订购前须知
1. 未满18岁的旅客必须由至少一名成人陪同。基于旅客安全考量,怀孕旅客仅限怀孕周数在24周(含)以内的孕妇参加。
2. 请务必在订购时提供准确且完整的资讯,包含姓名、性别、有效的联络方式(建议提供手机号码)、正确的航班资讯、旅游地点等,以避免订购错误影响行程。若因资讯不准确或无效而导致任何损失,须由旅客自行承担,本公司概不负责。
3. 饭店房型各异,例如一张大床或两张双人床。每间房合法入住人数上限为2至4人。此外,各饭店收取押金的方式不同,需请旅客配合相关规定。请注意,多数饭店的押金收取与退还皆透过信用卡处理。JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 保证旅客的房间数量,但不保证特定的房型与位置。饭店入住时间通常为15:00之后。
4. 本行程不接受使用任何城市通行证(City Pass)或旅客自备的景点门票。行程中的景点门票费用与餐费可能会随时变更,恕不另行通知。已购买的门票无法因价格降低而退款。
5. JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 有权在利于旅游团运作的前提下,对行程进行适当调整,但不会减少行程中应包含的项目。
6. 在实际行程中,导游或司机有权根据天气、交通等状况,适当调整景点的参观顺序、停留时间或集合时间,以确保行程顺利进行。
7. 若遇景点临时关闭(包含特定假日),导游将根据实际情况进行适当调整,可能包含改为外观拍照或替换为其他景点,以维持行程丰富度。请注意,部分景点与国家公园的开放时间及容纳人数可能会因健康考量而随时变更。若此类变更影响行程,将视为不可抗力因素。感谢您的体谅。
8. 8岁以下儿童参加旅游团须使用增高垫。JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 提供租借服务,费用为 $10.00/人/天。请在预订行程时提出需求,以便我们提前准备增高垫。请理解,若因违规产生的罚款将由旅客自行承担。若旅游当日搭乘巴士无需使用增高垫,该费用可退还给旅客。
9. 参加并享受完整行程须具备正常的健康状况。若身心障碍人士需要协助,请联系我们咨询相关政策或资讯,并须提前通知以进行预订。若未提前通知并获得核准,JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 无法保证提供配备轮椅升降机的巴士及/或座位。
10. 我们可能会不时修改这些条款与细则,并将新版本发布在代理商的网站上。您有责任定期以及在预订前查看其网站上的「条款与细则」。除非本文件另有明确规定或法律要求,否则对于因履行本条款与细则义务而引起或与之相关的任何衍生性、补偿性、间接、附带或惩罚性损害赔偿,JUPITER LEGEND Corporation 概不负责。
11. 由于燃油成本上涨及车辆营运成本大幅增加,自2026年5月18日起(以出发日期为准),我们的跟团旅游商品将加收交通附加费。美国境内行程附加费为每人每天$5;加拿大境内行程附加费为每人每天CAD$5。行程中将由导游收取此费用。
特别说明:
1) 若机场接送当日无安排其他巴士服务,则不收取燃油附加费。
2) 若当日行程不涉及巴士服务,则不收取燃油附加费:例如佛罗里达州相关套装行程中,旅客自行搭乘园区接驳车往返主题乐园;或火车旅游套装行程中,当日全程搭乘火车且无导游或巴士服务。
3) 针对美加跨境套装行程(如美加东岸系列、温哥华西岸衔接系列等),将依行程实际所在地收取燃油附加费;旅游当日,美国境内行程为每人每天US$5,加拿大境内行程为每人每天CAD$5。
自2026年1月1日起,美国11座国家公园将针对非美国居民实施额外门票收费政策(请点击蓝色文字查看)。进入这些国家公园时,园区工作人员可能会现场查验游客身分。美国居民须携带有效身分证明文件(如美国护照、驾照或绿卡)以供查验。
行前须知
1. 迟到旅客的最高等待时间为导游宣布集合时间后的10分钟内。虽然 JUPITER LEGEND Corporation 尽力提供准时服务,但不保证抵达或离开任何地点的时间,行程可能会受天气、交通、罢工、政府停摆、战争、恐怖攻击或机械故障等因素影响。对于因延误而造成的任何不便或费用,以及因延误而错过转机航班、火车或巴士服务所产生的费用,JUPITER LEGEND Corporation 概不负责,亦不承担因延误而产生的任何其他旅游费用。
2. JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 保留因营运状况需要,于行程中将旅客转乘至其他车辆的权利。
3. 为让您的报到流程顺畅,建议准备以下文件:登车时须出示有效的附照片身分证件;建议您携带电子邮件确认信副本以利登车。
4. 本产品为团体活动。若您选择离团,请提前告知并取得导游同意。您须签署离团协议书,未完成的部分将视为您自行放弃,团费恕不退还。
5. 行程中的赠送项目若因交通、天气状况等不可抗力因素或个人原因无法赠送,可能会有所变更,敬请见谅,费用恕不退还。
6. 根据联邦法律,巴士内禁止吸烟,大多数饭店房间内亦禁止吸烟。若在禁烟房吸烟,旅客须自行承担饭店收取的罚款,每晚至少 USD 250。
7. 车内禁止携带宠物及动物。
8. 仅适用于含接机服务之产品:每笔订单仅提供一次免费接机时段内的接机服务。若因天气、航班延误等原因导致无法安排,请自行负担交通费用。
9. 紧急联络电话:(免付费)+1(866)585-8747。