入住时需缴纳 300 令吉(别墅)和 1000 令吉(套房)的强制性杂费押金。可以用现金或信用卡付款。
正式入住时间为下午 3:00,退房时间为上午 11:00。退房当天延迟至下午 6:00 退房的房间将收取合同价格的 50%。任何在下午 6:00 之后退房的房间都将收取全额费用。
根据马来西亚联邦政府公报旅游税(税率)法令 2017 年,所有非马来西亚公民及外国护照持有者需缴纳每晚每房 10.00 令吉的旅游税。
不提供加床/折叠床
入住时需缴纳 300 令吉(别墅)和 1000 令吉(套房)的强制性杂费押金。可以用现金或信用卡付款。
18 岁以下的游客必须由成人陪同
额外客人必须在办理入住时在前台申报和登记。根据酒店政策,如果额外客人的入住人数超过最大入住人数,酒店将酌情收取费用
酒店不接受加床
禁止携带宠物入住。酒店禁止在房间内烹饪、携带外来食物和生食材料、榴莲、山竹和烹饪用具
酒店不允许第三方装饰房间。酒店可应要求提供特殊装饰套餐,需收费。如果自行装饰的房间在入住期间造成损坏或产生额外杂物/多余垃圾,可能需要支付额外清洁费
酒店内禁止钓鱼,因为水域受当地环保部门保护。酒店内禁止携带钓鱼竿
强制性旅游税 (TTx):根据 2017 年马来西亚联邦政府公报旅游税 (税率) 法令,所有非马来西亚公民及外国护照持有者须缴纳每晚每房 RM10.00 的旅游税 (TTx)。