纽约市区一天精华游(包大都会博物馆和纽约夜游)

退改说明 取消及修改政策

1. 取消条款如下：取消条款如下：

a.若团组在出发前4日（含），要求取消或改期，团费不扣，其他加定酒店、车票或服务需参照酒店或巴士公司规定而确定是否能退款。若团体在出发前4天（含）要求取消或改期，团费将不予扣除，但任何额外的酒店预订、巴士票或服务费用将按照酒店或巴士公司的政策执行，并可能会也可能不会退还。

b. 若团组在出发前3日（含）至出发当天要求取消或出发当日未能准时参加者，作自动放弃论，已付团费概不退还。若团体在出发前3天（含）以内提出取消，或出发当日未能参团，将视为自动放弃，已缴纳的团费不予退还。

c. 如贵司或旅客因个人原因（无旅行证件、迟到、生病、意外等因素）于旅途中退出或未能参加行程内任何行程，退已付团费概不还，也不会以其他服务赔偿。如您的公司或客人在行程中因个人原因（如缺少旅行证件、迟到、生病、意外等）取消或未能参加行程的任何部分，已支付的团费将不予退还，也不提供任何其他服务作为补偿。

2.针对我司近期推出的“买二送一，买二送二”促销活动中免费引进的第三位、第四位同房客人，取消条款如下：对于“买2送1，买2送2”促销优惠，第三位和第四位同房客人的取消条款如下：

a.提前取消：前两位客人正常参团的情况下，若同一房间内第三位、第四位免费参团的客人在行程出发前4天以上要求取消座位，可以享受免费取消，支付任何罚金。 提前取消：如果前两位客人参团，而同房的第三位或第四位免费客人在出发日期前4天以上希望取消，则免费取消，且不收取任何罚金。

b. 出发前3日内（含）临时取消：前两位客人正常参团的情况下，若同一房间内第三位、第四位免费参团的客人在行程出发前3天以内取消，或者出发当天失约未到，我们有可能临时取消的客人罚金，罚款金额为50美元/人/天。出发前3天内（含）最后一刻取消：若前两位客人参团，3天内同房第三位或第四位免费客人取消出发日或出发日未能出现，每次最后一刻取消将收取每人每天 50 美元的罚款。

c. 出发前3日内临时取消但未付清罚款，或者参团当日失约未到，我们将在参团当日向该订单中的第一个、第二位参团客人提前缴纳上述违约金。若同一订单的客人拒绝支付，将视为被未付清团款，我司可以取消该订单的全部预订。如果出发前3天内最后一刻取消的违约金尚未支付或客人在出发当天没有出现，我们将向第一位和第二位客人同时收取费用预订旅游当天需支付罚金。如果客人拒绝付款，未支付的团费将被视为未结算，我们保留取消该订单下所有预订的权利。