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商品说明
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购买前请先确认您的装置是否适用eSIM
ios 安装说明
Android 安装说明
购买须知
- 仅限使用行动数据，不支援语音通话与简讯功能。
- 请在手机拨号画面输入 *#06# 查询是否支援 eSIM，若有显示 EID 即表示支援；若无显示，则不支援 eSIM。
- 讯号可能随地点、地形、建筑物遮蔽情形、使用人数及天候等因素影响上网品质，敬请知悉。
- 若所在地、手机不支援5G，将自动切换成 4G/3G 讯号，实际网速皆以当地讯号为主。
- 为维护网路连线品质及公平使用原则（Fair Usage Policy，简称 FUP），世界各国的电信公司有时会针对在短时间内使用大量数据流量的用户进行流量管制，因此可能会导致无法上网或网速变慢。为确保您能正常连线上网，请避免长时间观看或下载影片、更新软体、分享热点给他人使用，或进行其他大量消耗流量的行为。
注意事项
扫描QRcode下载订单成功后，恕无法取消订单退费。
安装 eSIM 需在有网路的环境下进行，请于可连线至稳定的 Wi-Fi 或行动数据时进行安装（部分机场 Wi-Fi 可能导致安装失败）。
每个QR code 可扫描1次，同一台设备可以重复扫，绑定后无法更换设备亦不能删除。
请于收到eSIM后60天内使用，逾期失效。
建议于抵达目的地后再扫描安装eSIM，避免提早开始计算效期。
在使用 eSIM 前，请务必先关闭本国 SIM 卡的数据漫游功能，以免误用本国 SIM 卡的行动数据网路而产生高额的国际漫游费用。相关费用需自行承担，恕不提供任何额外补助，包括漫游费、海外 SIM 卡／eSIM 购买费用、交通费等。
请在手机拨号画面输入 *#06# 查询是否支援 eSIM，若有显示 EID 即表示支援；若无显示，则不支援 eSIM。
iOS 需要 12.1 或更高版本； 请注意，中国大陆销售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳门，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具备 eSIM 功能。
三星手机各国版本有异，台湾购买的三星手机不支援eSIM，其他地区请先向三星官网确认。
为维护网路连线品质及公平使用原则（Fair Usage Policy，简称 FUP），世界各国的电信公司有时会针对在短时间内使用大量数据流量的用户进行流量管制，因此可能会导致无法上网或网速变慢。为确保您能正常连线上网，请避免长时间观看或下载影片、更新软体、分享热点给他人使用，或进行其他大量消耗流量的行为。
如何使用
启用步骤:
1.到达目的地之后，关闭其他SIM卡，只开启eSIM及其数据漫游
2.设定eSIM的APN(通常会自动识别APN，若无法自动识别则需手动设定)
取消政策
- 商品一经订购完成后，即不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费。退款申请成立后，KKday 将于 15 天内向原付款方式发起退款，后续退款具体时间取决于您的发卡银行政策为主。
常问问题
1. 斯里兰卡eSIM提供哪些网络套餐选项，以满足不同天数的旅行需求？
斯里兰卡eSIM提供多种5G/4G流量套餐选项，以适配您5至30天的旅行需求。您可以根据停留天数和预计的网络用量来选择最适合的套餐，确保在旅途中享有稳定的高速上网服务。这些套餐旨在提供灵活性，满足从轻度浏览到重度使用的各种网络需求。
2. 在斯里兰卡使用eSIM，如何确保通信质量和网络稳定性？
使用斯里兰卡eSIM可以享受当地电信合作伙伴提供的5G/4G高速网络服务，覆盖范围广泛，有助于确保通信质量。为保证网络稳定性，建议您抵达当地后，检查手机的网络设置，确保已开启数据漫游功能并选择正确的网络运营商。若遇到问题，可重启手机或联系客服寻求帮助。
3. 前往斯里兰卡旅游时，eSIM对于紧急联系或突发状况处理有何帮助？
斯里兰卡eSIM提供稳定可靠的5G/4G网络连接，让您在旅行中能随时与外界保持联系。这对于紧急联系至关重要，无论是导航、查询当地信息、联系家人或拨打当地紧急服务，都能确保通信顺畅。拥有稳定的网络能大幅提升旅行的安全感与应变能力。
4. 订购斯里兰卡eSIM的费用如何评估，是否有不同流量的套餐选项？
订购斯里兰卡eSIM时，您可以根据预计的旅行天数与网络用量来评估。eSIM提供多款流量套餐可供选择，涵盖不同天数与数据量，让您能灵活选择最符合个人需求的套餐。您可以通过KKday便捷地查看不同套餐选项，并选择适合您预算的网络服务，享受实时连接的便利与多样选择。
5. 斯里兰卡eSIM的设置与激活流程为何，是否会很复杂？
斯里兰卡eSIM的设置与激活流程非常简便。您只需在订购后收到QR Code，抵达斯里兰卡后，扫描QR Code即可完成eSIM的安装设置。接着开启手机的数据漫游功能，即可立即接入当地网络，免去更换实体SIM卡的繁琐步骤，省时又便捷，让您快速上网。
6. 在斯里兰卡使用eSIM网络，是否能支持热点分享给其他设备？
斯里兰卡eSIM的热点分享功能需视您所选的具体网络套餐而定，以及您的手机型号是否支持。建议在购买前仔细阅读各流量套餐的详细说明，确认是否包含热点分享功能。若套餐支持，即可将eSIM网络分享给同行伙伴的其他设备使用，方便团队共用。
7. 相较于实体SIM卡，斯里兰卡eSIM有哪些便利性与优势？
斯里兰卡eSIM相较于实体SIM卡，最大的优势在于“免换卡、零耗材”的便利性。您无需实体拔插SIM卡，只需扫描QR Code即可快速激活网络，省去抵达当地后寻找和购买实体卡的麻烦。这不仅节省时间，也更环保，让您能更迅速、便捷地享受上网服务。
8. 斯里兰卡旅游时，eSIM网络在哪些区域或城市能提供较好的覆盖范围？
斯里兰卡eSIM通过当地主要运营商提供网络服务，覆盖范围广泛，包括科伦坡、康提、加勒等主要城市及热门旅游景点。在较偏远或山区，网络信号可能存在波动，但整体而言，5G/4G网络在大部分热门地区都能提供良好的连接质量，满足一般的旅行上网需求。
