约克地牢灵活入场券

请查看您的凭证以获取有关集合地点、接送地点和接送时间的最终资讯。

集合地点说明：距离约克地牢最近的停车场是城堡停车场（邮编：YO1 9SA）和皮卡迪利停车场（邮编：YO1 9NX），这两个停车场都设有残障停车位。 （约克地牢，英国约克市克利福德街12号）

禁止：不适合神经质的人

5岁以下儿童

提前知悉：您的门票允许您在门票有效期内的任何时间灵活入场。

只需携带门票，在景点开放时间内扫描一次即可进入约克地牢。

请注意，每日最后入场时间为闭馆前一小时。

根据您的到达时间，可能需要稍作等待才能入场，我们会将您安排到下一个可用的参观团中。

请注意，此票券仅在正常开放时间内有效，不包含活动或地下城夜间模式的入场券，这些都需要单独购买。

15岁及以下儿童必须由18岁以上成人陪同。

16岁或17岁的宾客必须携带身分证件或父母/监护人出具的证明信以证明年龄。

请参考当地旅行社的网站或社群媒体以了解开放时间。

大部分设施都设计成完全无障碍的，但约克地牢位于二级保护建筑内，这确实会对行动不便的游客带来一些限制。

很遗憾，由于建筑的历史结构和布局限制，我们无法容纳电动轮椅。不过，我们提供手动轮椅，供行动不便的客人参观期间借用。请在预订后使用凭证上的联络方式联络当地旅行社。

出于安全考虑，每次仅接待一位使用轮椅的客人，以确保疏散椅可供使用，以便客人离开建筑物。共有两段楼梯，均配备楼梯升降机（最大承重120公斤/18.8英石），客人必须能够在无需地牢工作人员协助的情况下，自行从轮椅转移到楼梯升降机上。

在地牢中穿行主要依靠层级通道。然而，由于景点的特殊性，部分地面并不平整。

整个体验过程大约持续75分钟，大部分时间游客都需要站立，除非使用轮椅。

主要的无障碍洗手间位于主楼入口旁（面向正门时位于左侧），需经由独立的入口进入。请尽量在参观开始前10分钟到达，以便使用洗手间，因为参观开始后洗手间将不在附近。

每位残障访客可免费携带一位陪护人员。我们可能会要求您提供残障证明文件。

由于地牢内光线昏暗，地面也常常不平整，视障者、盲人和弱视人士在参观过程中可能会遇到困难。

第一场演出包含闪光灯，可能会对光敏感癫痫患者造成影响。请在入场前咨询当地工作人员。我们将为希望绕过这些区域的游客提供替代路线。

聋人游客、听力障碍人士以及使用英国手语 (BSL) 的游客可以免费携带一名助手。约克地牢的体验主要由演员和配音演员呈现，且通常光线较暗，因此部分聋人游客、听力障碍人士以及使用英国手语 (BSL) 的游客可能无法完全体验到景点的某些元素。

如需“听障人士导游”，请联络当地旅行社提出申请。

欢迎导盲犬

这里会有很大的噪音、雾气效果和各种气味（好的和难闻的），这些都可能会让辅助动物感到困惑。