・Xe sẽ được điều phối dựa trên số lượng khách. Nếu số lượng khách ít, tài xế sẽ kiêm nhiệm vai trò trưởng đoàn, hỗ trợ bằng tiếng Nhật và tiếng Trung. Nếu có du khách sử dụng ngôn ngữ khác, có thể sẽ sử dụng phần mềm dịch thuật để giao tiếp; chúng tôi không thể bố trí riêng trưởng đoàn hoặc phiên dịch viên ngoại ngữ, mong quý khách thông cảm.
・Xin lưu ý, các nhóm khách lẻ về nguyên tắc sẽ ngồi chung trên xe buýt.
・Trẻ em dưới 3 tuổi không chiếm chỗ (vui lòng mang theo hộ chiếu để xác nhận tuổi thực tế) được tham gia miễn phí.
・Một người lớn được miễn phí mang theo một trẻ em dưới 3 tuổi lên xe.
・Đối với du khách chọn ngôn ngữ nước ngoài, có thể sẽ sử dụng phần mềm dịch thuật để giao tiếp; chúng tôi không thể bố trí riêng trưởng đoàn hoặc phiên dịch viên ngoại ngữ, mong quý khách thông cảm.
・Từ điểm tập trung, sẽ có trưởng đoàn đi cùng, cung cấp tài liệu bằng ngoại ngữ và thông báo thời gian, địa điểm tập trung cùng các thông tin quan trọng bằng ngôn ngữ du khách đã chọn. Dịch vụ giới thiệu địa điểm tham quan không nằm trong phạm vi phục vụ của trưởng đoàn, mong quý khách thông cảm.
・Trong chương trình tour, du khách không thể rời đoàn trước thời hạn hoặc tự ý tách đoàn. Nếu tự ý tách đoàn, sẽ được coi là tự nguyện từ bỏ phần hành trình chưa hoàn thành và sẽ không được hoàn tiền, mong quý khách hiểu rõ.
【Điều kiện du lịch】
Điểm khởi hành・Điểm đến: Kyoto
Số ngày du lịch: Đi về trong ngày
Phương tiện giao thông: Xe buýt thuê riêng
Tên công ty xe buýt: 株式会社
Bữa ăn: Bữa sáng 0 lần, Bữa trưa 0 lần, Bữa tối 0 lần
Cơ sở lưu trú: Không có
Số lượng khách tối thiểu để khởi hành: 1
Trưởng đoàn: 1
Cần ít nhất 1 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 1 ngày thông qua email.
Kích thước xe sử dụng cho tour trong ngày sẽ được điều chỉnh tùy theo số lượng người hoặc tình hình thực tế, mong quý khách thông cảm.
Nếu quý khách mang theo hành lý lớn (mỗi người tối đa một kiện) và xe đẩy trẻ em, vui lòng ghi chú vào phần ghi chú.
Trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ từ 0-3 tuổi ngồi trong lòng không chiếm chỗ có thể tham gia miễn phí. Nếu có trẻ đi cùng, vui lòng thông báo trong phần 'Ghi chú'.
Theo quy định của pháp luật Nhật Bản, chỉ hướng dẫn viên chuyên nghiệp mới được phép giới thiệu hành trình và các điểm tham quan. Do đó, trưởng đoàn đi cùng trong hành trình này chỉ có thể cung cấp thông tin về quy trình hoạt động và các lưu ý, phần giới thiệu về các điểm tham quan sẽ được ghi rõ trong tài liệu du lịch cung cấp vào ngày khởi hành.
Người khuyết tật và người sử dụng xe lăn có thể tham gia, nhưng cần có người lớn đi cùng trả phí.
Trong trường hợp thời tiết xấu như bão, bão tuyết, nếu hành trình bị hủy, chúng tôi sẽ thông báo qua email trước 6:00 PM ngày hôm trước và sắp xếp dời lịch hoặc hoàn tiền đầy đủ cho quý khách.
Vui lòng chủ động xuất trình tên và mã số trên voucher để nhân viên hỗ trợ xác nhận trong ngày khởi hành.
Vui lòng đến địa điểm khởi hành trước 10 phút để chờ nhân viên, tránh bỏ lỡ thời gian lên xe. Xe buýt sẽ khởi hành đúng giờ và không chờ đợi nếu quá thời gian quy định.
Tại địa điểm đón khách sẽ có nhân viên cầm biển 'OrengeBus' để đón quý khách.
Trong trường hợp đến muộn hoặc không có mặt do lý do cá nhân dẫn đến việc không tham gia được hành trình, sẽ được coi là tự nguyện từ bỏ và không hoàn lại bất kỳ chi phí nào, mong quý khách lưu ý.
Xe buýt có chỗ ngồi cố định, thông tin chỗ ngồi sẽ được thông báo vào ngày khởi hành và được sắp xếp theo thứ tự đặt hàng.
Số điện thoại liên lạc khẩn cấp trong ngày: +81-906050-6723 (Tiếng Trung) / +81-909545-1688 (Tiếng Anh)
Giờ làm việc: 7:30-18:30.