预订前须知
1. 未满18岁的旅客必须由至少一位成人陪同。与儿童同行的监护人须提供监护证明或经公证的父母旅游授权书。考量旅客安全,怀孕旅客仅限行程结束时怀孕周数在24周(含)以内者参加。团体行程中,70岁(含)以上长者须由一位具备完全行为能力且未满70岁的成年人全程陪同。12. 鉴于欧洲环线行程车程较长且涉及海外服务安排,为保障旅客的旅游品质与安全,恕不接受80岁以上旅客报名。
2. 请务必在订购时提供准确且完整的资讯,包含姓名、性别、有效证件(护照、签证等)、有效的联络方式(建议提供手机号码)、正确的航班资讯、旅游地点等,以避免因资讯错误影响行程。若因资讯不准确或无效而导致任何损失,须由旅客自行承担,本公司概不负责。
3. 大多数饭店提供的房型为两张单人床,每间房依法可容纳两位住客,包含成人与儿童。部分饭店可容纳三人一室,房型为:三张单人床、两张单人床或一张双人床加一张折叠床(具体房型依饭店而异)。若实际预订的饭店没有上述房型,则可能会安排您与团体中同性别的旅客共用一间房。若团体中没有同性别的旅客,则会安排单人房。根据部分饭店规定,每组旅客办理入住时,必须携带至少一张可在当地使用的信用卡或签帐金融卡。若无个人消费,饭店将于退房后 7~14 个工作天内将押金退还至卡片中。 JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 保证旅客的房间数量,但不保证具体的房型与位置。饭店入住时间通常为 15:00 以后。
4. 本行程不接受任何 City Pass 或旅客自行购买的景点门票。行程中景点的门票费用与餐费可能会随时变更,恕不另行通知。任何已购买的门票皆无法因价格变动而退款。
5. JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 有权在为旅游团提供便利的前提下,对行程进行适当调整。但此举不会减少行程中应包含的项目。
6. 在实际行程中,导游或司机有权根据天气、交通等状况,适当调整景点的参观顺序、停留时间或集合时间,以确保行程顺利进行。
7. 若景点临时关闭或逢特定假日休馆等,导游将根据实际情况调整为外观参观,或以其他景点替代,以确保行程的丰富度。
8. 8岁以下儿童参加旅游团须使用增高垫。JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 提供租借服务,费用为 $10.00/人/天。请在预订行程时提出需求,以便我们提前准备增高垫。若因违规产生罚款,须由旅客自行负担,敬请见谅。旅游当日若搭乘巴士则无需使用增高垫,该费用可退还给旅客。
9. 参加并享受完整行程须具备正常的健康状况。若身心障碍旅客需要协助,请务必提前通知以进行预订,并联系我们了解相关政策或资讯。若未事先通知并获得批准,JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 无法保证提供配备轮椅升降机的巴士及/或座位。
11. 旅客须自行携带入境或跨境旅游所需的相关证件与资料。能否顺利出入境由各国海关决定。若因无法入境而导致行程中断,属于不可抗力因素,已支付的团费恕不退还。
11. 我们可能会不时修改这些条款与细则,并将新版本发布在我们代理商的网站上。您有责任定期以及在预订前查看其网站上的「条款与细则」。除非本文件另有明确规定或法律要求,否则对于因履行本条款与细则下的义务而引起或与之相关的任何衍生性、补偿性、间接性、附带性或惩罚性损害赔偿,JUPITER LEGEND Corporation 概不负责。
行前须知
1. 迟到旅客的等待时间最长为导游公告集合时间后的 10 分钟。虽然 JUPITER LEGEND Corporation 尽力提供准时服务,但无法保证在特定时间抵达或离开任何地点,行程可能会受天气、交通、罢工、政府停摆、战争、恐怖攻击或机械故障等因素影响。对于因上述延误所导致的不便或费用,JUPITER LEGEND Corporation 概不负责,亦不承担因延误而错过转机、火车或巴士服务的费用,以及任何其他因延误产生的旅游费用。
2. JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 保留因营运状况需要,于途中将旅客转乘至其他车辆之权利。
3. 为确保您的报到流程顺利,建议准备以下文件:登车时须出示有效的附照片身分证件;建议您携带电子邮件确认信副本以利登车。
4. 本产品为团体行程。若您选择离团,请提前告知并取得导游同意。您须签署离团协议书,未完成的行程将视为您自动放弃,团费恕不退还。
5. 行程中赠送项目若因交通、天气等不可抗力因素或个人因素无法赠送,恕无法退费,敬请见谅。
6. 根据法律规定,巴士内禁止吸烟,且大多数饭店房间内亦禁止吸烟。若因在禁烟房吸烟而遭饭店罚款,旅客须自行负担每晚 EUR 100~EUR 500 的罚金。
7. 车上禁止携带宠物与动物。
8. 跨越国际边界时,行李可能会被检查。过境时,您将被要求申报任何应税物品。JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 对任何跨越国际边界的行李概不负责。乘客必须在过境点领取所有行李后才能继续行程。除非由乘客亲自领取,否则不得携带行李过境。若乘客被拒绝入境,JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 将不提供免费交通服务。
9. 欧洲饭店多强调建筑本身的历史价值,因此部分饭店受限于建筑结构主题而无法改建,导致饭店房间大小不一。若因饭店标准房型不足而为个别旅客升等房型,此情况非我方所能控制,亦非差别待遇。
10. 仅适用于提供机场接送服务的产品:每笔订单仅提供一次免费接送时间范围内的接送服务。若因天气或航班延误等原因无法安排,请自行负担交通费用。
11. 紧急联络电话:(免付费)+1(866)585-8747。