選擇方案
商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
【方案選擇】
- 紐澳兩地通用漫遊方案
搭配紐澳當地電信商提供漫遊服務，於紐西蘭與澳洲兩地皆可上網，旅途中輕鬆保持連線。
- 紐西蘭通話漫遊方案（iPhone 專用）
另提供紐西蘭通話方案，內含 10GB 高速流量 + 100 分鐘當地通話，方便聯絡飯店、租車公司或其他當地服務。
⚠️ 此方案目前建議 iPhone 使用，Android 裝置可能出現相容性問題
SIM規格
| 流量規格 | 無限上網、500MB、1GB、2GB、10GB |
| 傳輸規格 | 5G/4G |
| 使用地區 | 澳大利亞、紐西蘭 |
| 電信商 | 紐澳通用方案：Spark／Optus 紐西蘭通話方案：One NZ |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、Wi-Fi 分享器 |
購買須知
- 支援熱點分享，但持續使用熱點可能會影響上網速度與體驗，建議每台設備各使用一張 eSIM。若多人分享熱點或長時間觀看高畫質影音，建議選購『總量方案』，享受更寬裕的流量分配。
- 各國電信商基地台分布不同，受地形、建築物遮蔽或人潮密集影響，收訊可能出現短暫波動。手機系統會依環境自動切換最佳頻段，如 5G 訊號較弱，將自動降至 4G/LTE，以維持連線穩定。若網速異常，建議移動位置、切換「飛航模式」重新搜尋基地台，或聯繫線上客服協助檢查。
- eSIM常見問題可參考幫助中心說明
費用包含/不包含
注意事項
安裝 eSIM 時須連接 Wi-Fi 或無線網路，建議於出發前先完成安裝，或抵達機場後使用免費 Wi-Fi 進行安裝。
掃描 QR Code 安裝時，請於出發前列印憑證，或準備另一台可顯示憑證的設備。
如需手動加入eSIM，請參考「行前提醒」的eSIM詳細資訊，複製並貼上<SM-DP_Address>與<Activation Code>於框格中，<確認碼>無需輸入
請開啟 eSIM 的「數據漫遊」與「網路自動搜尋」，並確認已關閉 VPN 並移除舊有描述檔（設定 > 一般 > VPN 與裝置管理），靜候 1-3 分鐘網路將自動連接完成。
本 eSIM 須於配發後啟用：紐澳通用方案為 90 天內啟用，紐西蘭通話方案為 30 天內啟用。建議抵達目的地後儘快啟用以確保使用權益。
使用語音通話功能時，請於手機設定中開啟 VoLTE 功能，方可正常撥打與接聽電話；若未開啟，可能導致無法通話。
紐西蘭通話方案說明：撥打紐西蘭電話時需加撥國碼 +64，如電話號碼以 0 開頭請先去除 0 再撥號（例如：021 123 4567 → +64 21 123 4567）。本方案提供 +44 開頭的號碼，來電者撥打時可能依其電信商計算為國際通話。
eSIM 流量與安裝狀態：請輸入 26KK 開頭的訂單編號查詢 https://search.t-sim.hk/dataplan/order (通話方案暫不支援查詢)
天數計算方式：24小時制 (使用者購買3天上網方案，於9/1早上10:00安裝啟用，此方案將於9/4早上9:59終止)
部分應用程式（如行動支付、網銀、影音串流、短影音或 AI 應用）會依區域 IP 或安全規範進行限制，屬應用程式端機制，非網路連線故障。建議出發前先確認常用應用程式的漫遊支援情況，以確保順暢使用。
漫遊期間上網體驗可能因地點、地形、建築物遮蔽、使用人數及天候等因素略有波動，屬正常現象，如遇網速異常，建議移動位置或切換飛航模式重新搜尋基地台，或聯繫線上客服協助檢查。
支援熱點分享，但持續分享熱點可能會影響上網體驗，建議每台設備使用單獨 eSIM。若短時間內長時間觀看影片或大量下載/上傳，建議適度使用或選購總量制方案，以維持順暢上網體驗。
如何使用
- 如購買 100 分鐘通話方案，撥號時請加上紐西蘭國碼 64。如電話號碼以「0」開頭，請將開頭的「0」去掉再撥號。例如：電話號碼 021 123 4567，請撥打 64 21 123 4567。
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
前往新西蘭旅行，強烈建議使用像 One NZ 這樣採用成熟本地網絡營運商的 eSIM。這些 eSIM 提供穩定的訊號質素，以及覆蓋全國的廣泛網絡。它們提供方便的每日或總數據流量選項，確保您能透過導航、通訊和分享旅遊體驗獲得可靠的網絡連接，無需更換實體 SIM 卡。
是的，您通常可以在抵達前設定好新西蘭 eSIM。購買後，您通常會收到一張附有 QR code 的電子憑證。透過掃描此 QR code，您便可在兼容的裝置上安裝和啟用 eSIM，通常在訂購後數小時內即可完成。這樣您抵達後便可即時使用流動數據，無需尋找實體 SIM 卡或等待郵寄。
雖然許多新西蘭 eSIM 計劃提供每日或總數據流量充足的選項，並且頻寬強勁，但真正無限數據的選項可能會有所不同。請務必檢查具體的計劃詳情，因為有些可能會提供「無限」數據，但設有公平使用政策，即達到某個門檻後會降低速度。對大多數旅客而言，流量充足的每日或總數據計劃已足以順暢使用。
新西蘭 eSIM 的數據計劃費用因數據流量（每日或總量）、有效期長短及包括的網絡速度等因素而異。計劃旨在配合不同的旅行時長和數據使用需求，提供具競爭力的可靠連接服務。旅客可選擇最符合其個人需求的選項。
大多數現代智能手機都兼容新西蘭 eSIM，包括許多較新的 iPhone 型號、Google Pixel 手機和 Samsung Galaxy 裝置。對於 iOS 用戶，兼容性通常從 iPhone XS/XR 型號及更新的型號開始。在購買前，最好在裝置設定或製造商規格中核實您特定裝置的 eSIM 兼容性，以確保無縫運作。
新西蘭 eSIM 帶來了顯著的便利，例如無需實體 SIM 卡，意味著無需處理 SIM 卡 PIN 碼或擔心遺失。它支援透過 QR code 快速設定，確保您抵達後即可即時連接網絡。旅客亦可保留其原有電話號碼作語音通話，同時使用 eSIM 數據，這對於商務旅行或保持聯絡非常理想。
對於符合資格的 iOS 用戶，特別是運行 iOS 17.4 或更高版本並安裝了平台最新版本應用程式的用戶，可以透過應用程式內的一鍵操作，直接安裝新西蘭 eSIM。這種簡化的流程省去了手動掃描 QR code 的步驟，令設定過程異常快速且用戶友好，讓您在購買後即可即時使用網絡。
購買和啟用新西蘭 eSIM 的流程相當簡單。您可以透過 KKday 輕鬆購買，KKday 提供便捷無憂的預訂體驗。下單後，您將收到一張包含 QR code 的電子憑證。只需用您的兼容裝置掃描此 QR code，eSIM 便會自動連接到網絡，通常在您訂購後 12 小時內提供網絡存取。KKday 確保您能快速無憂地上網，無需到店取卡。
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