Trượt tuyết tại Rokko - Khởi hành từ Osaka | Trượt tuyết và vui chơi tại Rokko Snow Park, Công viên Nara (Du lịch gia đình mùa đông)
- Du lịch Kansai cùng gia đình, di chuyển dễ dàng bằng xe chuyên dụng thoải mái, không cần lo lắng về việc lên kế hoạch lộ trình giao thông
- Kết hợp giữa giáo dục và giải trí
- Hỗ trợ tiếng Trung, tiếng Anh và tiếng Nhật, không cần lo lắng về rào cản ngôn ngữ
Chọn gói dịch vụ
Giới thiệu sản phẩm
Lưu ý khi đặt dịch vụ
・Trẻ em dưới 3 tuổi không chiếm chỗ (vui lòng mang theo hộ chiếu để xác nhận độ tuổi thực tế) có thể tham gia miễn phí.
・Mỗi người lớn có thể mang theo miễn phí một trẻ em dưới 3 tuổi lên xe.
・Xin lưu ý rằng các nhóm có số lượng lẻ về nguyên tắc sẽ phải chia sẻ chỗ ngồi trên xe buýt.
・Đối với du khách chọn ngôn ngữ nước ngoài, có khả năng sẽ giao tiếp thông qua phần mềm dịch thuật, không thể bố trí riêng hướng dẫn viên hoặc phiên dịch viên ngôn ngữ đó đi cùng, mong quý khách thông cảm.
・Từ điểm tập trung, sẽ có trưởng đoàn đi cùng, cung cấp tài liệu bằng tiếng nước ngoài và thông báo các thông tin quan trọng như thời gian, địa điểm tập trung bằng ngôn ngữ mà du khách đã chọn, nhưng không cung cấp dịch vụ giới thiệu các điểm tham quan, mong quý khách thông cảm.
・Trong hành trình theo đoàn, không thể rời đoàn sớm hoặc tách đoàn giữa chừng. Nếu tách đoàn giữa chừng, sẽ được coi là tự nguyện từ bỏ hành trình chưa hoàn thành và không được hoàn tiền bổ sung, mong quý khách thấu hiểu.
Lưu ý
Vui lòng lưu ý rằng loại xe sử dụng cho chuyến đi trong ngày sẽ được điều chỉnh tùy theo số lượng người hoặc tình hình thực tế.
Trẻ sơ sinh từ 0-2 tuổi có thể tham gia miễn phí nhưng không được chiếm chỗ riêng. Nếu có trẻ đi cùng, vui lòng thông báo trong 'Phần ghi chú'.
Khi đăng ký giá trẻ em (3-12 tuổi), vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân.
Vui lòng ghi chú trong phần ghi chú nếu bạn mang theo hành lý cồng kềnh (giới hạn một kiện mỗi người) và xe đẩy trẻ em.
Theo quy định của pháp luật Nhật Bản, chỉ hướng dẫn viên chuyên nghiệp mới được phép giới thiệu về hành trình và các điểm tham quan. Do đó, trưởng đoàn đi cùng chỉ có thể cung cấp thông tin về quy trình hoạt động và các lưu ý, thông tin giới thiệu về các điểm tham quan sẽ được ghi rõ trong sổ tay du lịch cung cấp vào ngày khởi hành.
Người khuyết tật và người sử dụng xe lăn phải có người lớn trả phí đi kèm để chăm sóc.
Trong trường hợp thời tiết xấu, hành trình sẽ bị hủy. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trước 3:00 PM một ngày trước khi khởi hành và sắp xếp dời ngày hoặc hoàn tiền đầy đủ cho bạn.
Vui lòng chủ động xuất trình tên và mã số trên voucher để nhân viên hỗ trợ xác nhận vào ngày khởi hành.
Vui lòng đến điểm xuất phát trước 20 phút để chờ xe buýt, tránh bỏ lỡ thời gian khởi hành. Xe buýt sẽ xuất phát đúng giờ và không chờ đợi nếu bạn đến trễ.
Tại điểm đón, nhân viên sẽ cầm bảng 'OrengeBus' để đón khách.
Trong trường hợp vắng mặt mà không có bất kỳ thông báo nào vào ngày khởi hành, sẽ được coi là tự ý không tham gia.
Xe buýt sử dụng ghế ngồi chỉ định, số ghế sẽ được thông báo vào ngày khởi hành.
Số điện thoại liên hệ khẩn cấp trong ngày: +81-906050-6723 (Tiếng Trung) / +81-909545-1688 (Tiếng Anh)
Thời gian phục vụ: 7:30-18:30.
Chính sách hủy
- Nếu hủy 11 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
- Từ 8 - 10 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 20%
- Từ 2 - 7 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 30%
- Từ 1 - 1 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 40%
- Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 0 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
- Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi yêu cầu hoàn tiền được xác lập, KKday sẽ tiến hành hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 15 ngày. Thời gian hoàn tiền thực tế phụ thuộc vào chính sách của ngân hàng phát hành thẻ của bạn.
