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西澳粉红湖自然之窗3日游
2026/01/04
日程安排很合理,导游非常耐心,服务周到。粉色太美了
匿名用户
家人
富士山吉田口路线 2 日游|新宿出发
2025/08/18
我們對這次參加的富士山登山團相當不滿意,整體經驗令人失望,完全與原本的行程描述不符,也感覺不到應有的專業安排與貼心服務。 首先,原本報名時清楚寫明「15人成團」,但實際出團人數竟然多達約35人,超出了原先人數的一倍以上,卻仍然只配了兩位嚮導,導致整體控管與照顧品質明顯下降。團體規模如此龐大,卻沒有額外的安排或人手支援,完全無法確保每位團員的步調與安全。 其中,有1-2位年長團員因體能狀況無法跟上,導致整個隊伍被迫放慢速度。我們可以理解每位參加者的體力有所不同,但嚮導卻要求整個隊伍不得超前,讓我們所有人都只能以極緩慢的速度前進,行程因此大幅延誤。第一天晚上竟然要到晚上九點半左右才抵達五合目吃晚餐休息,接著凌晨 00:45 就要起床準備出發,01:15 集合繼續攻頂,幾乎沒有睡眠時間,對體力與安全都是極大挑戰。 此外,我們有購買金剛杖,想在各個山屋烙印做紀念,這是富士山登山的一個重要儀式與回憶,但嚮導完全沒有協助安排,甚至連提醒或協調的動作都沒有,讓我們錯過了幾個重要的烙印點。更遑論幫我們拍攝任何團體照,整個登山過程中嚮導幾乎只顧著完成基本的帶隊任務,絲毫沒有額外提供任何加值服務,與我們對「專業登山嚮導」的期待完全不符。 這次的經驗讓我們感覺非常失望,覺得自己並不是參加了一個精緻且安全有保障的富士山登山團,而只是被草率帶上山的一群「人頭數」。我們希望主辦單位能針對成團人數、嚮導配比、行程安排與顧客體驗方面,應該更加謹慎與負責任,才能真正提供符合參加者期待的登山服務。
匿名用户
好友
富士山登山游吉田路线【名古屋出发】
2025/07/31
入山領隊很專業讓這次的登山體驗很充實也感受到同行隊友的照顧,惜五合目點名接洽工作人員不夠確實,是惟一美中不足處
匿名用户
单人旅游
西澳三日游|星期三|赫特潟湖/粉红湖+航拍~~~~~奇异观感之旅(广东/普通话双语言)
2024/12/27
Leo 當司機及導遊,3日2夜都照顧各位團友,駕駛又安全及穩定,每個景點都會幫忙為大家拍照,全程又會提醒大家到達景點需要注意的地方,非常細心,感謝Leo👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
匿名用户
家人
Grand Pioneers豪华六星级2天1晚游轮之旅 | 探索下龙湾,配备私人阳台和无边际泳池 | 越南
2024/03/16
新穎的設備,所有東西都好美好美,房間寬敞舒適,餐飲品質很不錯!驚訝洞和第二天一早的獨木舟行程令人印象深刻,行程安排時間得宜,在船上悠哉的參觀各個角落 很幸運能有魔術師的特別表演,近身參與魔術表演非常難忘!置身在下龍灣的景色當中有種不真實的美 唯一比較運氣不好是碰到團客,氣氛吵雜了些 一輩子可能就去一次下龍灣,直接搭最高級的船不會後悔的!
匿名用户
情侣