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關於費用：網站上列出的費用為標準價格，但我們也可以根據您的需求制定其他方案。在這種情況下，我們會單獨提供報價。
- 23:00 至 6:00 期間需加收夜間附加費。此外，由於 12 月 18 日至 12 月 31 日為旅遊旺季，期間需加收附加費。
- 使用停車場或收費公路需另行收費。
若因客戶本身原因導致等待或行程延誤，將加收30分鐘費用；同樣，超過30分鐘的部分也將加收延期費。但如果延誤是由於交通擁堵造成的，則不收取任何費用。
如果您在預定登船時間之後登船，您的下船時間將與您預定的下船時間相同。
如果因為客戶原因導致實際車輛服務提前結束，無論實際服務時間長短，我們都無法退款。
對於因道路狀況、交通狀況、自然災害或車輛缺陷造成的實際旅行時間延長或預定時間不一致，我們概不負責。
關於預防感染：如果您出現傳染病症狀，尤其是咳嗽並伴隨呼吸困難，我們將拒絕您登機。感謝您的理解，這是為了防止感染傳播。
我們已提供洗手液和消毒濕紙巾。請配合消毒雙手和手機等個人物品。
• 為了通風，我們始終將客房窗戶打開約10公分。這會使空調運作更頻繁，可能會降低其冷氣效果，感謝您的理解與配合。
• 我們在客房內使用臭氧殺菌除臭設備「Ozoneo Aero」MXAP-AE270。部分客人使用後可能會出現頭痛或鼻喉不適等症狀。如出現此情況，請關閉電源。
我們的員工在為顧客服務時將會戴上口罩。
• 提供的杯子上標有數字。為避免近距離接觸，請在使用前查看杯子上的數字。
如果您因出現新冠肺炎症狀或與感染者密切接觸而需要取消預約，我們將為您重新安排時間。請隨時重新安排預約。 （重新安排的截止日期為3個月。）如果您希望獲得退款，我們將根據取消政策收取取消費用。
如需更改日期或時間，請於前一天辦公時間內與我們聯絡。預約當日取消將以我們的取消政策執行。
極端天氣等情況下的應對措施：如果由於自然災害或其他原因導致運輸安全可能受到威脅，則服務將被取消，因為安全運作將變得困難。
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