| 流量規格 | 500MB、1GB、2GB、3GB、5GB、10GB、20GB、50GB |
| 傳輸規格 | 5G/4G |
| 使用地區 | 日本 |
| 電信商 | Rakuten、SoftBank、Docomo、KDDI |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率(4G) | B1(2100 MHz)、B3(1800 MHz)、B42(TD 3500 MHz)、B28(700 APT)、B11 (1500 MHz)、B8(900 MHz)、B18(800 MHz)、B19(800 MHz) |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、短信功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、Wi-Fi 分享器、平板 |
| 網路類型 | 漫遊 |
| 流動虛擬運營商(MVNO) | Hutchison Telecommunications Hong Kong Holdings Limited |
天數計算方式:「抵達旅遊國家」 開啟數據漫遊並連接網路成功後,以台灣時間日曆制計算,過台灣時間(GMT+8)午夜0點算為一天,非24小時制
安裝eSIM前,請確實連接可使用上網的WiFi或行動網路後,即可掃描 QR Code加入行動方案。eSIM可先在抵達旅遊國家前做安裝,到達目的地再啟用即可
請依據說明安裝。過程中切勿跳出畫面,以免手機誤判造成 eSIM 方案遭刪除
一個QRcode只能用一台手機掃描一次,綁定後無法更換
若掃描後顯示錯誤訊息,不代表esim失效,請重新開機後至行動服務頁面查看esim是否已綁定手機,或者聯繫客服協助查詢,切勿擅自掃描其他QRCode造成重複綁定導致esim失效
eSIM 未掃描可保留 180 天;一旦掃描,須於 30 天內啟用,逾期將自動失效且無法退費或延長
iPhone手機請將描述檔刪除 (檢查步驟:設定 -> 一般 ->裝置管理,拉到最底部,若無描述檔表示正常),以免造成無法順利使用
eSIM 方案未使用完畢或未經客服人員判定即刪除方案者,恕無法補發與退費
各國電信網路品質不一,基地台建設不如台灣密集,每個國家地域性及電信建設皆有所差別,恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費。若遇到訊號不好可以手動切換電信商 ,電信商切換方式 : 網路選擇/電信商>自動關閉>搜尋後會有不同的電信商可以選擇
此商品採用國際漫遊IP,安卓手機部分app可能因IP位置而無法使用 (ex:tiktok/抖音/支付寶/高德地圖/美團/小程序/...etc)
若抵達目的地無法使用,請聯繫line客服,回國後無法處理售後服務
使用期限
是的,日本 eSIM 主要為提供高速上網服務而設。它能在日本全國提供 5G/4G 數據連接,並由樂天 (Rakuten)、軟銀 (SoftBank) 及 Docomo 等主要營運商支援。您可以選擇不同的數據套餐,包括每日、總量或無限流量套餐,有效期最長可達 30 天,以滿足您旅途中對網絡使用的各種需求。此外,它亦支援輕鬆分享熱點。
使用日本 eSIM 的一個主要考量是裝置兼容性,您的智能手機必須支援 eSIM 技術。此外,首次啟用 eSIM 通常需要穩定的互聯網連接,這在您抵達時若沒有 Wi-Fi 便可能構成挑戰。與實體 SIM 卡不同,eSIM 難以在不同裝置之間轉移,部分用戶在遇到問題時,若沒有實體卡可供檢查,可能會覺得難以排查。
日本 eSIM 透過利用樂天 (Rakuten)、軟銀 (SoftBank) 和 Docomo 等主要本地營運商的網絡,提供高速 5G/4G 網絡服務。啟用後,您的裝置會以數碼方式連接到這些網絡。您會選擇一個數據計劃(每日、總量或無限流量),以決定您的數據流量上限和有效期。這種數碼連接可以提供快速、穩定的網絡存取,並支援熱點分享等功能,而無需實體 SIM 卡。
是的,日本 eSIM 的設計旨在於日本全國範圍內提供穩定可靠的 5G/4G 高速互聯網連接。它採用了三大本地主要營運商:樂天 (Rakuten)、軟銀 (SoftBank) 和 Docomo 的穩健網絡。這種多網絡支援有助於確保廣泛的網絡覆蓋和持續的服務表現,讓您無論身處城市中心還是探索較偏遠地區,都能保持連接。
是的,通常需要現有的互聯網連接(Wi-Fi 或其他有效的流動數據連接)才能將日本 eSIM 配置檔下載並啟用到您的裝置上。此連接對於您的裝置從供應商伺服器檢索 eSIM 數據是必需的。建議您在出發前或抵達有穩定 Wi-Fi 的地點後完成啟用程序。
啟用您的日本 eSIM 後,請確保在手機設定中為 eSIM 配置文件開啟流動數據。您可能還需要設定接入點名稱 (APN),儘管這通常是自動完成的。將 eSIM 選為您流動數據的主要線路。若為國際漫遊,請記住為 eSIM 開啟數據漫遊。之後,您的裝置應會自動連接到其中一個支援的本地網絡,如樂天 (Rakuten)、軟銀 (SoftBank) 或 Docomo。
如果您的日本 eSIM 上網連接出現問題,請先檢查是否已為 eSIM 配置文件啟用流動數據,以及數據漫遊是否已開啟。嘗試重新啟動您的手機,這通常可以解決一些輕微的連接問題。驗證您的裝置的 APN 設定是否正確。您也可以在手機設定中手動選擇支援的其中一個網絡營運商(樂天、軟銀、Docomo)。確保您的數據計劃尚未過期或流量尚未用盡。
日本 eSIM 提供靈活的數據計劃,以配合不同的旅行需求。您可以選擇每日數據計劃,每日重設流量;總量數據計劃,在整個有效期內提供固定數據量;或無限數據計劃,提供持續的高速網絡服務。這些計劃的有效期最長可達 30 天。