芭东大象保护区(含酒店接送)| 普吉岛
2026/03/19
• 導遊服務(肯定): 2/22 參加了英文導覽團,導遊的服務非常專業且熱情,這部分非常值得表揚。 • 攝影服務(極差): 當天的攝影師(一位年輕男性)表現極不專業。過程中一直躲避水花、怕衣服弄濕,且忙著跟工作人員聊天,完全沒有主動拍照。在我反映兩三次後,他依然敷衍,直到我向導遊嚴正抗議,他才在洗大象環節多拍了幾張。整體拍照服務非常被動且敷衍。 • 售後與客服問題: 導遊表示隔天即可下載照片,但我從 2/23 追蹤到 2/24 都沒消沒息。撥打園區電話詢問,竟然讓我線上等了 15 分鐘後無預警被掛斷。最後透過客服協助,拖了兩天才拿到連結。 • 下載不便: 2/26園區僅提供百度網盤連結,對於海外遊客(無帳號者)極度不友善,最後我還得麻煩大陸朋友代抓。 • kkday平台客訴毫無幫助,因為不會當下給任何幫助與協調。
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