選擇方案
商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
- eSIM 簡介
eSIM (Embedded-SIM)，又稱「嵌入式 SIM 卡」或是「虛擬 SIM 卡」。有別於傳統網卡都是移入式，需要將網卡插入行動裝置的卡槽才得使用，eSIM 採用「虛擬」的形式，用戶只要掃描專屬的 QR Code 進行設定，就能將卡片直接植入手機，不需要再另外插入實體卡，就能將流量方案下載到手機裡了。
eSIM 適用手機型號
eSIM安裝及啟用流程(iPhone)
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eSIM安裝及啟用流程(Android)
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SIM規格
| 流量規格 | 500MB、1GB、2GB、3GB、5GB、10GB、20GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 拉脫維亞、保加利亞、法國、斯洛伐克、羅馬尼亞、斯洛維尼亞、英國、義大利、德國、捷克共和國、葡萄牙、西班牙、荷蘭、土耳其、奧地利、波蘭、愛爾蘭、匈牙利、克羅地亞、立陶宛、愛沙尼亞、瑞士、瑞典、挪威、馬爾他、比利時、丹麥、希臘、冰島、盧森堡、塞普勒斯、列支敦斯登 |
| 電信商 | 依當地不同 |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz）、B3（1800 MHz）、B12（700 MHz）、B11 (1500 MHz)、B20 (800 DD) |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、短信功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、Wi-Fi 分享器、翻譯機、iPhoneXR 以下的 iPhone 機型、中港澳版本 iPhone、台灣購買的三星手機 |
| 注意事項 | QRCode一旦以電子郵件寄出後即無法退貨、換貨，若取消訂單將收取所有實際產生費用 |
購買須知
- 每日高速流量500MB/1GB/2GB (依照選購流量方案），超過後降速128kbps，超過後可傳輸文字訊息以及開啟網頁，流量使用無上限。
- 總量型1GB/3GB/5GB/10GB/20GB (依照選購流量方案）為高速流量，在可使用天數內自由使用，超過後降速128kbps，超過後可傳輸文字訊息以及開啟網頁，流量使用無上限。
- 熱點分享會佔據頻寬，網速也會因為基地台及所在地理位置有所不同，故並不保證最低網速，請確認後再下單。
- 請留意手機版本以及型號是否適用本產品，若因未確認而導致無法使用，恕無法退款。
- 因設定/機型/個人因素影響而無法使用eSIM的顧客，恕無法退款。
注意事項
每個QRCode 僅能下載、安裝1次
Apple手機可一次下載多個eSIM，但一次最多僅能同時使用2個
建議出國當天先下載、安裝
如遇原電信商無法正常發貨，系統將自動改發送其他電信業者相同方案之eSIM，不影響使用權益。詳細設定請參照檔案內容說明
下單前請確認手機是否為適用手機機型與適用版本，若因購買前未確認導致無法使用，恕不退費
台灣購買的三星手機不支援eSIM，其他國家請先向官網確認三星官網
ios需12.1或以上版本，香港和澳門僅有iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE（第 2 代和第 3 代）或 iPhone XS具備eSIM功能，其餘型號不支援
為了維護網路使用品質，請遵守各國當地的公平流量使用原則(FUP, FairUsagePolicy)。吃到飽產品短時間內大量上、下載，看影片或開直播等，有可能會被電信商偵測異常使用並限速。訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉
請記得要關閉原本SIM卡的數據漫遊，以免使用到原SIM卡的行動網路而導致需支付高額漫遊費用
QRCode一旦以電子郵件寄出後即無法退貨、換貨，若取消訂單將收取所有實際產生費用
流量計算方法為每日00:00至23:59（韓國時間），建議於購買前先確認所持裝置是否適用，並在離境前安裝好eSim的上網方案
本esim產品使用方案期間以實際開通日為第一日計算，直至最後一日的23:59分
下單並確認款項後的1小時內寄送QRCode以及使用須知，請留意訂購時所留下的電子信箱填寫正確。若有任何問題或是在90分鐘內未收到QRCode及相關資訊時，請立即與客服聯繫
如何使用
- 下單完成付款後，將於1小時內收到 eSIM QRCode 的email信件以及開通資訊)
- 請填寫正確 E-mail 以確保能收到 eSIM 啟用內容
- 安裝eSIM需有網路，建議可在出國前先行安裝
- 手機掃描QRcode並完成安裝（詳細安裝流程請參考上方圖片)
- 安裝步驟：
1. 設定 -> 行動服務 -> 加入行動方案
2. 掃描email收到的 QR Code，或手動輸入位址與確認碼，再點選「下一步」
3. 點選確認「認證行動方案」視窗
4. 新增完成後會出現 eSIM 方案標籤(次要)，可自行更改名稱
5. 抵達目的地後再將您新增的方案服務開啟
- 啟用步驟
1. 請於抵達目的地後開啟 eSIM 方案服務
2. 改「行動數據」中的標籤名稱方案
3. 開啟「數據漫遊」
4. 手機若無法直接連上網路，請依照上方APN設定(設定 - 行動服務 - 行動數據網路)
5. 如遇技術問題請請即時與Line客服聯繫 (ID : @wigo)，我們將竭盡全力提供最好的服務
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
Wi-Go 歐洲 eSIM 是一種內建於您裝置的數碼 SIM 卡，讓您無需實體 SIM 卡即可在歐洲多個國家使用 4G 網絡。購買後，您會透過電郵收到一個 QR code。只需用您的兼容裝置掃描此 QR code，安裝 eSIM 設定檔，然後啟用即可即時連接到當地網絡。它簡化了網絡連接，省去了更換實體 SIM 卡的麻煩。
是的，Wi-Go eSIM 設計用於在歐洲多國使用。當您在支援的歐洲目的地之間旅行時，它可以讓您保持持續的 4G 網絡連接，在您遊覽不同國家時無需購買各地區的獨立 SIM 卡，便可享有無縫的網絡連接。
啟用您的 Wi-Go eSIM 過程非常簡單。下單後，您將收到一封包含 QR code 的電郵。在您的兼容智能電話或裝置上，前往「設定」，選擇「加入 eSIM」或「加入流動網絡計劃」，然後掃描提供的 QR code。按照螢幕上的指示完成安裝並啟用您的 eSIM 設定檔。請確保在設定過程中您的裝置已連接到 Wi-Fi。
Wi-Go eSIM 提供多種數據計劃，以滿足您歐洲之旅不同的上網需求。雖然它提供充足的數據選項，但具體的計劃數據流量可能有所不同（例如，5 至 30 天的固定數據量）。用戶應選擇最符合其預期數據用量的計劃，以避免超出流量限制。
Wi-Go eSIM 為您的歐洲旅程提供便捷的 4G 網絡連接。主要特色包括無需更換實體 SIM 卡、透過 QR code 掃描即可輕鬆啟用，以及可靈活選擇各種數據計劃。此外，它還提供網上訂購的便利，並即時以數碼方式發送，從而降低遺失風險，並減少實體浪費。
是的，Wi-Go eSIM 主要為在歐洲旅行的旅客提供數據上網服務。它讓您可以使用依賴網絡連接的應用程式、瀏覽網頁和通訊服務，而無需購買當地的電話號碼。這非常適合主要依賴 WhatsApp、FaceTime 或其他 VoIP 服務進行通訊的用戶。
您可以透過 KKday 輕鬆購買 Wi-Go eSIM 以供歐洲旅遊使用。KKday 提供一個安全且用戶友善的平台，讓您可以輕鬆選擇您偏好的數據計劃和使用期限。付款方式通常包括主要的信用卡和其他常見的網上付款選項，確保您的旅遊網絡連接需求獲得順暢可靠的交易。
Wi-Go eSIM 利用歐洲各國已建立的當地網絡合作夥伴，提供穩定可靠的 4G 網絡連接。透過利用這些穩健的基礎設施，eSIM 確保了服務質量的穩定性，讓旅客在探索不同目的地時，能夠無間斷地保持聯繫，用於導航、通訊和獲取資訊。
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