预订须知
1. 未满18岁的旅客必须至少由一名成人陪同。 若订单包含儿童,请务必在订购时提前告知客服人员儿童年龄,否则现场将会以成人标准收取费用。 基于旅客安全考量,怀孕旅客仅限怀孕24周(含)以内的孕妇参加行程。
2. 预订时请务必提供准确且完整的资讯,包含姓名、性别、有效的联络资讯(建议为手机号码)、正确的航班资讯、旅游地点等,以避免预订错误影响行程。若因资讯不准确或无效而导致任何损失,须由旅客自行承担,本公司概不负责。
3. 饭店房型各异,例如一张大床或两张双人床。每间客房合法入住人数上限为2至4人。此外,各饭店的押金收取方式不同,需请旅客配合相关规定。请注意,大多数押金的收取与退还皆透过信用卡处理。JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 保证旅客的房间数量,但不保证特定的房型与位置。饭店入住时间通常为15:00之后。
4. 本行程不接受使用任何城市通行证(City Pass)或旅客自备的景点门票。行程中景点的门票费用与餐费可能会随时变更,恕不另行通知。已购买的门票若遇价格调降,恕无法退还差额。
5. JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 有权在利于旅游团运作的前提下,对行程进行适当调整,但不会减少行程中应包含的项目。
6. 行程进行期间,导游或司机有权根据天气、交通及其他状况,适度调整景点的参观顺序、停留时间或集合时间,以确保行程顺利进行。
7. 若遇景点临时关闭(包含特定假日),导游将根据实际情况进行适当调整,可能包含改为外观参观或以其他景点替代,以维持行程丰富度。请注意,部分景点与国家公园的开放时间及容纳人数可能会因健康考量而随时变更。若此类变更影响行程,将视为不可抗力因素。感谢您的体谅。
8. 8岁以下儿童参加团体行程须使用增高垫。JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 提供租借服务,费用为每人每天 $10.00。请于预订行程时提出需求,以便我们提前准备增高垫。请理解,若有违规与罚款将由旅客自行承担。若当日行程为搭乘巴士,则无需使用增高垫,该费用可退还给旅客。
9. 参加并享受完整行程须具备正常的健康状况。若身心障碍旅客需要协助,请联系我们了解相关政策或资讯,并须提前通知以进行预订。若未事先通知并获得核准,JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 无法保证提供配备轮椅升降机的巴士及/或座位。
10. 为让您的旅程更完整、愉快且顺畅,我们强烈建议您在订购时一并预订活动门票、餐饮套装等。请注意,出发日前7天内或行程期间,我们不提供任何额外预订服务。
11. 系统显示价格为含税的 US$。若您需要以 CAD 付款,所有 CAD 价格均不包含 5% GST。
12. 我们可能会不时修改这些条款与细则,并将新版本发布在我们代理商的网站上。您有责任定期以及在预订前查看其网站上的「条款与细则」。除非本文件另有明确规定或法律要求,否则 JUPITER LEGEND Corporation 对于因履行本条款与细则下的义务而引起或与之相关的任何衍生性、补偿性、间接性、附带性或惩罚性损害赔偿概不负责。
13. 由于燃油价格持续上涨导致车辆营运成本大幅增加,自 2026 年 5 月 18 日起出发的所有行程,我们的随团旅游产品将加收每人每天 $5 的交通附加费。此费用将于行程中由导游收取。
注意事项:
1)机场接送或送机当日若无安排其他行程,则不收取燃油附加费。
2)若当日未提供交通服务,则免收此附加费。例如:参加佛罗里达行程时搭乘度假村接驳车前往主题乐园,或全日火车行程且未包含导游或巴士服务的情况。
购买须知
1. 若旅客迟到,导游宣布的集合时间后最多等待 10 分钟。虽然 JUPITER LEGEND Corporation 会尽力提供准时服务,但不保证在特定时间抵达或离开任何地点。行程可能会受天气、交通、罢工、政府停摆、战争或恐怖攻击、机械故障等多种因素影响。JUPITER LEGEND Corporation 对因上述延误造成的任何不便或费用概不负责。对于因延误而错过转机航班、火车或巴士所产生的费用,以及因延误导致的其他任何旅行费用,公司概不负责。
2. JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 保留权利,在营运状况需要时,得于行程途中将旅客转乘至其他车辆。
3. 建议准备以下文件以利办理报到手续:搭乘巴士时须出示有效的附照片身分证件。同时建议您携带电子邮件确认信副本以利搭乘巴士。
4. 本产品为团体活动。若您选择离团,请提前告知并取得导游同意。您须签署离团协议书,未完成的部分将视为您自动放弃,团费恕不退还。
5. 行程中赠送的项目若因交通、天气状况等不可抗力因素或个人原因无法提供,可能会有所变更。敬请见谅,费用将无法全额退还。
6. 根据法律规定,巴士内全面禁烟,大多数饭店房间内亦禁止吸烟。若在禁烟房内吸烟,顾客须自行负担饭店收取的罚款,每晚至少 CAD 300 以上。
7. 车内禁止携带宠物与动物。
8. 仅适用于含机场接送服务之商品:每笔订单于免费接送时间范围内仅提供一次接送服务。若因天气、航班延误等不可抗力因素导致无法安排,请自行负担交通费用。
9. 紧急联络电话:(免付费)+1(866)585-8747。