1.建议您收到确认通知后再购买机票
2.18岁以下未成年人或儿童必须由成人陪伴参团,单独旅行的未成年人或儿童不能参加
3.出于对孕妇安全的考虑,孕妇参团需在行程结束时怀孕不超过24周
4.酒店有不同的房间类型,例如一张King/Queen Size的大床房或两张Double Size的双床房。保证用房数量,但不保障具体房间类型和所处位置,不接受指定具体床型,需以实际安排为准
5.行程不接受且不会协助与陌生人拼房,需按实际出行人数下单对应房型、对应人数
6.每个酒店都有不同的收取押金的方式(多以信用卡办理押金的收取与退还),届时需要参团客人根据不同规定给予配合
7.北极光是极地特有的自然现象,在天气好的情况下有非常大的机率看到北极光,但有可能因为天气原因或其他自然因素导致北极光微弱而无法观看到。若未看到或效果不佳,无退款
8.观测极光期间,为避免影响他人观测及拍摄,请您不要使用摄影设备的闪光灯功能
9.此行程需要您持有美国签证,建议您确保签证有效并通过EVUS注册。如因个人原因未能顺利通过美国海关,无退款无补偿。
10.阿拉斯加冬季温度较低,请您按自身状况准备保暖衣物,如:羽绒服、抓绒衣、帽子、围巾、防滑雪地靴、墨镜等;
11.参团期间车上禁止吸烟。 绝大多数酒店房间也禁止吸烟;酒店的清洁人员都受过专业训练,保安人员也会专业的留下证据,一旦被发现,会有清洁费用由客人自己承担,若有吸烟需要,请到专门的吸烟区
12.行程期间请妥善保管个人旅行证件、护照、机票、信用卡及现金,贵重物品请随身携带,切勿留置车内或委托他人看管
13.因个人原因 (无旅行证件、航班延误、迟到、生病、意外等因素) 未能参加行程或于旅途中退出任何行程,已付团费、房费概不退还,也不会有其他赔偿
14.为维护团组最高权益,个人行为若严重妨碍团体活动的安全或正常进行,经多次劝导无效后,导游有权终止其继续参团,自离团时起,一切行动由其自行负责,概与本公司无关。其未使用部份,无退款无补偿且不可转让。
15.根据每天行程可能会有不同的导游为您提供服务
最少出团人数 2 人,当参加人数未达上述规定的最少成团人数时,将取消旅游行程,于出发日前 2 天发出取消旅游的 Email 通知。
因交通、天气等不可抗力因素所引起的时间延误,造成部份行程景点取消时,请您主动联络客服,我们将会为您办理部份退款。
患有下列疾病或其他不宜受到过度刺激的旅客,請勿参加此项目: 怀孕妇女、高血压、心脏病、惧高症、哮喘、癫痫
请务必于 10 分钟前抵达指定地点,为避免耽误之后行程,逾时不候。