[取消政策]
以下情況將不予以退款,敬請知悉:
eSIM 和使用說明將透過電子郵件於訂購後6小時內發送。
如果您沒有收到附有 eSIM 的電子郵件,請檢查垃圾郵件或與客服聯繫。
購買前請確認您的手機適用 eSIM。
中國、香港、澳門所販售的所有iPhone 不支援eSIM,所有中國、香港、澳門、台灣所販售的三星手機亦不支援eSIM。
每個QRcode只能掃描安裝一次,綁定後無法更換設備亦不能刪除,一經刪除即無法重新掃描安裝,客服亦無法再次發送,需要重新購買,敬請知悉。
請於收到 eSIM 後 30 天內在目的地安裝並啟用,否則 eSIM 將失效且無法使用。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質,敬請知悉。
為維護網路連線品質及公平使用原則,世界各國的電信公司有時會針對短時間內使用極大網路流量的顧客進行流量管制,故可能導致無法上網或降低網速,為確保可正常使用,請盡量避免長時間觀看影片或更新軟件等需大量消耗流量的工具。
[eSIM 相容性檢查指南]
步驟 1:進入“設定”>“行動網絡”。
步驟 2:若有顯示「新增 eSIM」,則您的手機支援 eSIM 服務。
步驟1:進入「設定」>「一般」>「關於」。
步驟2:檢查“型號名稱”。查看它是否列在我們的“eSIM 支援的設備列表”中(見上方圖示)
步驟 3:檢查“電信商鎖SIM Lock”部分。它應該顯示“無 SIM 卡限制”——這意味著您的設備未鎖定 SIM 卡
步驟4:向下捲動查看“可用SIM”,如果有“IMEI2”號碼,則可以在您的裝置上使用eSIM。
-安卓-
步驟1:撥打*#06#。按下通話。
步驟 2:螢幕將顯示您的 IMEI 號碼。 若有顯示 EID 號碼,則您的設備與 eSIM 兼容。 請記下 EID(如果有)此為您的 eSIM 序列號。
步驟1:開啟手機上的「設定」。
步驟2:在搜尋欄中搜尋IMEI並選擇「IMEI資訊」。如果此資訊可用,則您的手機可以使用 eSIM。
是的,中國內地、香港、澳門 eSIM 的設計旨在為這三個指定地區提供無縫連接。您可以在中國內地、香港和澳門之間旅行,並保持高速互聯網連接,而無需更換 eSIM 或購買額外的套餐。這確保了您旅途中的不間斷網絡服務。
購買後,您將收到一封包含 eSIM QR code 和詳細用戶手冊的電子郵件。要啟用,只需使用支援 eSIM 的裝置,在手機設定中掃描 QR code。按照螢幕上的提示完成安裝。記住,安裝後啟用 eSIM 資料漫遊,即可開始在中國內地、香港和澳門使用互聯網。
是的,中國內地、香港、澳門 eSIM 是專為純數據設計的套餐。它為您在旅途中提供方便的高速互聯網接入,用於瀏覽、訊息、導航和應用程式使用。此套餐不包含本地通話或 SMS 服務,讓您在需要時可以使用主要 SIM 卡進行通話,同時享有專用的旅行數據。
雖然 eSIM 很方便,但潛在的缺點包括需要一個支援 eSIM 的裝置,因為並非所有舊款手機型號都支援此技術。此外,初始設定過程(涉及掃描 QR code)可能需要臨時的互聯網連接。對於技術故障排除,無法進行實體檢查或更換,完全依賴軟件設定。
中國內地、香港、澳門 eSIM 透過連接到每個地區穩定的本地網絡供應商來運作。這確保了您旅途中的可靠 4G 數據覆蓋。eSIM 會自動利用中國內地、香港和澳門合作網絡中最穩定的可用信號,提供一致且高品質的互聯網體驗,無需手動選擇營運商。
此 eSIM 提供無限 4G 數據,確保您在整個旅程中都能保持高速互聯網連接。您可以享受無縫的瀏覽、串流和應用程式使用,無需擔心數據流量限制。這讓您能夠保持持續連接,用於導航、通訊和分享您的旅行體驗。
在確認購買後,中國內地、香港、澳門 eSIM 及其詳細用戶手冊將在 6 小時內直接發送至您的註冊電子郵箱。如此快捷的發送,確保您有充足的時間在抵達前或抵達時準備和啟用您的 eSIM,為您的旅程提供即時互聯網接入。