【LuggAgent 澳门行李代理】澳门国际机场MFM - 澳门市区酒店行李托运服务｜2件以上优惠

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— 你可以期待什么 —

将行李托运交给专业人士，轻松畅游澳门！将您的行李托运给 LuggAgent，他们将提供最好的点对点行李托运服务。

选择您喜欢的点对点服务，包括往返机场或酒店，甚至酒店到酒店。完成预订并与在线客服团队轻松协调设置，他们将很乐意协助您完成行李托运。这项便捷、安全、准时且专业的服务让您轻松前往机场或酒店休闲。

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— 重要信息 —

• 服务期限：
  - 机场至酒店：上午 9:00 至下午 6:00 之间送达；晚上 9:00 之前送达
  - 酒店至机场：上午 11:00 前送达；下午 3:00 至晚上 9:00 之间接载
  - 酒店至酒店：上午11点前发送；晚上9点前送达
• 集合地点：请参考行李代理发送的确认信中的位置描述
• 服务详情：
  船运
  - 酒店：上午11点前将行李寄存于柜台（客人无法选择送达时间）
  - 机场：上午 9:00 至下午 3:00 之间（客人可以选择 30 分钟的送达时间）
  - 例如上午 9:00 至上午 9:30、上午 9:15 至上午 9:45
  
  服务：
  - 酒店：晚上9点前送至柜台（客人无法选择时间）
  - 机场：下午 3:00 至晚上 9:00（客人可选择 30 分钟送达时间）
  - 例如下午 3:00 至 3:30、下午 3:15 至 3:45
• ！！此服务不包含Airbnb选项且只适用于有柜台的酒店！！
  

[附加信息]

• 预订时请在评论中提供以下信息：
  - 行李数量和尺寸
  - 期望送货和取货的时间和地点
  - 预订人员的姓名
  - 本地联系信息，如手机电话、电子邮件、消息应用程序详细信息等。
• 每件行李长宽高总和不得超过 180 厘米，重量不得超过 32 公斤
• 您的行李可以是手提包、行李箱、纸箱、背包、滑雪板包或婴儿车。如果行李不符合任何法律要求，即使预订成功，也会被拒绝。乘客应承担所有损失和任何法律责任
• 若取件地点为酒店，行李将通过柜台交接
• 请务必在订单备注中指定酒店作为发货地点，以便您的行李顺利送达

【超时处理】

• 若已联系乘客，但在约定时间后 30 分钟仍未出现，则将根据官网价格每 15 分钟向乘客收取 5 美元的超时费用
• 如果司机到达酒店但无法接收行李，且无法以任何方式联系客户，LuggAgent 保留取消订单且不退款的权利
• 乘客不来机场接机的情况很少见，但如果发生这种情况，我们将前往乘客提供的航班值机柜台进行确认。如果值机柜台关闭，我们无法联系乘客，我们将把行李存放在电子储物柜中，然后通过电子邮件和消息应用程序向乘客提供储物柜的位置和代码，然后客户可以支付费用来取回行李

[机场运送]

• 考虑到航班延误、边境检疫措施、通关时间等因素，我们建议乘客至少在落地后两小时预约行李领取时间，以避免额外收费
• 如果航班没有延误：将适用 30 分钟免费等待政策。如果等待时间超过 30 分钟且乘客没有反应（因此无法领取行李），LuggAgent 保留取消订单且不退款的权利
• 因航班延误导致交接延迟：
  - 一小时内，我们将根据航班实际延误时间自动延长交接时间
  - 如果延迟超过一小时，我们保留取消订单并退还一半费用的权利
  - 如果我们选择继续等待超过一小时，我们将不会向客户收取等待费