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商品说明
此商品文案由机器翻译提供，相关用语可能与惯用论述、原文内容有所差异，请知悉。
重要信息
每日流量：高速流量用完后，您的连接速度将降至 128 Kbps。
总数据量：高速数据用完后，您的连接速度将降至 256 kbps。
- 您的使用周期从 eSIM 安装完成（扫描二维码）时开始计算，即使未使用移动数据。无论何时开始使用，每日的结束时间均为晚上 11:59（GMT+8）。
- 购买前请确认您的设备是否支持 eSIM。请参阅下方的 eSIM 支持产品列表和 eSIM 兼容性检查指南。
- eSIM 不支持锁定产品
- eSIM卡和使用指南将在6小时内发送到客户的电子邮件中。
- 如果您没有收到包含 eSIM 的电子邮件，请检查垃圾邮件/广告邮件或通过消息联系我们。
- eSIM 必须在收到后的 30 天内在目的地安装并激活，否则 eSIM 将失效且无法使用。
购买前请先确认您的装置适用eSIM
eSIM 适用机型
eSIM 安装说明 (ios)
eSIM 安卓安装说明-以Google Pixel 3a为例
购买须知
- 所有从中国大陆、香港、澳门购买的iPhone均不支持eSIM，所有从中国大陆、香港、澳门、台湾购买的三星均不支持eSIM。
[取消政策]
以下情况不予退款：
- SIM 卡已过期
- SIM卡已成功激活
- 使用地点不符合信号要求
- 移动设备具有阻止使用 SIM 卡的部分或全部功能的自定义设置
- 移动设备网络锁定或 SIM 卡锁定
- 买家对网速或质量不满意（由于当地网络强度、客户设备不符合要求等）
- SIM卡激活后的其他原因
- 当产品出现问题时，买家没有联系提供商
注意事项
eSIM 和指南将在 6 小时内发送到客户的电子邮件中。
如果您没有收到带有 eSIM 的电子邮件，请检查垃圾邮件或通过消息联系我们。
检查支持的设备或如何知道您的设备是否支持 eSIM，以确保您可以在此设备上使用 eSIM
所有从中国大陆、香港、澳门购买的iPhone均不支持eSIM，所有从中国大陆、香港、澳门、台湾购买的三星均不支持eSIM。
激活后请勿删除 eSIM。 eSIM 二维码只能激活一次。如果 eSIM 已从设备中删除，我们将无法为您提供帮助。
必须在收到 eSIM 后 30 天内在目的地安装并激活，否则 eSIM 将失效且无法使用。
通讯质量可能会受到外界条件的影响；周围地形（例如山脉）、天气、建筑物遮挡、用户数量或位置可能会影响互联网的速度和质量
为维护网路连线品质及公平使用原则，世界各国的电信公司有时会针对短时间内使用极大网路流量的顾客进行流量管制，故可能导致无法上网或降低网速，为确保可正常使用，请尽量避免长时间观看影片或更新软件等需大量消耗流量的工具。
如何使用
- eSIM 和指南将在 6 小时内发送到客户的电子邮件中。
- 如果您没有收到带有 eSIM 的电子邮件，请检查垃圾邮件或通过消息联系我们。
- 激活后请勿删除 eSIM。 eSIM 二维码只能激活一次。如果 eSIM 已从设备中删除，我们将无法为您提供帮助。
[eSIM 兼容性检查指南]
- 方法一：
步骤1：进入“设置”>“移动网络”。
步骤 2：如果“添加 eSIM”部分可用，则您的手机支持 eSIM 服务。
- 方法二：
步骤1：进入“设置”>“通用”>“关于”。
步骤2：检查“型号名称”。查看它是否列在我们的“eSIM 支持的设备列表”中（见上文）
步骤 3：检查“运营商锁”部分。它应该显示“无 SIM 卡限制”——这意味着您的设备未锁定 SIM 卡。
步骤4：向下滚动查看“可用SIM”，如果有“IMEI2”号码，则可以在您的设备上使用eSIM。
-安卓-
- 方法一：
步骤1：拨打*#06#。按呼叫。
第 2 步：将显示您的 IMEI 号码。如果显示 EID 号码，则您的设备与 eSIM 兼容。请记下 EID 信息（如果有）。这是您的 eSIM 序列号。
- 方法二：
第1步：打开手机上的“设置”。
步骤2：在搜索栏中搜索IMEI并选择“IMEI信息”。如果此信息可用，则您的手机可以使用 eSIM。
取消政策
- 商品一经订购完成后，即不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
常问问题
是的，中国、香港、澳门 eSIM 可在指定的三地提供无缝覆盖。您可以方便地往返中国内地、香港和澳门，并保持高速互联网连接，无需更换 SIM 卡或购买额外套餐。这将确保您旅途中不间断的网络服务。
购买后，您将收到一封包含 eSIM 二维码和详细用户指南的电子邮件。要激活，请在您的 eSIM 兼容设备中，于手机设置里扫描二维码。按照屏幕上的提示完成安装。请记住，安装后启用 eSIM 配置文件中的数据漫游，即可在中国、香港和澳门开始使用互联网。
是的，中国、香港、澳门 eSIM 是一款纯粹的流量套餐。它可在您的旅途中提供便捷的高速互联网接入，用于浏览网页、收发消息、导航和使用应用程序。此套餐不包含本地通话或短信服务，因此您仍可使用您的主 SIM 卡进行通话，同时享受专用的旅行流量。
尽管 eSIM 非常方便，但使用 eSIM 可能存在一些潜在的不便之处，例如需要 eSIM 兼容设备，因为并非所有旧款手机型号都支持此技术。此外，涉及扫描二维码的初始设置过程可能需要临时的互联网连接。对于技术故障排除，无法进行物理检查或更换 SIM 卡，只能依赖软件设置。
此 eSIM 通过连接当地稳定的网络运营商来提供服务，确保您在整个旅途中都能获得可靠的 4G 数据覆盖。它会自动使用在中国、香港和澳门合作伙伴网络中最强的可用信号，为您提供一致、高质量的互联网体验，无需手动选择运营商。
此 eSIM 提供无限量的 4G 数据，确保您在旅途中始终保持高速互联网连接。您可以享受流畅的网页浏览、流媒体播放和应用程序使用，无需担心流量限制。这能为您提供持续的网络连接，用于导航、通讯和分享您的旅行体验。
在您的购买确认后，中国、香港、澳门 eSIM 及其详细用户指南将在 6 小时内直接发送到您注册的电子邮箱。快速的配送确保您有充足的时间在出发前或抵达时准备和激活 eSIM，从而为您提供即时的旅行网络服务。
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