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购买须知
重要提示及供应商条款
- 退款手续费：请注意，在所有旅游行程取消和退款的情况下，客户支付的初始交易手续费（银行手续费、支付网关手续费，例如 Stripe/PayPal）均不予退还。退款金额为已支付总额减去这些不可退还的手续费。
- 未到场政策：如果您未在预定出发时间后15分钟内到达指定接送地点，且未事先通知，则视为“未到场”。未到场的情况将被视为72小时内取消行程，且不予退款。
- 儿童监护与责任：家长或监护人须全程直接且持续地监护其子女。我们不提供临时保姆服务。为确保团队的整体体验，若儿童的行为严重影响团队的安全或体验，我们的导游有权发出提醒（在严重情况下，导游甚至有权拒绝继续为该儿童提供服务）。
- 儿童用品：旅游价格不包含儿童专用用品，例如：儿童安全座椅、婴儿车或婴儿特餐/菜单。客人需自行准备所有必要的个人物品，以确保儿童的舒适。
注意事项
最少出团人数 2 人，当参加人数未达上述规定的最少成团人数时，将取消旅游行程，于出发日前 1 天发出取消旅游的 Email 通知。
因交通、天气等不可抗力因素所引起的时间延误，造成部份行程景点取消时，请您主动联络客服，我们将会为您办理部份退款。
患有下列疾病或其他不宜受到过度刺激的旅客，請勿参加此项目: 怀孕妇女
请务必于 15 分钟前抵达指定地点，为避免耽误之后行程，逾时不候。
如果您未在预定出发时间后15分钟内到达接送地点且未事先通知，则将被视为“未出现”。未出现者将在72小时内被视为取消行程，且不予退款。
常问问题
此行程主要提供会安古城及海滩地区酒店的接送服务，您将在预订时确认的指定时间于酒店大堂集合。如果您住在服务范围以外的区域，我们会与您协调前往集合点的方式，确保您能顺利开启茶裕村的探索之旅。
是的，行程已包含会安古城区和海滩地区的酒店接送服务。这项服务旨在提升您的便利性，让您可以轻松抵达集合地点，无需担心交通安排，从容开启茶裕村的自行车与乘船体验。
此行程将带您像当地人一样，骑自行车穿梭于翠绿稻田间，感受乡间的宁静。您还将搭乘游船探索秋盆河沿岸风光，并深入清河村（陶器）、金峰村（木工）和茶孝村（席子编织）这三个传统工艺村，亲身体验手工艺制作的乐趣，并享用家常餐点。
茶裕村的自行车游览路线主要经过乡间小径与稻田，路况平坦且车流稀少，整体设计适合大多数体能状况的参与者。导游会控制骑行速度，让您可以轻松地欣赏沿途风景，享受悠闲的骑行体验。行程中也包含电动车等多种交通工具，提供更灵活的选择。
乘坐秋盆河游船时，您可以欣赏到茶裕村和周边乡村的宁静风光。沿岸有传统的房屋、忙碌的渔民，以及两岸绿意盎然的田园景色。这段水上旅程提供了一个独特的视角，让您从不同角度体验会安的自然美景与当地居民的日常生活。
在清河陶器村，您可以观看陶器制作的演示，甚至有机会亲手体验陶艺。金峰木工村则展示精湛的木工技艺。而在茶孝席子编织村，您可以学习如何编织传统的席子。这些活动让您有机会深入了解越南的传统手工艺，并亲身体验制作的乐趣。
是的，行程中包含一顿家常午餐或晚餐，地点为 Madam Van_Food & Drinks。这让您在结束茶裕村及手工艺村的探索后，能够品尝地道的越南风味餐点，为一天的文化体验画上完美的句点。
此行程提供专业的英语导游服务。导游将在整个游览过程中，为您介绍茶裕村的历史、文化、当地生活及手工艺品的背景知识，确保您能充分理解并沉浸于这趟深度文化体验中。
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