・Vui lòng để lại LINE ID, WhatsApp hoặc WeChat khi đặt hàng (sau khi để lại thông tin, vui lòng bật cài đặt thêm bạn bè để nhân viên tại Nhật Bản có thể liên hệ kịp thời với quý khách)
・Nếu thời gian sử dụng xe thực tế vượt quá thời gian phục vụ: xe 7 chỗ 5000 Yên/giờ; xe 10 chỗ 8000 Yên/giờ; vui lòng thanh toán tiền mặt cho tài xế trước khi xuống xe. Thời gian được tính dựa trên giờ đón khách đã đặt và giờ kết thúc hành trình.
・Thời gian đêm khuya (20:00 - 8:00) sẽ thu thêm 2500 Yên/mỗi 30 phút, vui lòng thanh toán tiền mặt cho tài xế trước khi xuống xe. Thời gian được tính dựa trên giờ đón khách đã đặt và giờ kết thúc hành trình.
・Nếu có nhiều hành lý hoặc hành lý cồng kềnh, quý khách nên đặt loại xe phù hợp để có thể chở hết hành lý. Hành khách phải tự chịu các chi phí phát sinh do không tuân thủ số lượng người và lượng hành lý hợp lý theo khuyến nghị của loại xe. Số lượng chỗ ngồi của hành khách sẽ giảm khi số lượng hành lý tăng lên. Khi đặt xe, vui lòng tham khảo giới hạn số lượng hành khách của xe và cung cấp số lượng hành khách, số kiện hành lý, kích thước hành lý. Nếu nội dung đặt xe không đáp ứng yêu cầu, cửa hàng bảo lưu quyền thay đổi.
Ghế trẻ em 2000 Yên/ghế. Nếu cần, vui lòng ghi chú khi đặt hàng và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho tài xế tại chỗ nếu có phát sinh thêm.
Phí cầu đường và phí đỗ xe phát sinh trong quá trình đưa đón sẽ được tính theo thực tế, vui lòng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho tài xế trong ngày.
Trong trường hợp không thể thực hiện chuyến đi do các yếu tố bất khả kháng như chuyến bay, thời tiết xấu (cơ quan giao thông ban hành thông báo cấm đi lại), vui lòng chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và cung cấp chứng từ liên quan, chúng tôi sẽ hoàn tiền đầy đủ cho quý khách.
Nếu cần ghế an toàn cho trẻ em hoặc đệm nâng cho trẻ, vui lòng ghi chú hoặc liên hệ trước với bộ phận chăm sóc khách hàng để được cung cấp. Chúng tôi không thể bổ sung tại chỗ vào ngày khởi hành.
Trước ngày khởi hành, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gửi thông tin tài xế và phương tiện vào nhóm chat hỗ trợ đã lập. Tài xế sẽ chờ tại địa điểm đón khách đã chỉ định vào đúng thời gian đã hẹn.
Vui lòng hạn chế ăn uống trên xe trong quá trình di chuyển. Nếu bắt buộc phải ăn, vui lòng không sử dụng các loại thực phẩm dễ rơi vãi và mang rác xuống xe. Nếu vô tình làm bẩn xe, hành khách sẽ phải chịu chi phí vệ sinh xe.
Nếu quý khách dễ bị say xe, vui lòng chuẩn bị sẵn thuốc chống say hoặc túi nôn. Nếu vô tình làm bẩn xe, hành khách sẽ phải chịu chi phí vệ sinh xe.
Nếu không biết cách sử dụng các tiện ích trên xe như cửa điện, vui lòng hỏi trước tài xế để tránh gây hư hại.
Vui lòng phối hợp với tài xế tuân thủ luật giao thông Nhật Bản, không dừng đỗ tại các vị trí bị cấm và di chuyển đến vị trí phù hợp gần đó để dừng đỗ.
Vui lòng bảo quản kỹ tư trang và đồ vật dễ vỡ, chúng tôi sẽ không bồi thường nếu xảy ra hư hỏng.
Sau khi đặt hàng không thể thay đổi địa điểm và thời gian đón khách. Nếu cần sửa đổi, vui lòng hủy đơn trong thời hạn miễn phí và đặt lại từ đầu.
Sản phẩm này không cung cấp dịch vụ thân thiện với thú cưng.