Vui lòng lấy thông báo khởi hành làm chuẩn cho thời gian đón cụ thể, thông tin sẽ được gửi vào ngày trước khi khởi hành
Cần ít nhất 2 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Phụ nữ mang thai
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Không nhận trẻ em dưới 15 tuổi đăng ký đi một mình, cần có ít nhất một người lớn từ 22 tuổi trở lên đi cùng trong suốt hành trình.
Du khách từ 70 tuổi (bao gồm) trở lên: Cần xác nhận tình trạng sức khỏe phù hợp để đi du lịch, cung cấp giấy chứng nhận sức khỏe trước khi khởi hành (có thể cung cấp bản điện tử), và phải có người nhà hoặc bạn bè từ 22 tuổi trở lên đi cùng trong suốt hành trình.
Do một số loại xe không có khoang hành lý, nếu quý khách mang theo hành lý mà không thông báo trước dẫn đến việc không đủ chỗ trên xe, tài xế kiêm hướng dẫn viên có quyền từ chối cho hành lý lên xe. Quý khách có thể tự gửi hành lý gần điểm tập trung trước khi tham gia tour.
Hành trình này không bao gồm bảo hiểm, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị du khách tự mua bảo hiểm du lịch cá nhân để đảm bảo an toàn cho sức khỏe, tính mạng và tài sản của bản thân.
Theo luật pháp New Zealand, trẻ em dưới 7 tuổi (bao gồm) bắt buộc phải sử dụng ghế trẻ em. Du khách có thể tự mang theo hoặc ghi chú để thuê ghế trẻ em của công ty chúng tôi với giá $20 NZD/lần/ghế.