观光行程
| 出圑模式 | 散客拼团 |
| 导览类型 | 导览游 |
| 餐食安排 | 含早餐 |
| 住宿类型 | 酒店 |
| 住宿房型 | 双人房、三人房、四人房 |
| 观光类型 | 自然景观、博物馆导览、市区观光、生态旅游 |
| 交通工具 | 专车、步行、巴士 |
商品说明
购买须知
- 请在预订行程时提供准确完整的信息，以免因错误而影响您的旅行。更改出发日期或旅客姓名等同于取消订单，请重新预订。
- 行程安排仅供参考，供应商可能会根据您的抵达日期、天气或其他不可预见的情况调整景点参观顺序。请在预订前考虑这一点。
- 在保证服务和标准不变的前提下，您的行程可能会与其他旅客的行程合并，组成一个旅行团。根据抵达和出发日期，行程顺序可能会有所不同。
- 机场送机时间如下：上午 10:00、下午 2:00、下午 3:00、下午 5:00 和晚上 8:00。请在结账时注明您希望的送机时间。如果您未注明，我们将默认您自行安排机场接送服务。
- 北极光是一种自然现象。我们会尽力为您提供最佳观赏地点，但无法保证您一定能看到极光。请在预订行程前查看天气预报和极光观测报告。未能看到极光的游客恕不退款。
- 预订时请提供有效的联系电话，以便我们在紧急情况下能联系到您。
- 请携带带有照片的有效身份证件（例如护照、身份证）以便在旅途中进行身份验证。
- 如果您因个人原因未能成功通过美国海关并被遣返回国，则不予退款。
- 如遇景点关闭（例如节假日、施工等），导游可能会对行程做出必要的调整。
- 如遇不可抗力事件（例如：极端天气、战争、罢工等）或意外事故（第三方造成的事故），当地旅行社保留更改行程的权利，相关费用不予退还，由此产生的额外费用（例如：酒店延期、车辆导游服务、餐饮、机票变更等）须由旅客自行承担。建议购买旅行保险，以减少因不可抗力或意外事故造成的损失。
- 若客人因个人原因自愿放弃行程，所有费用均不予退还。
- 费尔班克斯的冬季天气变幻莫测。如遇极端天气，我们可能会暂时取消或更改自选行程。届时可能提供部分退款。
- 根据当地法律规定，8岁以下或身高低于144厘米的儿童在所有类型的车辆中都必须使用儿童安全座椅。儿童安全座椅的租赁费用为每天10美元。如果您需要儿童安全座椅，请在预订时的“要求与备注”栏中注明。
- 18岁以下的游客在整个游览过程中必须至少有一名成人陪同，或者提交由其监护人签署的免责声明。
- 请注意，本次旅行不适合轮椅使用者。
- 所有行程均优先使用14座商用车辆，但供应商有权因旺季或其他因素更换其他车型。
- 请在收到行程确认函后购买机票。
- 由于每项自选活动的名额有限，我们建议您在预订7日游时同时预订所有自选活动。如果自选活动因天气原因取消，我们将全额退款。如果活动因个人原因取消，我们将不予退款或补偿。
- 为保障参与者的权益，若个人行为妨碍团队正常活动，经劝说无效后，当地旅行社有权终止其参与资格。自离团之日起，所有后果均由参与者自行承担，当地旅行社对此概不负责，其未使用或已参与部分的费用不予退还或转让。
注意事项
最少出团人数 2 人，当参加人数未达上述规定的最少成团人数时，将取消旅游行程，于出发日前 3 天发出取消旅游的 Email 通知。
因交通、天气等不可抗力因素所引起的时间延误，造成部份行程景点取消时，请您主动联络客服，我们将会为您办理部份退款。
请于出发前10-15分钟抵达指定集合地点，若未能准时抵达集合地点且未联络我们，将被视为自动放弃行程，恕不退款或赔偿。
建议下载或打印电子凭证以供离线访问
出于安全考虑，18 岁以下儿童不得进入 Chena Hot Springs 的室外天然温泉池，但可以使用室内泳池和热水浴缸
进入珍娜温泉前，请考虑您的健康状况。如果您因任何原因选择不进入珍娜温泉，门票费用不予退还。
国内航班请提前2小时到达机场
最后一天，请预订早上7:00之后的返程航班。如果您选择超过1个自选活动，请预订晚上的返程航班。您的自选活动可能会安排在最后一天。
酒店提供免费机场接送服务，请于出发前一晚至前台预约，告知您的姓名、房号、人数及时间。
若您决定延长行程，请提前联系KKday客服，申请成功后，我们将提供合适的套餐选择。
前往Chena温泉需携带泳衣、毛巾、拖鞋及50分硬币（储物柜租赁费）
参加马塔努斯卡冰川公园徒步之旅，请自行准备徒步装备，例如太阳镜、登山靴、备用袜子、保暖夹克和雪裤。多穿几层总比少穿好。气温可能在 -30°F 至 -35°F 之间波动。公园将提供鞋钉。
北极村圣诞老人小屋仅在指定时间开放。如遇圣诞老人小屋关闭，行程将改为前往北极镇，恕不退款
请妥善保管您的个人旅行证件、护照、机票、信用卡、现金等。贵重物品请随身携带，请勿留在车内或委托他人保管。如有丢失，后果自负。
请注意，如果 Westmark Hotel 的免费升级已满，则无法进行升级
取消政策
- 所选日期 16 天（含）之前取消，收取手续费 10%
- 所选日期 11 ~ 15 天之间取消，收取手续费 30%
- 所选日期 6 ~ 10 天之间取消，收取手续费 50%
- 所选日期 0 ~ 5 天之间取消，不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
常问问题
切纳温泉除了地热温泉，还提供丰富多样的体验。游客可以泡天然温泉放松身心，参观极光冰雕博物馆，了解地热可再生能源展区的可再生能源知识，冬季还可以体验狗拉雪橇或雪地摩托之旅。这里偏僻的地理位置也是观赏极光的绝佳地点。
虽然理论上可以独自前往马塔努斯卡冰川，但强烈建议参加有导游的行程，以确保安全并获得更丰富的体验。专业导游会提供冰爪等必需装备，分享关于冰川构造的专业知识，并带领游客沿着安全的路线行进。这样您就能在不独自面对潜在危险的情况下，充分欣赏冰川的美景。
切纳温泉度假村提供从旅馆客房到小屋等多种住宿选择，旨在为您提供舒适的阿拉斯加荒野住宿体验。入住通常包含温泉和度假村设施的使用权。为方便预订并确保您能住到心仪的房型，尤其是在旅游旺季，您可以通过KKday预订，这能简化预订流程，并可能包含其他旅游项目，让您的阿拉斯加之旅更圆满。
费尔班克斯到切纳温泉的车程沿途风景优美，能欣赏到阿拉斯加内陆的景色。推荐的停留点或活动通常包括探索偏远的荒野、观察当地野生动物，以及参观沿途的小型历史遗迹。这是体验阿拉斯加内陆宁静之美的机会，尤其是在行程中的极光冬季列车（Aurora Winter Train）部分，可以欣赏到冬季的迷人景色。
切纳温泉的户外岩石湖一年四季都保持着约106°F（41°C）的恒定平均水温，即使在严寒的冬季也是如此。其独特之处在于富含矿物质的水，据说具有疗愈功效，能带来放松和焕活的体验。温暖的湖水与寒冷的阿拉斯加空气形成的鲜明对比，尤其在冬季，更是增添了其独特的魅力。
切纳温泉因其偏远、远离城市光污染的黑暗天空，是观赏北极光的绝佳地点。理想的条件是晴朗、黑暗的夜晚，尤其是在八月下旬到次年四月之间。游客常会寻找高处或参加旨在最大化北极光目击机会的旅行团，而温泉本身也为这一自然现象提供了独特的背景。
在费尔班克斯市区游览期间，游客可以探索主要的で歴史的・文化的なランドマーク。这通常包括参观阿拉斯加输油管道观景点、展示阿拉斯加自然与文化历史的北方博物馆（University of Alaska Museum of the North），以及市中心的当地商店和餐馆。行程将全面展示这座城市独特的魅力和历史。
极光冬季列车之旅提供了一种独特的方式来体验阿拉斯加广袤、未受破坏的荒野。旅客可以欣赏到覆盖着白雪的森林、冰封的河流以及偏远的山脉景观。列车内部舒适温暖，配有大窗户，让乘客可以放松身心，欣赏内陆宁静的美景，并有机会沿途观察到驼鹿或驯鹿等野生动物。
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