选择方案
商品说明
- eSIM 安装流程
iOS 装置请参考此连结或下方图片与影片，Android 装置请参考此连结或下方图片
- 支援 eSIM 装置型号
完整支援 eSIM 装置型号列表请参考此连结，下订前也请参考教学步骤（iOS / Android）以测试手机是否支援 eSIM 功能
- 注意事项
- 中国地区购买的 iPhone 不支援 eSIM 功能，香港澳门 iPhone 仅有 iPhone 12 mini, iPhone SE2 和 iPhone XS 支援 eSIM 功能，其余型号不支援，下订前请确认手机购买地
- 美国地区购买的 Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultr, Samsung Galaxy Z Fold 2 不支援 eSIM 功能
- 香港地区购买的 Samsung Note 20 Ultra 以及 Samsung Galaxy Z Fold 2 不支援 eSIM 功能
- 韩国地区购买的 Samsung Note 20 不支援 eSIM 功能
- Samsung Galaxy Z Flip3 虽有开发 eSIM 功能，但尚不稳定，不建议客人购买
eSIM 适用手机型号
eSIM 安装及启用流程
iOS 系统：eSIM 安装及启用流程
购买须知
- 请留意手机版本以及型号是否适用本产品，若因未确认而导致无法使用，恕无法退款。
- 三星手机因购买国家不同版本不同，购买前请先查询支援 eSIM 的国家列表。
- iOS 需 12.1 或以上版本，中国销售的 iPhone 不开放 eSIM 功能，港澳手机部分不开放 eSIM 功能。
注意事项
一个 QR code只能用一台手机扫描一次，绑定后请勿更换或删除。
结束使用可在手机内的 eSIM 方案，点选最下方【移除行动方案】即可移除。
网路使用需依照公平使用原则 (FUP, Fair Usage Policy)，若因短时间过量使用而导致流量爆增，电信商有权进行管制，会造成短时间降速或断网。建议可关闭手机内的App自动更新及影片自动播放。
国际公平使用条款为确保所有用户于任何时间可公平使用行动网路服务，每间电信业者均设有个别公平使用条约来监管公平网路使用量。当用户于短时间内在网路繁忙地区使用过多流量，导致其他用户无法正常使用时，电信公司可进行暂时性限速，本公司将无法干预，您的行动网路将可能受到暂时影响。为确保可正常使用，请尽量避免长时间观看影片或更新软件等需大量消耗流量的工具。
讯号可能随地点、地形、建筑物遮蔽情形、使用人数及天候等因素影响上网品质，敬请知悉。
请记得要关闭原本 SIM 卡的数据漫游，以免使用到原 SIM 卡的行动网路而导致需支付高额漫游费用。
取消政策
- 商品一经订购完成后，即不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费。退款申请成立后，KKday 将于 15 天内向原付款方式发起退款，后续退款具体时间取决于您的发卡银行政策为主。
常问问题
1. 使用 Airalo eSIM 游览加那利群岛可能有哪些不便之处？
虽然 Airalo eSIM 非常方便，但通常只提供数据流量，这意味着它不附带用于传统通话或短信的本地电话号码。您需要依赖基于网络的通话应用程序。此外，在购买和设置服务之前，确保您的设备兼容 eSIM 且已解锁至关重要。如果遇到境外技术问题，也没有实体卡可以更换。
2. Airalo eSIM 在加那利群岛是否支持通话或保留我现有的电话号码？
Airalo eSIM 在加那利群岛主要提供移动数据用于上网。它通常不包含用于传统通话或短信服务的本地电话号码。但是，您可以保留您的现有电话号码进行通话和短信，方法是确保您的主 SIM 卡（如果您的设备支持双 SIM 卡）保持激活状态，或者通过您的家庭运营商使用 Wi-Fi 通话功能。对于基于数据的通信，WhatsApp 或 Messenger 等应用程序可以与 eSIM 的数据无缝配合使用。
3. Airalo eSIM 具备哪些特定功能，使其成为在加那利群岛上网的可靠选择？
Airalo eSIM 提供了多项功能，使其成为在加那利群岛上网的可靠选择。它提供了快速无缝的设置流程，您可以通过扫描二维码立即安装，无需领取实体 SIM 卡或等待邮寄。旅行者可以享受高速 5G 连接，实现流畅浏览。eSIM 的数字化特性也意味着没有实体卡丢失或放错地方的风险，提供了一种环保且无忧的上网解决方案。
4. 在加那利群岛（包括特内里费岛）使用 Airalo eSIM 是否有无限流量套餐？
是的，Airalo eSIM 针对特内里费岛及更广泛的加那利群岛地区提供无限流量套餐。这使旅行者能够在逗留期间享受不间断的高速互联网访问，而无需担心流量限制。这是满足大量导航、流媒体播放以及在整个岛屿旅程中保持联系的理想解决方案。
5. 加那利群岛的欧盟漫游政策如何影响使用 Airalo eSIM 上网？
虽然加那利群岛属于西班牙，因此通常适用于欧盟 SIM 卡的“漫游如本地”（Roam Like At Home）政策，但使用专门用于加那利群岛的 Airalo eSIM 是独立运作的。这意味着您的 Airalo eSIM 提供自己的本地数据套餐，独立于您家庭运营商的漫游权益或限制。它提供了一种直接且通常更具成本效益的数据连接解决方案，而无需依赖您现有合同的漫游条款。
6. 如何在加那利群岛安装和激活 Airalo eSIM？
在加那利群岛安装和激活您的 Airalo eSIM 是一个简单的数字化过程。购买后，您将收到包含二维码的数字凭证。只需用支持 eSIM 的智能手机扫描此二维码即可开始安装。按照屏幕上的提示将 eSIM 配置文件添加到您的设备。安装完成后，抵达加那利群岛后，在手机设置中激活数据套餐，即可立即开始享受互联网访问。
7. 在加那利群岛使用 Airalo eSIM 时，可以使用 5G 网络速度吗？
是的，通过加那利群岛的 Airalo eSIM，您可以在有 5G 网络覆盖的地区享受 5G 网络速度。该 eSIM 旨在利用最新的网络技术，提供快速可靠的互联网连接。实际速度可能会因您在加那利群岛的具体位置、网络拥堵情况以及您的设备功能而异。然而，该服务能够支持 5G，以增强您的浏览体验。
8. 与传统的实体 SIM 卡相比，Airalo eSIM 如何简化加那利群岛旅行者的数据连接？
Airalo eSIM 通过省去了实体 SIM 卡的麻烦，极大地简化了加那利群岛旅行者的数据连接。这意味着您无需费力更换卡片、寻找本地商店或处理微小的卡针。没有实体卡会丢失，并且安装过程通过二维码快速完成。这种简化的流程允许您在抵达后立即访问互联网，提供了便利和安心。
