【Mã đặt chỗ HSR & Mã nhận vé】Sẽ được cung cấp trên chứng từ đơn hàng 7 ngày trước ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử HSR hoặc nhận vé tại cửa hàng tiện lợi vui lòng nhận vé trong thời gian quy định; đối với hành khách chọn vé giấy, vé sẽ được gửi đến địa chỉ chỉ định 7 ngày trước ngày khởi hành! Để biết thêm thông tin nhận vé & câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo liên kết (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Trước khi đặt sản phẩm này, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng và các thỏa thuận liên quan. Nếu người đặt hàng không phải là hành khách, người đặt hàng đóng vai trò là đại lý và có nghĩa vụ thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình. Sau khi nhấp đồng ý, các hướng dẫn đặt hàng và hạn chế sẽ có hiệu lực pháp lý đối với hành khách, chúng tôi không chấp nhận bất kỳ lý do nào như không biết hoặc không hiểu sau đó.
Người mua vé 'Ưu đãi/Người cao tuổi', vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ vào ngày khởi hành để nhân viên nhà ga kiểm tra. Nếu không mang theo giấy tờ hoặc có sai lệch, HSR có quyền từ chối cho quý khách lên tàu và quý khách phải mua vé mới. Vé HSR Holidays ban đầu sẽ không được hoàn tiền hoặc đổi trả.
Các ga Nam Cảng, Đài Bắc, Bản Kiều không áp dụng cho bất kỳ hai ga nào làm ga đi và ga đến (ví dụ: hành trình có ga đến là ga Đài Bắc không áp dụng cho ga đi là Nam Cảng hoặc Bản Kiều).
Giá đã bao gồm vé khứ hồi hạng tiêu chuẩn HSR (ghế chỉ định); ngày đi tàu phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của hành trình. Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng cho cùng ga đi và ga đến, và phải đi cùng một chuyến tàu. Nếu cần gia hạn thời gian về, quý khách vui lòng tự túc việc di chuyển đến khách sạn. Gói sản phẩm bao gồm vé khứ hồi, không được phép hoàn vé một chiều.
Vé tàu HSR trong gói này là vé ưu đãi, chỉ có giá trị sử dụng trong ngày và chuyến đã chọn, không ghi tên và sẽ không được cấp lại nếu mất, vui lòng bảo quản cẩn thận. Bất kỳ vé nào bị tẩy xóa, làm bẩn khó nhận dạng hoặc sao chép đều không hợp lệ.
Nếu hành trình bao gồm lưu trú, thời gian nhận và trả phòng dựa trên quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình bao gồm lưu trú, số lượng phòng cho giá khuyến mãi có hạn, các loại phòng thực tế có thể bán dựa trên tình trạng sẵn có và không thể đổi sang loại phòng khác.
Đối với các đơn đặt trước khởi hành sau 29 ngày, vui lòng điền 2-3 chuyến tàu HSR mong muốn cho cả chiều đi và chiều về vào 'Ghi chú đơn hàng'. Chuyến tàu thực tế sẽ dựa trên xác nhận từ nhân viên chăm sóc khách hàng.
Để biết chi tiết về nội dung sản phẩm, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán và quyền lợi hành khách, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Đối với các địa điểm khởi hành khác, hạng toa, đối tượng ưu đãi, số lượng người và các quy định khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo, tình hình thực tế dựa trên điều kiện tại chỗ. Một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên trang web này được cung cấp bởi Moke Publishing Co., Ltd., không được phép sao chép hoặc tái bản dưới bất kỳ hình thức nào nếu không có sự đồng ý.
Công ty Đường sắt cao tốc Đài Loan (THSR) bảo lưu quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc tạm dừng dự án này. Nếu có bất kỳ thay đổi nào đối với dự án này và các sản phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá, nội dung, v.v.), thông báo sẽ được đăng trên trang web chính thức của HSR Holidays và KKday mà không cần thông báo trước.
Khi nhận phòng khách sạn, quý khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ của 'người đặt phòng' và phải từ 20 tuổi trở lên.
Các thủ tục liên quan đến thay đổi hành trình hoặc hoàn vé tàu HSR trong gói này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu cần hủy đơn hàng, vui lòng chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
- Hướng dẫn sử dụng Gói kỳ nghỉ THSR -
- Lưu ý về việc hủy Gói kỳ nghỉ THSR -
- Chính sách hủy Gói kỳ nghỉ THSR -