Thông tin quan trọng:
• Dịch vụ đưa đón được cung cấp tại Cảng Nhà Rồng.
• Xe được dành riêng cho nhóm của bạn; loại xe phù hợp sẽ được sắp xếp để đảm bảo sự thoải mái trong suốt hành trình.
• Thời gian di chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào tình trạng giao thông và thời tiết.
• Các địa điểm nằm ngoài khu vực phục vụ tiêu chuẩn có thể phải chịu thêm phụ phí.
• Ghế trẻ em được cung cấp theo yêu cầu (tùy thuộc vào tình trạng sẵn có).
• Trẻ em dưới 3 tuổi được miễn phí.
Chính sách hành lý
• Hành khách nên mang theo túi xách tay nhỏ thay vì ba lô lớn hoặc vali cồng kềnh. Chúng tôi khuyên bạn nên mang theo máy ảnh, kem chống nắng, mũ và tiền mặt để chi tiêu cá nhân hoặc mua quà lưu niệm.
Trước khi khởi hành
• Vui lòng cung cấp tên hoặc mã số du thuyền của bạn và thời gian đến dự kiến để tạo điều kiện sắp xếp dịch vụ. Ngoài ra, vui lòng cung cấp số điện thoại liên lạc (nếu có thể, hãy cung cấp số có liên kết với tài khoản WhatsApp).
• Nhà cung cấp dịch vụ sẽ xác nhận lại chi tiết với bạn trước chuyến đi.
• Vui lòng có mặt tại điểm đón ít nhất 10 phút trước giờ khởi hành dự kiến.
• Tình trạng giao thông vào cuối tuần, ngày lễ và thời gian cao điểm có thể ảnh hưởng đến thời gian di chuyển.
Vui lòng đảm bảo nhập chính xác địa điểm đón, thời gian và thông tin liên hệ khi đặt dịch vụ.
Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trước chuyến đi qua WhatsApp hoặc các ứng dụng nhắn tin khác để xác nhận chi tiết đón khách.
Tài xế sẽ chờ tối đa 60 phút tại khách sạn hoặc căn hộ. Sau thời gian chờ này, nếu chúng tôi không thể liên lạc được với bạn hoặc bạn không có mặt, tài xế sẽ rời đi và dịch vụ sẽ được coi là đã hoàn thành.
Vui lòng giữ điện thoại luôn mở và thường xuyên kiểm tra tin nhắn để đảm bảo việc đón khách diễn ra suôn sẻ.