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商品说明
购买须知
*周日国王学院停业 无法入内
Q：集合时间是几点？
A：集合时间为 07:45 AM（实际时间以确认信或客服通知为准）建议提前 15 分钟抵达集合地点，以免影响行程出发
Q：在哪里集合？
A：集合地点：4 Cromwell Pl, South Kensington, London SW7 2JE 或者搜索The Lavery 打车输入集合点地址即可 4 Cromwell Pl, South Kensington, London SW7 2JE 集合点距离South Kensington地铁站仅需2分钟步行时间，该地铁站为多条地铁线路的枢纽站，有3条线路 分别是Circle／District／Piccadilly 从市中心热门居住区域均可30分钟内抵达 集合点附近也有公车站 各个站点到集合点步行2分钟均可到达
返回地点：回程散团的地点是Hammersmith地铁站，有4条线路 分别是Hammersmith & City／Circle／District／Piccadilly
Q：如何联络导游？
A：出发前一天客服会建立专属出行群组，导游会在群内与大家联系、说明行程与注意事项，同时提供 24 小时中文客服线上支援，随时协助解决问题，让你安心出行
Q：使用什么车型？有饭店接送吗？
A：依当日人数安排 商务车／中巴／大巴，车内配备空调、舒适座椅，部分车辆提供 WiFi 与 USB 充电（依当日安排为准）因伦敦市区交通较繁忙，本行程不提供饭店接送服务，敬请见谅
Q：当天如何找到车辆？
A：出发当天导游会在群组内提供：车牌号码及车辆照片，方便大家快速辨识与集合
Q：需要支付小费吗？
A：本行程 不强制收取小费，若您对导游服务感到满意，也欢迎自由给予鼓励
Q：行程包含餐食吗？
A：本行程含中式简餐，是牛肉肉夹馍/热干面，具体餐食根据旅行社当天安排，赠送餐食不食不退款，如有忌口请提前联系客服
Q：是否可以退改？
A：出发前 2 天以上免费取消或改期，如遇不可抗力因素（如暴雨、强风、道路封闭或景点临时关闭等），，为确保安全，我们将主动取消行程并全额退款
注意事项
因交通、天气等不可抗力因素所引起的时间延误，造成部份行程景点取消时，请您主动联络客服，我们将会为您办理部份退款。
若遇台风、暴风雪等天候不佳的情况，将于出发前 1 天（当地时间 12:00 ）决定此团是否取消出发，之后将随时以电子邮件形式通知。
行程准时发车，请务必提前抵达集合地点。若旅客因迟到或其他个人因素（如晚起、搭错交通工具、地铁／火车延误等）错过行程，将视为自动放弃，供应商不提供任何退款／补偿。敬请谅解。
请务必按照年龄区间订购票券。如超出儿童票年龄范围而无法进入场地，损失将由您自行承担。敬请知悉。
