| 交通工具 | 游船 |
订购前须知:
1. 未满18岁的旅客必须至少由一位成人陪同。与儿童同行的监护人必须提供监护权证明或经公证的家长旅游授权书。考量旅客安全,怀孕旅客仅限行程结束时怀孕周数在24周(含)以内的孕妇参加。
2. 请务必在订购时提供准确且完整的资讯,包含姓名、性别、有效证件(护照、签证等)、有效的联络方式(建议提供手机号码)、正确的航班资讯、旅游地点等。这有助于避免预订时发生错误,因为错误会影响行程。若因资讯不准确或无效而导致任何损失,须由旅客自行承担,本公司概不负责。
3. 饭店房型各异,例如特大床/大床或两张双人床。每间客房合法入住人数上限为2至4人。此外,每间饭店的押金收取方式不同,需要旅客配合相关规定。请注意,大多数的押金收取与退还皆透过信用卡处理。JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 保证旅客的房间数量,但不保证特定的房型与位置。饭店入住时间通常为15:00之后。
4. 参加行程并享受完整规划需具备正常的健康状况。若身心障碍旅客需要协助,请事先通知以进行预订,并请联络我们了解相关政策或资讯。若未事先通知并获得核准,JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 无法保证提供配备轮椅升降机的巴士及/或身心障碍旅客的座位。
5. 旅客须自行携带入境或跨境旅游所需的相关证件与资料。能否入境或出境由各国海关决定。若无法入境属于不可抗力因素,已支付的团费将不予退还。
6. 包含英语司机。不包含导游服务。
行前须知:
1. 针对迟到的旅客,最长等待时间为导游宣布集合时间后的 10 分钟。尽管 JUPITER LEGEND Corporation 会尽力提供准时服务,但无法保证在特定时间抵达或离开任何地点,行程可能会受天气、交通、罢工、政府停摆、战争或恐怖攻击、机械故障等众多因素影响。JUPITER LEGEND Corporation 对于因此类延误造成的任何不便或费用概不负责,亦不承担因延误而错过转乘飞机、火车或巴士的费用,以及因延误导致的任何其他旅游费用。
2. 建议准备以下文件以确保办理入住手续顺利:搭乘巴士时须出示有效的附照片身分证件;建议您携带电子邮件确认信副本以利搭乘巴士。
3. 根据联邦法律,巴士上禁止吸烟,且大多数饭店房间内亦禁止吸烟。若在禁烟房吸烟,旅客须自行负担饭店收取的罚款,每晚至少 $250。所有坎昆饭店的环境税均须由旅客自行支付。
4. 跨越国际边境时,行李须接受检查。跨越边境时,您将被要求申报任何须缴纳关税的物品。JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 对任何跨越国际边境的行李概不负责。旅客必须在边境检查站领取所有行李后,方可继续行程。除非由旅客领取,否则任何行李均不得跨越边境。若旅客遭拒绝入境,JUPITER LEGEND Corporation 与 Ctour Holiday 将不提供免费交通服务。
5. 仅适用于提供机场接送服务的商品:每笔订单仅提供一次免费接送时间范围内的接送服务。若因天气、航班延误等不可抗力因素导致无法安排,请自行负担交通费用。
6. 紧急联络电话:(免付费)+1(866)585-8747。