所有乘客在辦理登機手續時均秤重
乘客必須遵守進入西澳大利亞州或使用天鵝河水上飛機服務的所有政府(聯邦和州)要求。如果乘客不遵守規定並取消或無法存取我們的服務,則所支付的任何及所有款項將被沒收
重量限制意味著我們不能搭載體重超過 120 公斤的乘客。錯誤申報體重可能會導致您的票價被取消。申報體重時請考慮服裝,因為我們將穿著您目前的服裝稱重。自動添加每人5公斤的行李限重
可接待嬰兒(2 歲以下)。嬰兒和父母的總重量必須低於 120 公斤。請向我們的工作人員詢問更多信息
羅特內斯特島在下午遇到不利的風是很常見的,這會限制水上飛機的接送。如果出現強風,超過水上飛機起飛和降落側風限制,我們將安排從羅特尼斯島出發的替代交通,並提供部分退款
由於旅遊空間有限,所有旅遊預訂都必須全額付款以確保預訂
應要求在線預訂渡輪,直至獲得供應商確認
所有航班和旅遊均受最低乘客人數限制
所有航班的行李限額嚴格限制為每人 5 公斤。辦理登機手續時會對行李進行稱重。額外的行李可運送至目的地,但需支付額外費用
我們保留因不可預見的情況取消或更改任何行程的權利