商品说明
此商品文案由机器翻译提供，相关用语可能与惯用论述、原文内容有所差异，请知悉。
【高铁假期介绍】
－ 和运租车－
- 凭借着对顾客满意的重视，和运不断致力于建构完整的租赁服务体系，迄今已成为国内最具规模及完备服务的租车公司。服务领域涵盖企业长期租车、短期商务、旅游及专业司机接送服务。
－ 租车资讯－
- 取车时间：
租车时间为所购买之高铁车票抵达目的地高铁站时起算租用时间，请于抵达车站时即前往取车。
►高铁车票订位时请注意乘车抵达及回程时间，限于和运租车柜台营业时间内完成办理取还车手续，如超过营业时间，请于隔日归还，并将于租用时数截止后起算逾时费用。 (逾时收费方式请见注意事项说明) - 取车地点：高铁彰化站内和运租车柜台
- 营业时间：08:00am~20:00pm
- 服务电话：04-700-7002
- 注意事项：
1. 取车时如无法出示法定证件或为停权客户，请恕无法提供车辆，且无法退回任何已支付之费用。
2. 驾照种类：中华民国身分证+驾照、外籍人士护照+国际驾照(非驾照互惠国家不可租车)。
3. 年龄：须年满18岁。 .
4. 农历除夕及春节期间(依和云公告) 恕不适用。
5. 其余费用，租车配备、安心服务、逾时、车损、里程费等，依现行规范流程向客人现场收取费用。
6. 倘若于租用车辆期间发生违规罚单或停车费，该笔费用必须由承租人自行负担。
7. 高铁车票订位时请注意乘车抵达及回程时间，限于和运租车柜台营业时间内完成办理取还车手续，如超过营业时间，请于隔日归还，并将于租用时数截止后起算逾时费用。 (逾时收费方式请见注意事项说明第5点)
8. 其他相关详细规定请依和运租车官网公告为主。
9. 若因特定消费者之会员综合评分不足或曾有不当之车辆使用行为，拒绝提供相关服务。
【标准车款】
- 租车：标准车款使用12小时
- 本专案使用标准车款(Vios或Yaris)，恕不指定车款。
- 逾时费用：标准车款(Vios或Yaris)每逾1小时，每小时平日$160，假日$170计价，升等车款依专案假计算收费；限当天据点营业时间内租还，若未于当日还车，实际租用<=24H，则需收取乙日租金，租金以车款定价之平日30%折扣/假日20%折扣计。
- 平假日定义：平日(周一~周四)，假日(周五~周日，国定假日及其前一日)，包含端午节(5/29~6/1)、中秋节(10/3~10/6)、国庆日(10/9~10/12)、元旦跨年(2025/12/31~2026/1/1)。
【PRIUS C】
- 租车：PRIUS C车款使用12小时
- 本专案使用标准车款(PRIUS C)，恕不指定车款。 (PRIUS C车龄约5-7年，平均里程10万公里)
- 本专案不开放全车系升等补价差。
- 逾时费用：标准车款(PRIUS C)每逾1小时，每小时平日$160，假日$170计价，升等车款依专案价计算收费；限当天据点营业时间内租还，若未于当日还车，实际租用<=24H，则需收取乙日租金，租金以车款定价之平日30%折扣/假日20%折扣计。
- 平假日定义：平日(周一~周四)，假日(周五~周日，国定假日及其前一日)，包含劳动节(4/30~5/1)、端午节(5/29~6/1)、中秋节(10/3~10/6)、国庆日(10/9~10/12)、元旦跨年(2025/12/31~2026/1/1)。
－ 现正优惠档期－
- 活动档期：
若选购『常态专案』即不包含『现正优惠档期』之活动内容项目，需请旅客依据自身需求订购所需要的正确专案，感谢您的理解与配合。
－ 台湾高速铁路－
- 乘坐台湾高铁快速来回台北与台湾抵达其他主要城市！珍贵的旅途中，希望能有挤出最多时间深入城市探索，即刻预订高铁假期可直接完成座位预定，比现场购票还划算！
- 前往探索台湾西部各城市的美丽，从北到南，最远车程90分钟就可以到台湾最南端体验热情的城市之美。
- 本商品适用高铁TGo会员点数累计，立即加入会员享更多优惠！
－ 高铁票种介绍－
- 成人：十二岁以上之旅客应购买之乘车票。
- 敬老票：年满六十五岁以上（以乘车当日为准），持有国民身分证或政府核发附有照片、身分证字号及出生年、月、日等足以证明身分证件之国民。
- 爱心票：持有身心障碍证明（粉红色）之国民。 （身心障碍证明背面之「必要陪伴者优惠措施」栏位须注记有「国内大众运输工具」字样者，始提供必要陪伴者一人爱心票优惠）
- 儿童票：未满十二岁之儿童得购买儿童票，然身高超过150 公分之未满十二岁儿童应出示身分证明。
- 免票儿童：身高未满115 公分之儿童，或身高超过115 公分但经出示证明确认未满六岁之儿童，不占位者得免票。 （占位者请购儿童票）免票儿童应由成年旅客陪同，且每位旅客携带之免票儿童以二人为限。
－ 常见问题－
请参考活动网站最下方「常见问题」
和运租车
雅力士（合运租车提供）
威驰（合运租车提供）
PRIUS C(图片由和运租车提供)
鹿港老街
西湖糖厂
台湾玻璃屋
购买须知
- 高铁座位由系统自动划位，恕无法保证座位连续性，亦无法指定座位或车厢；如有连续座位需求，请于备注栏位提出，实际安排仍以系统划位结果为准。
- 如需更改车次，请于出发日前 8 天 联系 KKday 客服，且仅限更改 乙次；出发日前 7 天内恕不受理任何变更。
- 高铁订位日期为出发日29天前开放，可于29日前成立订单，但无法保证取得高铁座位。
- 因高铁车票仅可预订29天内(含乘车当日)之车票，第29天如逢周五及周六至多可弹性预订至周日之车票，若您预定的行程日期超过可订位日期，将由订单处理人员于开放订票后，优先预订您所需求之车次，但仍需视订单处理人员实际取得座位之车次回复为准。
- 其它未尽事宜请详阅注意事项说明。
- 顾客须负担之相关责任，请参考和运租车官网客车租赁契约。
- 租车人数必须与高铁搭乘人数完全相符。如人数不符，请重新订购。
- 下订套餐后不代表已完成预订，须待订单处理人员确定后发凭证，以表示订购成功，若有疑虑请勿下订。
注意事项
【高铁订位代号＆取票识别码】将于出发日前7 日提供在订单凭证上，使用高铁电子票或超商取票的旅客请依时间内取票；选择实体纸本车票的旅客，车票将于出发日前7 日邮寄至指定地址！ 更多取票资讯＆常见问题请参考连结(https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
本项目采用标准系列车型，不指定车型。如需升级其他车型，请联系旅行社相关加价说明，并在取车时现场支付。 （其他车型请查看租车公司官方网站）。
如果您在取车时无法出示合法文件，您将无法提供车辆，且所支付的任何费用均不予退还。
驾照种类：中华民国身份证+驾照、外国护照+国际驾照（驾照互惠的国家不允许租车）。
加班费：须现场支付。 12小时套餐只能在当天营业时间内租借和归还。未使用的时间不能兑换或保留。若当天未还车，则以实际还车时间为准。计算加班费； 24/36/48小时方案，若超时超过6小时（含），按一天租金加收费用。各方案的加班定价方式主要以租车公司公布的信息为准。
工作日的定义：平日（周一至周四）、节假日（周五至周日、节假日及前一天）。
按提取里程收费，每辆车均配备加油卡。离车前，店内工作人员与顾客双方确认车辆行驶里程，并记录在租赁合同中。还车时，双方再次核对还车里程后，按协议收取里程费。里程费的计算方法请参考租车公司官网的说明。
本项目不适用租还服务。
本项目不包含附加配件（如儿童安全座椅、增高垫、导航设备、行车记录仪）及附加服务（安全及免责服务）的租赁。若客户有额外配件或服务需求，请在订购产品时联系旅行社。提出要求并完成预订，提车时用信用卡付款。
租赁期间发生的任何违规罚单或停车费均须由承租人承担。
客户必须承担的相关责任，请参阅租车运营商官网的巴士租赁合同。
其他相关详细规定请参见和运租车官网公告。
订购本产品前，请务必仔细阅读该产品的订购说明及相关协议。如果订购者不是旅客本人，订购者将处于代理人的地位，这意味着他有义务将其行程完全告知旅客。订购说明和限制在点击同意后对旅行者具有法律约束力，旅行者随后以不知情或不理解为由的抗辩将不被接受。
购买“爱心票/敬老票”的旅客须在出发当天携带有效证件进出站，以方便高铁车站工作人员查验。如果您未携带该证明或经高铁检查后发现异常，高铁有权拒收您的车票。如需乘坐，需另外购买高铁车票后方可乘坐。原高铁假日车票不可退票或退票。
预订高铁车票时，请留意到站和回程时间。取、还车手续须在和运租车柜台营业时间内完成。若超过营业时间，请次日归还，逾时费用将在租借期结束后计算。成本。
南港、台北、板桥。以上三个车站不适用于任意两个车站作为出发站和到达站（例如：目的地站为台北站，则出发站不适用于南港站和板桥站）。
价格包含高铁标准车厢相应座位的往返全程车票；出行日期必须与行程中的酒店入住日期或出发日期相同。单一订单只能在同一地点进出出发站和目的地站，乘坐同一趟车次。若行程需要推迟，请旅客提供酒店回程接送服务。该商品为往返机票，不允许单程退款。
本项目高铁票为优惠票价，只能当日使用，且不记名。若遗失，恕不补发，请妥善保管。所有被涂改、污损或复印的文件均无效。
29日之后出发的预购订单，请在“订单备注”中填写去程和回程想要乘坐的2至3趟高铁车次。实际获得的车次以客服人员回复为准。
各产品详情、支付方式、支付条款及乘客权益请联系KKday客服。其他详情如出发地点、运输类别、折扣状态、乘客人数、价格及相关规定等，请直接联系KKday客服。
图片仅供参考，以现场实际情况为准。本网站部分景点图片来源由墨刻出版有限公司提供，未经许可不得以任何形式转载、复制。
台湾高铁公司保留取消、终止、修改或暂停本计划的权利。本项目及各产品如有变更（包括但不限于价格、内容等调整），将在高铁假期官网及KKday上公告，恕不另行通知。
租车地点
彰化高铁站合运租车柜台
星期一 08:00 - 20:00
星期二 08:00 - 20:00
星期三 08:00 - 20:00
星期四 08:00 - 20:00
星期五 08:00 - 20:00
星期六 08:00 - 20:00
星期日 08:00 - 20:00
如何使用
－ 高铁假期使用方式－
- 台湾高速铁路
- 进入高铁站请使用实体车票或手机电子票证入站
- 高铁订位仅开放乘车日29 天内的日期，若您的搭乘日期不是29 天内，将于开放日后才帮您订位及寄出。
- 同一笔订单中每位乘客皆限同站上/ 下车，无法不同站上/ 下车。
- 高铁假期为专案车票，对于车票起迄站皆有规定，例如：选择台北站出发，住宿高雄饭店，去程车票为台北至左营，回程车票为左营至台北。中途下车不另行退费，过站需按高铁官方公告票价补足差额。
- 本专案高铁车票为优惠票，仅限当日指定班次搭乘。
- 彰化｜和运租车12小时
1. 请于现场请出示此凭证。
－ 高铁假期取消注意事项－
- 高铁假期车票之规定，不得做任何一段单程的退票。
- 退票皆需由KKday 协助办理，高铁各车站购票窗口皆无法办理退换票作业。
- 注意：依高铁假期车票之规定，如多人同时预定同笔订单，如需退换票，则需一起办理退换票，不可单独办理退换票作业，并需收取全部人之退换票改票作业费用，造成不便，敬请见谅。
－ 高铁假期取消政策－
- 若需订单取消请优先与KKday客服人员进行联系。
- 因行政作业时间，故取消政策将依照KKday 下方文字说明为主，仅提供每日08:30 - 16:00 期间受理订单取消申请，如逾时提出申请将视为延后一日申请。
- 若已开立高铁车票，需额外加收取消手续费NTD20/张（来回车票算2张）
- 出发日（不含），八天以上，免费取消
- 出发日（不含），前七至四天内，通知变更或取消订单，收取总费用之30%取消费。
- 出发日（不含），前三天内，通知变更或取消订单，收取总费用之70%取消费。
- 出发日当天，通知变更或取消订单，收取总费用之100%取消费。
- (例如：12/8出发，于11/30前办理变更或取消订单，免费取消；于12/1~4办理变更或取消订单，将收取30%手续费；于12/5~7办理变更或取消订单，将收取70%手续费)
凭证使用方式
- 现场请出示 QR code
凭证兑换期限
- 需要按照预订日期及当天开放时间内兑换，逾期失效
- 补充：详细使用期限请参考“如何使用”
取消政策
- 所选日期 9 天（含）之前取消，未使用可免费取消
- 所选日期 0 ~ 8 天之间取消，不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
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