可以在抵達目的地之前提前安裝eSIM,抵達目的地後啟用套餐,使用日期才開始計算。
安裝eSIM須有網絡,建議在出發前或在目的地使用機場免費Wi-Fi安裝。
一個QR code只能用一台手機掃描一次,綁定後無法更換設備。
天數計算方式:eSIM啟用後,24小時為一日。(使用者購買3天上網方案,於9月1日早上10:00安裝啟用,此方案將於9月4日早上9:59終止)
eSIM有效期為90日,從訂購日起計,請於效期內啟用。
請記得要關閉原本SIM卡的數據漫遊,以免使用到原SIM卡的流動網絡而導致需支付高額漫遊費用。
在同一裝置上,eSIM安裝後可以刪除並重新安裝,最多支援10次。eSIM可以在QR code有效期內(未啟動的eSIM)或套餐有效期內(已啟動的eSIM)進行重複安裝。超出有效期限後,將無法再安裝。
若掃描後顯示錯誤訊息,不代表eSIM失效,請重啟手機後至【設定 > 行動服務】頁面,查看eSIM是否已新增。或者聯繫客服協助查詢。切勿再掃描其他QR code造成一部手機安裝多個eSIM。
iPhone手機請將描述檔刪除(檢查步驟:設定 > 一般 > 裝置管理,拉到最底部,若無描述檔表示正常),以免造成無法順利使用。
各國電信網絡質素不一,每個國家地域性及電信建設皆有所差別,恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退款。若遇到訊號不佳可以手動切換電信商,電信商切換方式:網絡選擇/電信商 > 自動關閉 > 搜尋後會有不同的電信商可以選擇。
為維護網絡連線質素及公平使用原則(Fair Usage Policy, FUP),世界各國的電信公司有時會針對短時間內使用極大網絡數據的顧客進行數據管制,故可能導致無法上網或上網速度變慢。為確保你可正常連線上網,請盡量避免長時間觀看/下載影片、更新軟件、分享網絡(熱點)給他人使用、或其他會大量消耗數據的使用行為。
eSIM方案未使用完畢或未經客服人員判定即刪除方案者,恕無法補發與退款。
查詢數據用量:點選 https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/kkdayota/en 跳轉查詢頁面。
不支援即時用量追蹤。漫遊服務商的用量數據更新存在1小時延遲。(例如:早上10:00查詢到的是截止早上7:00的用量情況。)
不支援改裝機、3G手機、翻譯機、沒有eSIM功能之手機。
方法1:掃描QR code
方法2:手動添加SM-DP_Address和Activation Code
1. 到達目的地之後,關閉其他SIM卡,只開啟eSIM及其數據漫遊
2. 設定eSIM的APN(通常會自動識別APN,若無法自動識別則需手動設定)
APN:smartone
自訂購日起計90日內有效,逾期無效
在汶萊,使用 eSIM 時,您通常可以預計獲得穩定的 4G 網絡體驗。例如汶萊 eSIM 服務每日提供高速 4G 數據,足以應付日常上網活動,如瀏覽網頁、導航和使用社交媒體。雖然 5G 網絡正在發展中,但對大多數旅客而言,4G 仍然是主要的無線高速標準。實際網速可能會因您所在地的具體位置及網絡擠塞情況而有所不同。
是的,前往汶萊的旅客通常都能獲得可靠的網絡連接,尤其是在斯里巴加灣等城市地區。使用專為汶萊設計的 eSIM 服務,能確保您保持連接。這些服務利用成熟的本地流動網絡,提供導航、通訊和搜尋本地資訊的服務,讓您更輕鬆地規劃行程並獲取重要的旅遊資訊。
雖然汶萊沒有嚴格禁止旅客個人使用 VPN 的法律,但政府會對互聯網內容進行監管。一般建議旅客負責任地使用 VPN 服務,並留意當地有關網絡行為的法律和文化習俗。使用 VPN 進行正當目的,例如在公共 Wi-Fi 上保護您的數據,是常見的做法,但請留意內容存取的限制。
汶萊的 eSIM 服務越來越普及,並與大多數支援 eSIM 技術的現代智能手機和裝置兼容。旅客只需掃描 QR 碼即可輕鬆啟用 eSIM,無需實體 SIM 卡。這是一個便捷的選擇,無需擔心裝置問題,確保您抵達後即時獲得流動數據連接。
許多酒店、咖啡館、餐廳及汶萊國際機場均提供免費 Wi-Fi。雖然這些公共 Wi-Fi 網絡偶爾使用很方便,但有時網速較慢或安全性較低。若要在旅途中全程保持穩定且安全的網絡連接,尤其是在導航或使用流動應用程式時,eSIM 相較於僅依賴公共 Wi-Fi,能提供更可靠及私密的連接。
使用汶萊 eSIM 時,一旦超出每日指定的高速數據流量(例如,根據您購買的計劃為 500MB 或 1GB),網速通常會降低至較慢的速率,例如 128kbps。雖然此降低的網速通常足夠應付基本的訊息傳送和輕度瀏覽,但可能不適合影片串流或大量下載等需要高頻寬的活動,直到第二天的額度重新計算。
汶萊 eSIM 的安裝過程比實體 SIM 卡簡單得多。購買後,您通常會透過電子郵件收到一個 QR 碼。啟用時,您只需使用裝置的設定掃描此 QR 碼,然後按照螢幕上的幾個提示操作即可。這個過程省去了 SIM 卡針、更換實體卡或擔心遺失本地 SIM 卡的麻煩,提供了完全無憂的設定。
一般來說,在使用 eSIM 時,在汶萊的主要城市地區和熱門旅遊景點,您可以預期獲得穩定的網絡連接。網絡覆蓋在斯里巴加灣和主要交通路線上最強。雖然在較偏遠或鄉村地區的連接可能不太穩定,但 eSIM 利用成熟的本地網絡,提供最佳的網絡覆蓋,幫助您在旅途中保持連接。