泰国酒店机场行李运送服务｜Smilelugg让您轻松游泰国

此商品文案由机器翻译提供，相关用语可能与惯用论述、原文内容有所差异，请知悉。

－重要事项 －

• 请在备注栏中留下旅客的电邮、酒店名字及地址，以便能加速订单处理。
  
• 请以预定酒店客人的姓名进行预订，或在备注栏中填写预定酒店客人的姓名。
  
  

－当日行李托运服务条件－

•  机场> 酒店 
  10:00 点前放下行李，18:00 前送货
  16:00 点前放下行李，20:00 前送货
  16:00后放下行李，将会在隔天18:00 前送货
  
  

• 酒店>机场
  13:00点前放下行李，顾客可于 18:00 后领取
  13:00点后的行李，Smilelugg 会检查送货状况，并且会告知客人行李是否能送货。
  
  
• 酒店 > 酒店
  13:00点前放下行李，18:00 前送货
  13:00点后的行李，Smilelugg 会检查送货状况，并且会告知客人行李是否能送货。
  

－行李托运流程－ 

• 从机场 

1. 请前往素万那普机场的Smilelugg柜台进行行李托运。 

2. 在Smilelugg追踪页面输入KKday 预订代码。 

3. 为您的行李拍照并上传至Smilelugg追踪系统。

• 从酒店
  

1. 请前往酒店前台寄存行李，并告知柜台“Smilelugg会来接收行李”。

2. 在Smilelugg追踪页面输入KKday 预订代码。

3. 为您的行李拍照并上传至Smilelugg追踪系统。

4. 将行李寄存在酒店后，您无需等待Smilelugg 工作人员领取。

＊行李状态只能在订单完成后一小时在追踪系统上查询。

－ 最高 50,000 泰铢的保险内容 －

1. 若行李遗失
   - 若顾客可提供相关证明文件（收据和产品照片等） 将更换新品或至多退款 50,000 泰铢/行李。
   - 若无法提供相关证明之物品，至多退款 10,000 泰铢/行李。
   
   
2. 若行李毁损或故障
   - 若行李（手提箱等）或行李内物品毁损或故障，将至多退还 10,000 泰铢/行李。
   
   
3. 若派送延迟
   - 若顾客可于取货地点等候，将尽力以最快捷的方式送达。
   - 若顾客无法于取货地点等候或因行程时间原因需要前往下一个目的地，将采用适合的方式将行李运送给顾客。（例：EMS、空运、海运......等）
   *每件行李最高运送费用：2,000泰铢（泰国境内运送），6,000泰铢（送往泰国境外）。