選擇方案
商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
購買前請先確認您的手機適用eSIM
eSIM適用機型
eSIM安裝流程
各國營運商
SIM規格
| 流量規格 | 500MB、1GB、2GB、3GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 拉脫維亞、保加利亞、法國、斯洛伐克、羅馬尼亞、斯洛維尼亞、英國、義大利、德國、捷克共和國、葡萄牙、西班牙、荷蘭、土耳其、奧地利、盧森堡、波蘭、愛爾蘭、匈牙利、克羅地亞、立陶宛、愛沙尼亞、瑞士、瑞典、馬爾他、比利時、丹麥、希臘、烏克蘭、芬蘭、冰島、塞普勒斯 |
| 電信商 | 依地區不同 |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 不包含 | 語音通話、短信功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、Wi-Fi 分享器、改裝機、3G手機、翻譯機、沒有eSIM功能之手機 |
| 注意事項 | ・需於訂購後30日內於目的地安裝啟用eSIM，否則eSIM將失效，期限內未使用完之流量也不予退還。 |
| 網路類型 | 漫遊 |
| 流動虛擬運營商（MVNO） | 澳門電訊 CTM |
購買須知
- 購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能且無SIM卡鎖定，若因設備不相容而取消訂單恕無法退費
- iOS 需要 12.1 或更高版本； 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。（請至Apple官網查詢）
- 三星手機各國版本有異，台灣購買的三星手機不支援eSIM，其他地區請先向三星官網確認。
- 每個QR code只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝，需要再次購買。
- eSIM與使用指南將於訂購後由供應商向您的電子信箱發送，若未收到來信，請檢查您的垃圾信件夾或聯繫客服。
- 需於訂購後90日內於目的地安裝啟用eSIM，否則eSIM將失效，期限內未使用完之流量也不予退還。
- 提供中、英、粵語客服
- 各國運營商請參考列表
注意事項
購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能且無SIM卡鎖定，若因設備不相容而取消訂單恕無法退費
iOS 需要 12.1 或更高版本； 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
eSIM與使用指南將於訂購後由供應商向您的電子信箱發送，若未收到來信，請檢查您的垃圾信件夾或聯繫客服。
安裝eSIM須有網路，安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據。
需於訂購後90日內於目的地安裝啟用eSIM，否則eSIM將失效，期限內未使用完之流量也不予退還。
請於抵達目的地後再安裝eSIM，避免提前啟用激活計算使用效期。
請選擇此eSIM作為主要使用的數據套餐，並確保漫遊已開啟。
每個QR code只能掃描一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝。
結束使用可在手機內的eSIM方案，點選最下方【移除行動方案】即可移除。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
如何使用
＊本商品提供中、英、粵語客服
＊eSIM與使用指南將於訂購後由供應商向您的電子信箱發送，若未收到來信，請檢查您的垃圾信件夾或聯繫客服。
- 安装步骤：
方法1 : 掃描QR Code
方法2 : 手動添加SM-DP_Address和Activation Code
- 啟用激活步驟：
1. 到達目的地之後，關閉其他SIM卡，只開啟此eSIM及其數據漫遊
- 其他注意事項：
- 安裝eSIM須有網路，安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據
- 請不要使用您的相機或其他APP來掃描 QR code，它必須通過您的手機的設定來完成
- 每個 QR Code 只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝，需要重新購買
- 若需査詢手機是否支援eSIM功能，請撥號「＊#06# 」，通常有顯示EID即表示支援eSIM。 （根據OS系統或製造商的不同，可能會出現即使有EID也無法使用的情况。）
- 如遇問題請立刻聯繫客服
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
購買後，您將收到一個 eSIM QR code。要啟用及安裝，只需使用您兼容流動裝置的設定掃描此 QR code 即可。安裝期間請確保您的裝置已連接到互聯網。按照螢幕上的指示完成設定。此過程無需更換實體 SIM 卡。
歐洲 eSIM 在包括英國、法國、葡萄牙、西班牙和德國在內的 32 個歐洲國家提供 4G 網絡服務。您可以預計享受到穩定高速的網絡連接，滿足日常上網需求。每日數據選項包括 500MB、1GB、2GB 或 3GB，用完後數據將以較慢的速度繼續提供，確保旅程期間持續連接。
您通常可以直接透過流動裝置的設定來監控數據使用量，該設定會提供實時的使用更新。歐洲 eSIM 計劃提供每日固定高速數據限額（例如 500MB、1GB），一旦達到此限額，當天的數據速度將自動調降至較慢速度，確保不間斷連接。
首先，確保您的裝置已開啟流動數據，並選取了正確的 eSIM 設定檔。嘗試重新啟動手機。如果問題仍然存在，請檢查您裝置的 APN 設定，這通常可以在流動數據選項中找到，並確保其設定符合提供的指示。確認您身處 eSIM 所支援的國家/地區內。若問題持續，請聯絡客服。
歐洲 eSIM 大大簡化了連線方式，因為在 32 個支援的國家/地區之間跨越邊境時，無需實體更換 SIM 卡。安裝後，它可在所有包含的地區提供無縫的 4G 網絡服務，確保您保持連線，無需中斷或在每個國家尋找當地 SIM 卡的麻煩。
歐洲 eSIM 服務兼容支援 eSIM 功能的 Apple 裝置，以及多款 Android 手機型號。在購買前，請務必核實您特定裝置的 eSIM 兼容性，特別是購買自您原居地的 Android 手機，因為兼容性可能因地區和型號而異。
完成購買後，您將透過電郵立即收到歐洲 eSIM QR code 或可供下載。這便於即時掃描、安裝及啟用。無需等待實體運送或領取 SIM 卡，幾乎可以即時使用，非常適合最後一刻的旅行準備。
是的，對於三星手機，請注意 eSIM 的兼容性可能因裝置購買國家及其特定型號版本而有很大差異。例如，在台灣購買的三星手機通常不支援 eSIM 功能。請務必在購買前確認您的三星裝置是否支援 eSIM，以確保順暢使用。
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