Vui lòng nhập chính xác thông tin liên hệ để nhân viên của chúng tôi có thể liên lạc với bạn nếu cần thiết. Muộn nhất là một ngày trước ngày khởi hành, chúng tôi sẽ chốt thời gian đón tại địa điểm của bạn và thông báo qua KKday Chat. Bạn nên chuẩn bị sẵn sàng tại sảnh khách sạn hoặc điểm hẹn ít nhất 10 phút trước giờ đón
Vui lòng ghi rõ thời gian khởi hành mong muốn trong quá trình đặt dịch vụ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ sắp xếp thời gian đón phù hợp. Tùy thuộc vào địa điểm đón, thời gian đón thực tế có thể sớm hơn từ 15 đến 45 phút so với thời gian khởi hành bạn đã chọn để đảm bảo khởi hành đúng giờ từ Hà Nội/Sapa. Để xác nhận thời gian đón chính xác, vui lòng kiểm tra KKday chat một ngày trước chuyến đi của bạn
Trong trường hợp lịch trình bạn chọn không còn chỗ, chúng tôi sẽ đề xuất lựa chọn thay thế gần nhất để bạn cân nhắc. Trong trường hợp bạn không đồng ý với bất kỳ lựa chọn thay thế nào, chúng tôi có thể hủy đặt chỗ của bạn và hoàn tiền đầy đủ
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Dịch vụ đón và trả khách của chúng tôi chỉ áp dụng trong khu vực Phố cổ Hà Nội (tại Hà Nội) và khu vực trung tâm thị trấn Sapa
Trong trường hợp lịch trình bạn chọn không còn chỗ, chúng tôi sẽ đề xuất lựa chọn thay thế gần nhất để bạn cân nhắc