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導遊apple講話溫柔，安排得宜，非常推薦。

這次參加天橋立與伊根灣的行程，真心覺得超級值得推薦！首先最棒的就是完全免除了舟車勞頓，不用自己開車或煩惱轉車，上車睡覺、下車拍照，行程輕鬆省力，下次一定要帶家裡的長輩也來體驗一次。導遊也非常專業又親切，很會帶動氣氛，每個景點都帶我們一一造訪。連午餐都很貼心幫忙推薦好吃的餐廳。 最驚豔的還是景色！搭船遊覽伊根灣時，海灣與傳統舟屋交織的畫面真的美到不行；天橋立的鞦韆纜車坐起來不僅安全，還充滿趣味。大推！

What a fantastic cruise we had out on the water! The weather might not have been perfect with those choppy waves and rain, but honestly, it just added to the whole adventurous vibe of the trip. We saw some amazing sights and felt truly immersed in the experience. It was definitely a memorable journey. The cruise was cut short due to the poor weather conditions and I had a refund of 3000 Yen. No complaints for me 😃 as safety was more important.

陳玲導遊講解清晰有條理，而且她會調整去各個景點的先後次序，改為第一站去富田農場，讓我們可以在白天下跟薰衣草合照，在營業時間內輕鬆品嘗美味可口的富良野哈密瓜！不過，富田農場加一條馬路之隔的富田哈密瓜工房只逗留1小時，太短太趕。建議縮短青池和白鬚瀑布的逗留時間，以便增加逗留在富田農場富田哈密瓜工房的逗留時間會更理想。另外，回程巴士只提供札幌駅全體人員下車。然而，微信群公告顯示，下車點是大通駅。由於解散地點突然改變，導致我們晚上本來在大通附近吃晚餐的安排也要隨之改變。

行程設計從一開始就存在嚴重問題。從大阪出發到伊根舟屋，實際車程需超過3小時15分以上，卻宣稱可於11:15抵達，當天實際接近12點才到。抵達後只剩匆匆拍照時間，完全無法自由漫步漁村、參觀舟屋、體驗推薦的INE Café。天橋立沙洲與迴旋橋也僅能遠遠一瞥，根本無時間騎行或步行探訪，完全沒有舒適悠閒的感受。 而且，週四為伊根多數商家固定公休日，當地餐廳與咖啡館大多關閉，但行程資訊完全未提前告知，抵達後只見一片冷清。 更惡劣的是，儘管出發延誤、行程大幅壓縮，卻仍在16:20準時收團，並未補足任何活動時間。回程抵達大阪也未如行程標示的18:30，而是接近19:10。以交通時間推算，本就無可能18:30抵達。 貴公司事後竟試圖推卸責任至現場導遊與司機，稱自由時間不足是現場問題。但事實上，以行程安排本身，無論現場人員多努力，都不可能讓旅客完成廣告承諾的活動內容。根本是源自行程規劃失當，非現場失職所致。 貴公司未主動通知其他同車受害旅客，顯示對消費者權益的輕忽。此行程應立即下架，避免更多旅客受害，也呼籲其他旅客購買類似行程時，自己使用google maps 確認車程時長以免受騙。

只可惜天空不作美 要不然帶去的景點都不錯 不會說安排的很緊湊 但還是有些團客不太注意集合時間 導致說大家都在等他們

平靚正呀！！！！！！！！！！！！！！！！！

The journey was very fun and exciting, we enjoyed the scenery and it was a memorable experience! It is definitely worth a try! 👍🏼

說話態度凶又極差。對景點沒講解、也沒介紹，就講了一句十分瀑布當年有人讚美過像尼加拉瓜瀑布一樣。收費1600，服務僅如此，不值。平溪放天燈，也沒提醒活動時程。在車上問問題，回答的語氣很刻薄，像在數落我們什麼都不懂。我們在茶樓自己拍照拍到後來還阻止我們拍。後面又不知為何主動說要幫，但我們正請旁邊的旅人移動才不會擋住景，他又阻止匆匆拍完就結束，照片又糊又被擋住後面的景。最後回程等不到 KKday 的車，讓我們坐台灣好行就算了，到了山下換回KKday 的車，明明 B 行程方案就寫下車地點是台北車站 或101附近，但導遊也都沒問有沒有人要在101下。當我們自己提出，還說沒這下車點，我們回應訂單上說有，導遊又問去那要做什麼，我們不明白我們按訂單選擇下車點，還要跟他解釋要去哪裡為什麼選101下車，是一定要說服這位李姓女導才能下車嗎？整體服務品質差透了！收費如此貴，卻拿不出同等的服務品質，這是在欺負消費者嗎？

Pick up was on time, details clearly given to customer the day before. Transport very comfortable. Unfortunately our Driver/Guide could only converse in Chinese else the experience would have been perfect!