6 天。在此期間，您可無限次搭乘其覆蓋範圍內的指定列車和巴士。請注意，周遊券的換票證必須在購買日期後的 90 天內兌換成實體車票，無論其啟用日期為何。
JR 東北・南北海道鐵路周遊券廣泛覆蓋本州東北地區和北海道南部。主要涵蓋的城市和地區包括仙台、青森、秋田和函館等地。此周遊券非常適合探索東北的歷史遺跡和北海道南部的風景名勝，並提供這些地點之間的便捷交通。
如欲兌換及啟用您的 JR 東北・南北海道鐵路周遊券，您必須在日本的指定 JR 兌換地點出示您的換票證和護照（附有短期簽證入境標記）。這些地點包括主要的 JR 旅行服務中心，以及機場和主要火車站內的售票處，例如成田機場、羽田機場、仙台、青森和札幌等。兌換後，您便可立即開始使用您的車票。
JR 東北・南北海道鐵路周遊券一般適用於以「短期逗留」身份訪日的外國旅客。這意味著持有非日本護照、以旅遊為目的入境日本，且停留期通常為 90 天或以下的訪客。居住在日本的居民（包括外籍居民）通常不符合購買或使用此類鐵路周遊券的資格。
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