【活动问题】
问: 不会游泳,可参加吗?
答: 可以哦!只要是符合该活动年龄的规范,我们活动都有提供专业的配备及教练哦
问: 怕晕可以参加吗?
答: 如有晕昡体质者建议活动前可服用晕船药以免产生浪晕。
问: 孕妇可以参加活动吗?
答: 依法规都是禁止的。
问:当天不舒服或生理期来能取消吗答:规范活动0~3天取消也是不退费的,如果怕产生这些问题建议于免费期间就申请退单或是自行评估使用棉条。
问: 下雨天行程活动能进行吗?
答: 不要有大雷雨,一般的下雨是不影响行程活动的。行程活动能不能进行更重要的评估是海域的风浪,它才是影响能见度及活动安全的考量。
问: 台风或风浪海况不佳什么时候会通知活动是否正常或取消?
答: 如果店家评估确定无法进行活动通常在前一天之前就会通知取消,但如果仍无法判断时,则是会在当天或活动前一小时才再确认海况通知是否正常,如果担心天候海况影响活动,你也可以提前四天之前就先行退单取消。
问: 有置物柜或可放行李地方?
答: 我们配有钥匙锁的置物柜,也有置物架可放行李。
问: 有冲洗室吗?天气冷有热水可以冲洗吗?有吹风机吗?
答: 本店都有准备哦。
问: 有沐浴乳跟洗发乳吗?
答: 节能减碳爱护海洋保海洋生物本区域业者都不提供。
问: 冲洗后备有毛巾可以擦干吗?
答: 个人卫生问题毛(浴)巾请自备或购买本店之浴巾。
问: 参加活动里面要穿什么,需要携带什么?
答: 可穿泳衣或水母衣或轻便的衣服,也可多带一件换洗衣物或毛浴巾。
问: 可以擦防晒乳液吗?
答: 防晒乳液含有二苯甲酮会严重危害珊瑚造成白化及钙化,为降低海洋生态破坏,请勿涂抹。如果怕晒可穿上我们搭配的防寒衣或是自己准备长袖的泳衣或水母衣。
问: 请问报到地点?
答: 澎湖乐福海洋工坊(马公市锁港里1935号),Google Map可以定位导引。
问: 浮潜/潜水面镜有度数的吗?最高几度?
答: 本店配有度数面镜200度~1200都有。而近视200以下不用配有近视度数的面镜哦,因为用一般的面镜水面下就会有放大100~200度的效果了。
问: 可以戴隐形眼镜吗?
答: 可以哦。 问: 防寒衣最大跟最小的尺寸? 答: 大人尺寸从XS~5XL。
交通问题问: 如到前往乐福海洋工坊报到?可以帮忙接送吗?
答: 我们的行程费用不含接送,你可以选择租机车/汽车或搭大众运输工具/计程车等自行前往乐福海洋工坊报到哦。
问: 怎么从报到的地方去海域?如果是搭计程车/大众运输/走路/脚踏车或给人载过来报到的,怎么从乐福的店前往海域活动?
答: 如有租用或自备交通工具者如汽机车,则会由教练带队过去海域。报到后游客没有交通工具从本店到游憩海域,乐福会免费协助运送,但时间跟行程都必需配合乐福哦。
问: 乐福有停车场吗答: 本店有空地可以停车,店外马路两侧也是可以合法停车。
最少出团人数 2 人,当参加人数未达上述规定的最少成团人数时,将取消旅游行程,于出发日前 1 天发出取消旅游的 Email 通知。
本活动不适合高低血压、心脏病、肾脏病、糖尿病、气喘、孕妇、癫痫、幽闭恐惧症、耳朵相关疾病及感冒等其它不适合水上活动之病疾者参加,前一天也请勿过量饮酒及熬夜,到店以后请签切结。 (报名者的健康条件要先行自我确定及考量,否则到现场因自我身体健康因素问题,无法参加恕不退费。参与活动过程中如有身体不适立即跟教练反应,如有隐瞒者自负责任。另如有晕眩体质可自行评估是否准备晕船药。
报名时请务必详阅健康声明书(必要时请先咨询并取得医生同意),确认自身身体条件符合后再报名。到时现场须确实填写健康声明书与责任风险免责切结书。
行程费用不含接送,请于活动前10~15分钟自行前往乐福海洋工坊报到。报到后游客没有交通工具从本店到游憩海域,乐福会免费协助运送,但时间跟行程都必需配合乐福安排,不得的异议。
因个人因素0~3天临时取消者恕不退费;如遇海象不佳等非人为因素不包含在内。因飞机或船班或其它行程延误而造成无法参与本活动,当天恕不接受取消及退费。迟到15分钟以上,视同不参加亦不得要求退费,如延误报到以致相关行程短少或无法参加,请自行负责。如因个人问题无法下水者或下水后因个人状况提早上岸,一律视同参加无法退费。
如遇天候海象不佳或是3~4月、9~11月的东北季风,以及不可抗拒之安全因素,本店保有行程活动及海域调整或取消之权利,如担心影响请尽早取消。
本店会提供防寒衣,参加者可自备泳衣水母衣或轻便衣裤做为内穿另外也可以多带一套换洗衣物来更换,如近视者建议配带隐形眼镜是最好。
教学不得指定教练1对1,须接受本店调配。
教学行程为三天二夜,请注意自已航班抵达及离开时间,另潜水结束 12 小时内请勿搭乘飞机(船舶不在此限)。
本行程活动费用不含拍照摄影,但仍会准备相机于活动过程不定时免费拍照,但拍照为免费服务,教练拍的技术美感数量条件不一,如需要高层次要求,请自行准备相机或手机来自拍。而摄像机为电子产品有其不稳定性或当机或无法读取记忆卡,因此无法保证活动可产出照片影片。