選擇方案
商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
購買前請先確認您的裝置適用eSIM，發送 eSIM QR code後，此產品不可退款
適用機型
eSIM安裝說明
eSIM安卓安裝說明-以Google Pixel 3a為例
SIM規格
| 流量規格 | 1GB、2GB、3GB、5GB、10GB、15GB、20GB、30GB、50GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 馬來西亞、新加坡 |
| 電信商 | 【漫遊資源】新加坡：SIMBA/StarHub，馬來西亞：U Mobile/Celcom |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、短信功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、Wi-Fi 分享器、改裝機、3G手機、翻譯機、沒有eSIM功能之手機 |
| 網路類型 | 漫遊 |
購買須知
- 購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能，若因設備不相容而取消訂單恕無法退費
- iOS 需要 12.1 或更高版本； 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。（請至Apple官網查詢）
- 三星手機各國版本有異，台灣購買的三星手機不支援eSIM，其他地區請先向三星官網確認。
- 每個QR code只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝，需要再次購買。
注意事項
購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能，若因設備不相容而取消訂單恕無法退費。
iOS 需要 12.1 或更高版本； 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
須在訂購後90日內安裝並在目的地啟用，否則eSIM將失效無法使用。
每個QRcode只能掃描一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝。
安裝eSIM須有網路，安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據。
結束使用可在手機內的eSIM方案，點選最下方【移除行動方案】即可移除。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
請記得要關閉原本SIM卡的數據漫遊，以免使用到原SIM卡的行動網路而導致需支付高額漫遊費用。
如何使用
下單後會收到一封電子郵件“eSIM Information and Quick start guide”，並提示最晚安裝時間以及安裝方法 。
- 安装步骤：
方法1 : 掃描QR Code
方法2 : 手動添加SM-DP_Address和Activation Code - 啟用激活步驟：
1. 到達目的地之後，關閉其他SIM卡，只開啟eSIM及其數據漫遊
2. 設定eSIM的APN（通常會自動識別APN，若無法自動識別則需手動設定）
APN：mobile.three.com.hk - 其他注意事項：
- eSIM在使用地區套餐產生流量開始計時。
- 安裝eSIM須有網路，安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據
- 請不要使用您的相機或其他APP來掃描 QR code，它必須通過您的手機的設定來完成
- 每個 QR Code 只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝，需要重新購買
- 若需査詢手機是否支援eSIM功能，請撥號「＊#06# 」，通常有顯示EID即表示支援eSIM。 （根據OS系統或製造商的不同，可能會出現即使有EID也無法使用的情况。）
- 詳細設定方法請參照郵件內容
- 如遇問題請聯繫客服，我們將竭盡全力為您服務
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
eSIM（嵌入式 SIM 卡）是一種數碼 SIM 卡，讓您無需實體 SIM 卡即可啟用電信商的流動網絡服務。對於新加坡及馬來西亞，它讓旅客透過掃描 QR code 並在兼容的裝置上設定，即可使用高速互聯網。這省卻了更換實體 SIM 卡的麻煩，讓您抵埗後即時連接網絡，旅行更方便。
新加坡及馬來西亞 eSIM 的高速數據計劃為您的旅程提供穩定的互聯網連接。啟用後，它會將您的裝置連接到當地網絡，提供極速上網體驗，方便瀏覽、導航及通訊。計劃通常設有每日數據限額或總數據套餐，確保您持續連接，無需中斷地搜尋景點資訊及規劃行程。
是的，新加坡及馬來西亞 eSIM 主要提供高速互聯網數據計劃。這些計劃專為需要可靠連接以進行導航、通訊應用程式、社交媒體及查閱旅遊資訊的旅客而設。這種純數據模式讓您在不更改現有的主要電話號碼的情況下保持連接，非常適合國際旅行。
雖然方便，但潛在的缺點包括需要兼容的裝置，因為較舊的手機型號可能不支援 eSIM 技術。此外，初始設定可能需要互聯網連接來下載 eSIM 設定檔。若旅客希望在使用 eSIM 上網的同時保留主要號碼，可能需要調整手機設定。
絕對值得。對於優先考慮便捷及無縫連接的旅客來說，新加坡及馬來西亞 eSIM 極具價值。它省卻了實體 SIM 卡的需要，節省時間並避免了如 SIM 卡針難找等安裝上的煩惱。透過 eSIM，您抵埗後即可即時使用高速互聯網，讓您專注於探索東南亞，無需擔心尋找當地 SIM 卡銷售點。
要選擇最佳的新加坡及馬來西亞 eSIM 計劃，請考慮您的旅程長度、估計的每日數據用量，以及您偏好每日計劃還是總數據套餐。如果您計劃前往偏遠地區，請評估其網絡覆蓋範圍。選擇符合您行程的計劃，確保您有足夠的高速數據，以應付旅途中導航、通訊及搜尋當地資訊的需求。
啟用您的新加坡及馬來西亞 eSIM 非常簡單。購買 eSIM 後，您將收到一個 QR code。只需打開裝置的設定，導航至「流動網絡」或「流動數據」部分，然後選擇「加入流動網絡計劃」。掃描提供的 QR code，按照螢幕上的指示確認設定，您的 eSIM 通常在幾分鐘內即可準備就緒。
新加坡及馬來西亞 eSIM 兼容大多數支援 eSIM 技術的現代智能手機和平板電腦。這通常包括較新型號的 iPhone（例如 iPhone XR 或更新型號）、Google Pixel 手機（例如 Pixel 3 或更新型號）以及部分 Samsung Galaxy 型號。購買前，請務必檢查您的裝置規格或諮詢製造商以確認 eSIM 兼容性。
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