【取消政策】
在以下情况下,服务提供者不负责退款:
eSIM卡和使用指南将在6小时内发送到客户邮箱。
如果您没有收到包含 eSIM 的电子邮件,请检查垃圾邮件/广告邮件或透过讯息与我们联络。
请查看“支援的装置”或“如何知道您的装置是否支援 eSIM”,以确保您能在此装置上使用 eSIM。
所有从中国大陆、香港和澳门购买的 iPhone 均不支援 eSIM,所有从中国大陆、香港、澳门和台湾购买的三星手机均不支援 eSIM。
启动后请勿删除 eSIM。 eSIM 二维码只能启动一次。如果 eSIM 已从装置中删除,我们将无法为您提供协助。
eSIM 必须在收到后的 30 天内在目的地安装并激活,否则 eSIM 将失效且无法使用。
通讯品质可能受外部条件影响;周围的地形(例如山脉)、天气、建筑物遮蔽、使用者数量或地理位置都可能影响网路的速度和品质。
根据公平使用政策,过度观看影片或消耗资料可能会导致讯号接收速度变慢或讯号减弱。
[eSIM相容性检查指南]
步骤 1:进入「设定」>「蜂窝网路」。
步骤 2:如果「新增 eSIM」部分可用,则您的手机支援 eSIM 服务。
步骤 1:进入「设定」>「一般」>「关于本机」。
步骤二:检查「型号名称」。查看它是否列在我们的“eSIM支援设备列表”中(见上文)。
步骤 3:检查「运营商锁定」部分。它应该显示“无 SIM 卡限制”——这意味著您的装置未被 SIM 卡锁定。
步骤 4:向下卷动查看“可用 SIM 卡”,如果存在“IMEI2”号码,则您的装置可以使用 eSIM。
-安卓-
第一步:拨打 *#06#。按下通话键。
步骤 2:您的 IMEI 号码将显示。如果显示了 EID 号码,则表示您的装置相容于 eSIM。请记下 EID 资讯(如有)。这是您的 eSIM 序号。
第一步:开启手机上的「设定」。
步骤二:在搜寻列中搜寻 IMEI,然后选择「IMEI 资讯」。如果此资讯可用,则您的手机可以使用 eSIM。
到老挝旅行的游客有多种上网方式。一种流行且便捷的方式是使用 eSIM,无需实体 SIM 卡即可即时数字连接。其他选项包括抵达后购买当地实体 SIM 卡,或依赖公共 Wi-Fi 热点,但这些热点的可用性和安全性可能参差不齐。
使用老挝 eSIM,游客可以期待高速连接,通常是 4G 数据,常提供经济实惠的无限流量。在主要城市和热门旅游区,覆盖范围通常会很强。然而,在老挝更偏远或农村地区的网络可靠性可能会有所不同,这与传统移动服务类似。
激活老挝 eSIM 是一个用户友好的过程。购买后,eSIM 和用户手册通常会在 6 小时内通过电子邮件发送给您。您通常需要扫描二维码或在设备设置中手动输入详细信息来安装 eSIM 配置文件。在旅行前,请确保您的设备已解锁并支持 eSIM 功能,然后在抵达老挝后激活数据套餐即可。
老挝 eSIM 是一种嵌入您设备中的数字 SIM 卡,无需实体卡。这意味着无需更换实体卡,从而防止丢失,并通过二维码提供快速、无忧的激活。实体 SIM 卡则需要手动插入手机,通常在机场或当地商店购买。eSIM 提供更大的便利性和灵活性,尤其适合 SIM 卡插槽有限的设备。
大多数现代智能手机都支持 eSIM 功能。但是,务必检查具体设备限制。所有在中国大陆、香港和澳门购买的 iPhone 均不支持 eSIM。同样,所有在中国大陆、香港、澳门和台湾购买的三星手机均不支持 eSIM。强烈建议在购买前验证您设备的 eSIM 兼容性。
老挝 eSIM 可以提供两种主要的数据模式:每日数据或总数据。每日数据套餐每天提供一定量的高速数据,通常每 24 小时重置一次。总数据套餐在整个有效期内提供固定量的高速数据,会随着时间消耗。游客应根据预期的流量使用量和行程时长进行选择,以实现经济高效的连接。
虽然老挝 eSIM 是“5G eSIM”,表明其能够连接到 5G 网络,但实际的 5G 可用性取决于老挝的本地网络基础设施。高速 4G 数据广泛可用,通常不限流量。老挝的 5G 覆盖主要集中在非常具体的城市区域,可能并非在所有地区都普遍可用。请将可靠的 4G 连接视为标准。
购买老挝 eSIM 后,数字 eSIM 和一本全面的用户手册将在 6 小时内发送到您的电子邮件地址。这样您就有充足的时间在旅行前收到并查阅说明,以便在抵达老挝后顺利、有准备地激活。