Tải ứng dụng
Mã dịch vụ #857933
5
Kỳ nghỉ THSR Chiayi | Alishan Formosensis Odyssey · Bảo tàng Cung điện Quốc gia phía Nam · voco Chiayi 2 ngày
Kỳ nghỉ THSR Chiayi | Alishan Formosensis Odyssey · Bảo tàng Cung điện Quốc gia phía Nam · voco Chiayi 2 ngày
Kỳ nghỉ THSR Chiayi | Alishan Formosensis Odyssey · Bảo tàng Cung điện Quốc gia phía Nam · voco Chiayi 2 ngày
Kỳ nghỉ THSR Chiayi | Alishan Formosensis Odyssey · Bảo tàng Cung điện Quốc gia phía Nam · voco Chiayi 2 ngày
Kỳ nghỉ THSR Chiayi | Alishan Formosensis Odyssey · Bảo tàng Cung điện Quốc gia phía Nam · voco Chiayi 2 ngày

Kỳ nghỉ THSR Chiayi | Alishan Formosensis Odyssey · Bảo tàng Cung điện Quốc gia phía Nam · voco Chiayi 2 ngày


xác nhận đơn hàng muộn nhất 8 ngày trước ngày khởi hành
Thời lượng:2 ngày
Điều kiện huỷ dịch vụ
Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ

  • Đặt ngay kỳ nghỉ THSR trên KKday, bao gồm 'Khách sạn tại Đài Loan + Vé tàu cao tốc khứ hồi', giải quyết vấn đề đi lại và lưu trú cùng lúc, tiết kiệm hơn so với việc mua riêng lẻ! 
  • Dễ dàng lấy vé tàu cao tốc 24/7 qua ứng dụng T-EX của THSR hoặc tại bốn cửa hàng tiện lợi lớn, tiết kiệm thời gian và công sức để bạn tận hưởng chuyến đi!
  • Xem thêm các ưu đãi thẻ tín dụng và chiết khấu độc quyền tại trang web sự kiện, đồng thời tích lũy điểm thành viên TGo của THSR và nhận thêm ưu đãi hoàn tiền KKday Points độc quyền!
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Giới thiệu sản phẩm

【Giới thiệu kỳ nghỉ cùng THSR】

  • Ngày khởi hành áp dụng: 24/11/2026 (Thứ Ba), 03/12 (Thứ Năm), 10/12 (Thứ Năm) và 17/12 (Thứ Năm).

  • Chuyến tàu gợi ý:
    Vui lòng chọn các chuyến tàu gợi ý dưới đây
    ► Chiều đi: Gợi ý chọn chuyến 805/810 cho hướng Nam/Bắc;
    ► Chiều về: Gợi ý chọn chuyến 846/661 cho hướng Bắc/Nam (hoặc các chuyến khởi hành sau 18:00)

  • Lưu ý:
    Vui lòng đọc kỹ để đảm bảo quyền lợi của quý khách
    1. Chương trình này yêu cầu tối thiểu 20 khách để khởi hành. Nếu không đủ số lượng, THSR có quyền hủy chuyến.
    2. Sau khi đơn hàng đã xác nhận và thanh toán, nếu ngày khởi hành đã được đảm bảo, việc hủy tour sẽ tuân theo Hợp đồng du lịch nội địa tiêu chuẩn.
    3. Lịch trình có thể được hướng dẫn viên điều chỉnh thứ tự tùy theo số lượng khách, lễ hội hoặc điều kiện thời tiết trong ngày.
    4. Nếu người đi cùng là trẻ em dưới 6 tuổi và không cần mua vé tàu THSR, vui lòng liên hệ đại lý du lịch đối tác để biết chi phí hành trình.
    5. Loại phòng tiêu chuẩn cho 2 người là phòng 2 giường đơn. Đối với phòng 3 (4) người, loại giường sẽ tùy thuộc vào sự sắp xếp của khách sạn tại thời điểm nhận phòng. Chúng tôi không thể đáp ứng yêu cầu chỉ định loại giường, mong quý khách thông cảm vì sự bất tiện này.
    6. Vui lòng mang giày thể thao hoặc giày đi bộ thoải mái.
    7. Để hưởng ứng dự án phát triển bền vững ESG, chúng tôi sẽ không cung cấp nước đóng chai. Nếu cần, vui lòng tự chuẩn bị.


- Giới thiệu các loại vé tàu THSR -

  • Người lớn: Hành khách từ 12 tuổi trở lên phải mua vé người lớn.

  • Vé người cao tuổi: Dành cho công dân từ 65 tuổi trở lên (tính đến ngày đi tàu), có căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp có ảnh, số căn cước và ngày tháng năm sinh.

  • Vé ưu đãi (Người khuyết tật): Dành cho công dân có giấy chứng nhận khuyết tật (màu hồng). (Người đi kèm chỉ được hưởng ưu đãi nếu mục 'Biện pháp ưu đãi cho người đi kèm cần thiết' ở mặt sau giấy chứng nhận có ghi chú 'Phương tiện giao thông công cộng nội địa').

  • Vé trẻ em: Trẻ em dưới 12 tuổi được mua vé trẻ em. Trẻ em dưới 12 tuổi nhưng cao trên 150 cm phải xuất trình giấy tờ tùy thân.

  • Trẻ em miễn vé: Trẻ em cao dưới 115 cm, hoặc trẻ em cao trên 115 cm nhưng xuất trình giấy tờ chứng minh dưới 6 tuổi và không chiếm chỗ thì được miễn vé. (Nếu chiếm chỗ vui lòng mua vé trẻ em). Trẻ em miễn vé phải có người lớn đi kèm, mỗi hành khách chỉ được mang theo tối đa 2 trẻ em miễn vé.


- Câu hỏi thường gặp -

Vui lòng tham khảo mục 'Câu hỏi thường gặp' ở cuối trang web sự kiện

Thông tin sản phẩm

Thời lượng: 2 ngày

Ngày 1

Bữa ăn trong ngày: Bữa trưa , Bữa tối
  • 09:20
    【Ga THSR Chiayi】 Đến ga THSR Chiayi, vui lòng đến cửa số 2 để lên xe du lịch chuyên dụng và khởi hành đúng giờ lúc 09:20.
  • 09:40
    【Công viên thủ công mỹ nghệ Bantao (Tham quan bằng xe đạp đôi) + Bữa trưa đặc sản gốm nướng】 Bantao được thành lập vào năm 2005, người sáng lập giữ vững niềm đam mê với nghề thủ công truyền thống. Trước tình trạng nhân lực làm nghề cắt dán đền đài và gốm sứ Jiaozhi dần mai một, và sự đứt gãy trong việc truyền nghề do thay đổi thời đại, để duy trì nghề thủ công truyền thống này, Công viên thủ công mỹ nghệ Bantao đã được thành lập. Nhà máy cũ đã được tái tạo thành một công viên giải trí mới, bao gồm Bảo tàng thủ công cắt dán gốm sứ Jiaozhi, xưởng trải nghiệm, cửa hàng thủ công, nhà hàng chủ đề Bantao/cắt dán và cảnh quan sân vườn ngoài trời. Kết hợp với phong cảnh đồng quê của đồng bằng Gia Nam gần đó, tạo nên một thánh đường thủ công cắt dán gốm sứ Jiaozhi. ※ Bữa trưa thưởng thức thực đơn đặc sản gốm nướng (Chọn 1 trong 3 món chính: thịt heo/thịt bò/chay, vui lòng thông báo cho công ty du lịch khi đăng ký).
  • 13:00
    【Bảo tàng Cung điện Quốc gia phía Nam】 Là bảo tàng quốc gia quy mô lớn đầu tiên tại châu Á lấy văn hóa nghệ thuật châu Á làm chủ đề kết hợp với văn hóa địa phương Đài Loan. Bảo tàng Cung điện Quốc gia nổi tiếng thế giới với việc lưu giữ các hiện vật Trung Hoa, bộ sưu tập chủ yếu có nguồn gốc từ cung đình nhà Thanh, tập hợp những tinh hoa hoàng gia hàng nghìn năm.
  • 15:40
    【Công viên thú cưng Mie Mie Shang Shu】 Là một trang trại gia đình ngoài trời, trong trang trại có nhiều loài động vật dễ thương đi lại tự do, bạn có thể đến gần hoặc cho chúng ăn, tràn đầy niềm vui khi tương tác và chơi đùa cùng động vật!
  • 17:40
    【(Bữa tối) Buffet chay Caoxingju】 Thưởng thức các món chay đơn giản và ngon miệng tại Buffet chay Caoxingju, lựa chọn các nguyên liệu tự nhiên được nuôi dưỡng bởi đất mẹ, gia vị đơn giản và kết hợp đặc tính của chúng, cung cấp các món ăn phong phú được chế biến tỉ mỉ để lựa chọn, nếm trải hạnh phúc thuần khiết!
  • 19:00
    【Khách sạn voco Chiayi】 Đến khách sạn lưu trú hôm nay và làm thủ tục nhận phòng.
    【Khách sạn voco Chiayi】 Đến khách sạn lưu trú hôm nay và làm thủ tục nhận phòng.

Ngày 2

Bữa ăn trong ngày: Bữa sáng
  • 07:30
    【Bữa sáng tại khách sạn】 Vui lòng tự túc đến khách sạn để dùng bữa sáng. Sau khi dùng bữa xong, vui lòng hoàn tất thủ tục trả phòng trước 08:50. Dự kiến 09:00 lên xe du lịch chuyên dụng để khởi hành đến điểm tham quan tiếp theo.
  • 09:20
    【Trải nghiệm tàu hỏa rừng Alishan Formosensis Odyssey (Khởi hành từ ga Beimen)】 Trên tuyến đường sắt rừng có lịch sử hàng trăm năm, trải nghiệm tàu hỏa nhỏ hoàn toàn mới Formosensis Odyssey, đưa bạn đến một chuyến du lịch đường sắt rừng khác biệt.
    【Trải nghiệm tàu hỏa rừng Alishan Formosensis Odyssey (Khởi hành từ ga Beimen)】 Trên tuyến đường sắt rừng có lịch sử hàng trăm năm, trải nghiệm tàu hỏa nhỏ hoàn toàn mới Formosensis Odyssey, đưa bạn đến một chuyến du lịch đường sắt rừng khác biệt.
  • Giới thiệu toa tàu: Tàu được chia thành hai loại là toa khoang riêng và toa ngắm cảnh. Ghế ở toa ngắm cảnh có thể xoay để điều chỉnh góc độ yêu thích nhằm thưởng ngoạn phong cảnh bên ngoài. Trên tàu Formosensis Odyssey sử dụng thiết bị hướng dẫn âm thanh, cho phép khách hàng nghe thuyết minh từ hướng dẫn viên mọi lúc mọi nơi, nắm bắt ngay những cảnh đẹp thoáng qua bên ngoài cửa sổ và giảm thiểu sự can thiệp từ môi trường bên ngoài. Dịch vụ trên tàu: Hướng dẫn viên chuyên nghiệp thuyết minh suốt hành trình, cung cấp đồ ăn miễn phí và dịch vụ từ nhân viên trên tàu.
  • 10:47
    【Ga Zhangnaoliao (Tham quan xuống tàu)】 Ga Zhangnaoliao được đặt tên theo việc sản xuất cây long não và dầu long não trước đây, là một trong những ga đường sắt rừng Alishan có đường ray hình chữ X để tàu quay đầu, sau khi tàu khởi hành từ đây sẽ leo lên theo hình xoắn ốc.
  • 11:51
    【Ga Liyuanliao (Tham quan xuống tàu)】 Nổi tiếng với đường sắt đom đóm, hệ sinh thái địa phương và nhà ga bí ẩn không người (Chụp ảnh: cửa hầm + đường ray).
  • 12:48
    【Ga Fenqihu (Bữa trưa tự túc)】 Fenqihu là trạm trung chuyển của đường sắt rừng Alishan, ở độ cao khoảng 1400 mét, là con phố cổ cao nhất Đài Loan. Do được bao quanh bởi núi ở phía đông, tây và bắc, hình dáng giống như cái hốt rác (畚箕), nên người dân địa phương gọi là 'Fenqihu' (畚箕湖). Sau đó, do cách phát âm không hay nên đã đổi thành 'Fenqihu' (奮起湖). Fenqihu là điểm dừng chân giữa Chiayi và Alishan, cũng là một trong những ga của đường sắt rừng Alishan. Thị trấn nhỏ trên núi có vô số câu chuyện hoài cổ, phố cổ, cơm hộp, đường sắt, nơi nào cũng có lịch sử thăng trầm; và các con đường mòn ở phía bắc và phía nam không chỉ có thể leo cao nhìn xa mà còn có thể xuyên qua rừng cây tuyết tùng, không khí mộc mạc khiến người ta lưu luyến không muốn rời! Sau đó, chuyển sang xe buýt đưa đón lúc 14:30 để xuống núi.
  • 15:10
    【Đường mòn Eryanping】 Đường mòn Eryanping thu trọn ba cảnh đẹp của Xiding: 'đường mòn vườn trà, thác mây biển mây, hoàng hôn Eryanping'. Ngay lối vào có đài quan sát, tầm nhìn của đường mòn rất tuyệt vời, dọc đường có rừng tre, đá kỳ lạ, vườn trà và các phong cảnh khác nhau. Bạn có thể nhìn xuống đồng bằng Gia Nam, hồ chứa Renyitan và Lantan, v.v. Khi thời tiết đẹp, bạn còn có thể nhìn xa đến cảng biển Dongshi và Budai, nhìn về phía đông có thể ngắm cảnh núi non của dãy Yushan, vào mùa đông có cơ hội nhìn thấy thác mây và biển mây.
  • 17:30
    【Ga THSR Chiayi】 Đến ga THSR Chiayi, kết thúc hành trình và đi tàu cao tốc trở về ga khởi hành.

Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Sau khi đặt hàng, quý khách không thể thay đổi ngày/số lượng người/loại vé/loại phòng... Vui lòng kiểm tra kỹ số lượng người và thông tin vé trước khi xác nhận đặt hàng, mong quý khách thông cảm.
  • Chỗ ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động sắp xếp, chúng tôi không thể đảm bảo các ghế ngồi cạnh nhau, cũng không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu; nếu quý khách có nhu cầu ngồi cạnh nhau, vui lòng ghi chú lại, việc sắp xếp thực tế vẫn dựa trên kết quả của hệ thống. 
  • Nếu cần thay đổi chuyến tàu, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước ngày khởi hành 8 ngày và chỉ được phép thay đổi 01 lần; các yêu cầu thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành sẽ không được giải quyết.
  • Hệ thống đặt vé tàu cao tốc mở trước 29 ngày so với ngày khởi hành, quý khách có thể đặt hàng trước 29 ngày nhưng không đảm bảo chắc chắn sẽ có chỗ trên tàu.
  • Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, hệ thống có thể linh hoạt đặt vé đến tận Chủ Nhật. Nếu ngày khởi hành trong đơn hàng của quý khách vượt quá thời gian mở đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt chuyến tàu theo yêu cầu của quý khách ngay khi hệ thống mở, tuy nhiên kết quả vẫn phụ thuộc vào việc nhân viên có đặt được chỗ hay không.
  • Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống nhà cung cấp, nếu có yêu cầu đặc biệt, vui lòng nêu rõ khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ gửi yêu cầu đến nhà cung cấp, việc có đáp ứng được hay không còn tùy thuộc vào tình trạng thực tế của tour. Rất mong quý khách thông cảm cho sự bất tiện này.
  • Định nghĩa về trẻ em khác nhau tùy theo từng hành trình, các khoản phụ phí tại chỗ sẽ tuân theo quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ.
  • Trẻ em không chiếm giường chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, quý khách có thể chọn khi chọn số lượng vé, các chi phí phát sinh khác vui lòng tự thanh toán tại chỗ. 
  • Trẻ em không chiếm giường: Nghĩa là trẻ không có giường riêng. Nếu muốn 2 trẻ em ngủ chung một giường, vui lòng chọn 1 người lớn + 1 trẻ em không chiếm giường; tối đa 2 trẻ em không chiếm giường (nếu có giới hạn số lượng khác, vui lòng xem chi tiết định nghĩa trẻ em của từng sản phẩm). Trẻ em không chiếm giường không bao gồm suất ăn tại khách sạn, sử dụng tiện ích và đồ dùng cá nhân.
  • Sau khi đặt gói dịch vụ không có nghĩa là đã hoàn tất việc đặt chỗ, cần đợi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và gửi voucher thì mới coi là đặt hàng thành công. Nếu có thắc mắc, vui lòng cân nhắc trước khi đặt.

Lưu ý

  • 【Mã đặt chỗ THSR & Mã nhận vé】 sẽ được cung cấp trên chứng từ đơn hàng 7 ngày trước ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử THSR hoặc nhận vé tại cửa hàng tiện lợi vui lòng nhận vé trong thời gian quy định; đối với hành khách chọn vé giấy, vé sẽ được gửi đến địa chỉ chỉ định 7 ngày trước ngày khởi hành! Để biết thêm thông tin về cách nhận vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo liên kết (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Trước khi đặt sản phẩm này, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng và các thỏa thuận liên quan. Nếu người đặt hàng không phải là hành khách, người đặt hàng đóng vai trò là đại lý và có nghĩa vụ thông báo đầy đủ cho hành khách về chương trình. Sau khi nhấp đồng ý, các hướng dẫn đặt hàng và hạn chế sẽ có hiệu lực pháp lý đối với hành khách, và chúng tôi không chấp nhận bất kỳ lý do nào như không biết hoặc không hiểu sau đó.

  • Chương trình yêu cầu tối thiểu 20 khách để khởi hành. Nếu số lượng khách không đủ, THSR có quyền hủy bỏ chuyến đi.

  • Lịch trình này có thể được hướng dẫn viên điều chỉnh thứ tự tùy theo số lượng người trong ngày, lễ hội hoặc thời tiết, v.v.

  • Khi mua vé giá 'Vé ưu đãi/Vé người cao tuổi', vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ vào ngày khởi hành để nhân viên nhà ga THSR kiểm tra. Nếu không mang theo giấy tờ hoặc có sai lệch khi kiểm tra, THSR có quyền từ chối cho bạn lên tàu và bạn sẽ phải mua vé mới mới được lên tàu. Vé THSR Holiday gốc sẽ không được hoàn tiền hoặc đổi trả.

  • Các ga Nangang, Taipei và Banqiao không được áp dụng làm ga khởi hành và ga đến cho bất kỳ cặp ga nào (ví dụ: đối với hành trình có ga đến là Taipei, không áp dụng khởi hành từ ga Nangang hoặc Banqiao).

  • Giá bán bao gồm một vé khứ hồi hạng tiêu chuẩn (ghế chỉ định) của THSR; ngày đi tàu phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của chương trình. Mỗi đơn hàng chỉ giới hạn đi và đến cùng một ga, và đi cùng một chuyến tàu.

  • Vé tàu cao tốc trong chương trình này là vé ưu đãi, chỉ có giá trị sử dụng đúng ngày, đúng chuyến, không ghi tên và sẽ không được cấp lại nếu mất, vui lòng bảo quản cẩn thận. Bất kỳ vé nào bị tẩy xóa, làm bẩn dẫn đến khó nhận dạng hoặc sao chép đều không có giá trị.

  • Nếu chương trình bao gồm lưu trú, thời gian nhận phòng và trả phòng sẽ tuân theo quy định của từng khách sạn. Số lượng phòng áp dụng cho giá khuyến mãi có hạn, các loại phòng thực tế có thể đặt được tùy thuộc vào tình trạng bán hàng và không thể đổi sang loại phòng khác.

  • Đối với các đơn hàng khởi hành sau 29 ngày, vui lòng điền 2~3 chuyến tàu THSR muốn đi cho cả chiều đi và chiều về vào 'Ghi chú đơn hàng'. Chuyến tàu thực tế sẽ dựa trên phản hồi của nhân viên chăm sóc khách hàng.

  • Vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để biết chi tiết về nội dung sản phẩm, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán và quyền lợi của hành khách. Đối với các thông tin chi tiết khác như điểm khởi hành, hạng toa, đối tượng ưu đãi, số lượng người, giá bán và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

  • Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo, tình hình thực tế sẽ dựa trên hiện trường. Một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên trang web này được cung cấp bởi Mook Publications, Inc. và không được phép sao chép hoặc tái bản dưới bất kỳ hình thức nào nếu không có sự đồng ý.

  • Công ty Đường sắt cao tốc Đài Loan (THSR) có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc tạm dừng chương trình này. Nếu có bất kỳ thay đổi nào đối với chương trình hoặc các sản phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá bán, nội dung, v.v.), thông báo sẽ được đăng trên trang web chính thức của THSR Holiday và KKday mà không cần thông báo trước.

  • Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để thực hiện các thủ tục thay đổi lịch trình hoặc hoàn vé cho vé tàu cao tốc trong chương trình này. Nếu cần hủy đơn hàng, vui lòng chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

  • Nếu bạn có nhu cầu gia hạn ngày về, trong trường hợp sản phẩm gốc bao gồm dịch vụ đưa đón khứ hồi, bạn sẽ phải tự túc dịch vụ đưa đón chiều về.

  • Vui lòng liên hệ với công ty du lịch nơi bạn đã mua để thực hiện các thủ tục thay đổi hoặc hoàn vé tàu cao tốc trong chương trình này; quầy vé tại nhà ga THSR không thể giải quyết các yêu cầu này.

  • Đối với các ngày khởi hành đã được đảm bảo, quy định hủy bỏ sẽ được thực hiện theo Hợp đồng du lịch nội địa tiêu chuẩn.

Cách sử dụng

- Cách thức sử dụng kỳ nghỉ đường sắt cao tốc (THSR) -

  • Đường sắt cao tốc Đài Loan
  1. Vui lòng sử dụng vé giấy hoặc vé điện tử trên điện thoại để vào ga đường sắt cao tốc.
  2. Việc đặt vé đường sắt cao tốc chỉ mở trong vòng 29 ngày trước ngày khởi hành. Nếu ngày khởi hành của quý khách không nằm trong khoảng 29 ngày, chúng tôi sẽ tiến hành đặt vé và gửi đi sau khi hệ thống mở đặt vé.
  3. Trong cùng một đơn hàng, tất cả hành khách phải lên và xuống tại cùng một ga, không được phép lên/xuống tại các ga khác nhau.
  4. Kỳ nghỉ đường sắt cao tốc là loại vé theo dự án, có quy định cụ thể về ga đi và ga đến. Ví dụ: Nếu chọn khởi hành từ ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé lượt đi sẽ là Đài Bắc đến Zuoying, vé lượt về sẽ là Zuoying đến Đài Bắc. Việc xuống ga giữa chừng sẽ không được hoàn tiền, nếu đi quá ga quy định, quý khách cần bù thêm chênh lệch giá vé theo thông báo chính thức của đường sắt cao tốc.
  5. Vé đường sắt cao tốc trong dự án này là vé ưu đãi, chỉ được sử dụng cho chuyến tàu đã chỉ định trong ngày.

  • Tour tinh tế 2 ngày: Alishan VIVID Express - Bảo tàng Cố cung phía Nam - Fullon voco
    Vui lòng xuất trình chứng từ này khi làm thủ tục tại điểm tập trung của hành trình.


- Lưu ý về việc hủy kỳ nghỉ đường sắt cao tốc -

  1. Theo quy định về vé kỳ nghỉ đường sắt cao tốc, không được phép hoàn trả bất kỳ chặng đơn lẻ nào.
  2. Mọi yêu cầu hoàn vé đều phải được thực hiện thông qua KKday, các quầy vé tại các ga đường sắt cao tốc không thể xử lý việc đổi hoặc trả vé.
  3. Lưu ý: Theo quy định về vé kỳ nghỉ đường sắt cao tốc, nếu nhiều người đặt cùng một đơn hàng, việc đổi hoặc trả vé phải được thực hiện cùng nhau, không thể xử lý riêng lẻ cho từng người. Phí xử lý đổi/trả vé sẽ được áp dụng cho tất cả hành khách. Rất mong quý khách thông cảm vì sự bất tiện này.


- Chính sách hủy kỳ nghỉ đường sắt cao tốc -

  • Nếu cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ trước với nhân viên chăm sóc khách hàng của KKday. 
  • Do thời gian xử lý hành chính, chính sách hủy sẽ dựa trên nội dung văn bản dưới đây của KKday. Các yêu cầu hủy đơn hàng chỉ được tiếp nhận trong khung giờ từ 08:30 - 16:00 hàng ngày. Nếu yêu cầu được gửi sau khung giờ này, sẽ được tính là yêu cầu của ngày hôm sau. 
  • Nếu ngày khởi hành đã được xác nhận đảm bảo khởi hành, quy định hủy bỏ sẽ được thực hiện theo Hợp đồng du lịch nội địa tiêu chuẩn, chi tiết như sau:
    1. Hủy đơn hàng trước 41 ngày so với ngày bắt đầu chuyến đi: thu phí 5% giá trị tour.
    2. Hủy đơn hàng trong khoảng từ 31 đến 40 ngày trước ngày bắt đầu chuyến đi: thu phí 10% giá trị tour.
    3. Hủy đơn hàng trong khoảng từ 21 đến 30 ngày trước ngày bắt đầu chuyến đi: thu phí 20% giá trị tour.
    4. Hủy đơn hàng trong khoảng từ 2 đến 20 ngày trước ngày bắt đầu chuyến đi: thu phí 30% giá trị tour.
    5. Hủy đơn hàng trước 1 ngày so với ngày bắt đầu chuyến đi: thu phí 50% giá trị tour.
    6. Hủy đơn hàng vào ngày bắt đầu chuyến đi hoặc sau khi chuyến đi đã bắt đầu, hoặc không thông báo mà không tham gia: thu phí 100% giá trị tour.
  • Nếu vé giấy đường sắt cao tốc đã được xuất, sẽ thu thêm phí hủy vé là 20 TWD/vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé).

Cách sử dụng e-voucher

  • Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Vui lòng xuất trình voucher điện tử KKday tại quầy lễ tân khách sạn; khi vào ga tàu cao tốc, vui lòng sử dụng vé cứng hoặc vé điện tử trên điện thoại để vào ga

Thời hạn quy đổi

  • Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
  • Bổ sung: Thời hạn chi tiết có thể tham khảo tại mục 'Cách sử dụng'

Chính sách hủy

  • Trước ngày đã chọn 41 ngày, phí huỷ 5%
  • Từ 31 - 40 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 10%
  • Từ 21 - 30 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 20%
  • Từ 8 - 20 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 30%
  • Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 7 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
Lưu ý
  • Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi yêu cầu hoàn tiền được xác lập, KKday sẽ tiến hành hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 15 ngày. Thời gian hoàn tiền thực tế phụ thuộc vào chính sách của ngân hàng phát hành thẻ của bạn.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday