Hành lý chỉ có thể được vận chuyển nếu tổng chiều dài + chiều rộng + chiều cao không quá 180cm và trọng lượng không quá 30kg.；Vui lòng kiểm tra trước xem khách sạn có hỗ trợ dịch vụ hay không trước khi đặt chỗ.；Đối với dịch vụ giao hàng xuất phát từ khách sạn, bạn phải gửi hành lý tại quầy lễ tân trước 11 giờ sáng, bất kể thời gian trả phòng. (Dịch vụ không thể cung cấp nếu không có hành lý)；Đối với dịch vụ giao hàng xuất phát từ Travel Lounge, bạn phải gửi hành lý trước 13 giờ. (Dịch vụ không thể cung cấp nếu không có hành lý)；Nếu thông tin bạn cung cấp (tên người đặt, tên khách sạn, v.v.) không chính xác, việc sử dụng dịch vụ có thể bị hạn chế, vì vậy vui lòng nhập thông tin chính xác.

[Cheongju] Dịch vụ giao hành lý trong ngày ZIMCARRY (Sân bay Cheongju • Cheongju Sea Square Travel Lounge • Khách sạn)

Hàn Quốc-Sân bay Cheongju (CJJ-Sân bay Quốc tế Cheongju)

Xác nhận đơn hàng 1 ngày sau khi đặt

Ngôn ngữ hướng dẫn viên : Tiếng Ả Rập / Tiếng Indonesia / Tiếng Quảng Đông / Tiếng Đức / Tiếng Anh / Tiếng Tây Ban Nha / Tiếng Pháp / Tiếng Ý / Tiếng Nhật / Tiếng Hàn / Tiếng Bồ Đào Nha / Tiếng Nga / Tiếng Thái / Tiếng Việt / Tiếng Trung

Miễn phí huỷ trước 2 ngày

Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ

Hãy bắt đầu chuyến du lịch Hàn Quốc một cách nhẹ nhàng và thú vị hơn cùng ZIMCARRY!
ZIMCARRY là dịch vụ giao hành lý trong ngày kết nối các sân bay, nhà ga, bến cảng và khách sạn lớn.
Ngay khi đến Hàn Quốc, bạn có thể gửi hành lý cồng kềnh cho ZIMCARRY và bắt đầu chuyến hành trình của mình một cách thảnh thơi ngay từ ngày đầu tiên.
Khi gửi hành lý tại sân bay hoặc nhà ga, chúng tôi sẽ vận chuyển hành lý đến khách sạn của bạn một cách an toàn, giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu và có thể đi thẳng đến các điểm tham quan thú vị.
Ngay cả vào ngày cuối cùng của chuyến đi, bạn chỉ cần gửi hành lý tại quầy lễ tân khách sạn sau khi làm thủ tục trả phòng, thoải mái dạo chơi và nhận lại hành lý tại sân bay hoặc nhà ga trước khi xuất cảnh!

Bạn có thể tìm thấy ZIMCARRY ở bất kỳ điểm du lịch nổi tiếng nào tại Hàn Quốc, từ Seoul đến Busan và Jeju.
Đừng để hành lý nặng nề làm bạn mệt mỏi, hãy tận hưởng trọn vẹn niềm vui du lịch cùng những người thân yêu!
Chúng tôi đặc biệt khuyến khích dịch vụ này cho các gia đình có trẻ nhỏ, khách du lịch dài ngày có nhiều hành lý và tất cả những du khách thông thái muốn tận dụng tối đa từng ngày trong chuyến đi.
Hãy yên tâm vì đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ vận chuyển hành lý quý giá của bạn đến điểm đến một cách an toàn và đảm bảo nhất.
Không còn phải lo lắng về hành lý nặng nề nữa, hãy cùng ZIMCARRY tạo nên một chuyến đi hoàn hảo và tự do nhé!

Dịch vụ ZIMCARRY hỗ trợ giao hàng trong ngày giữa sân bay, nhà ga và khách sạn, giúp bạn di chuyển thoải mái từ ngày đầu tiên đến ngày cuối cùng của chuyến đi mà không phải lo lắng về hành lý.
Bạn có thể dễ dàng và nhanh chóng gửi cũng như nhận hành lý tại các cửa hàng ZIMCARRY nằm trong các sân bay và nhà ga trọng điểm mà không gây lãng phí thời gian di chuyển.
Phí lưu kho tại cửa hàng trong ngày đã được bao gồm trong giá dịch vụ giao hàng, vì vậy bạn có thể sử dụng dịch vụ một cách hợp lý mà không phải chịu thêm chi phí lưu kho.
Đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp của ZIMCARRY sẽ chịu trách nhiệm vận chuyển hành lý quý giá của bạn đến điểm đến (khách sạn và cửa hàng) một cách cẩn thận và an toàn.

※ Khu vực có thể sử dụng dịch vụ giao hành lý của sản phẩm này: Giao hàng giữa 'Sân bay Cheongju', 'Cheongju Sea Square Travel Lounge' ↔ 'Khách sạn tại Cheongju'
※ Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ giao hành lý tại các khu vực, sân bay, nhà ga hoặc khách sạn khác, bạn có thể kiểm tra tại [đây].

Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Chọn gói dịch vụ

Xem thêm

Giới thiệu sản phẩm

※ Hướng dẫn sử dụng dịch vụ vận chuyển hành lý ZIMCARRY

--------------------

⁕ Vui lòng kiểm tra kỹ các nội dung dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ!

• Nơi lưu trú có thể sử dụng: Chỉ có thể sử dụng tại các khách sạn và cơ sở lưu trú có quầy lễ tân và dịch vụ giữ hành lý.
- Các cơ sở lưu trú chưa được đăng ký trên trang web chính thức của ZIMCARRY có thể không sử dụng được dịch vụ.
- Vui lòng kiểm tra các cơ sở lưu trú đã đăng ký tại [đây].

• Tiêu chuẩn số lượng: Dựa trên ‘số lượng’ hành lý, không phải kích thước.
- Ví dụ 1: 1 vali + 1 ba lô = Đặt tổng cộng 2 kiện
- Ví dụ 2: 4 vali + 2 ba lô = Đặt tổng cộng 6 kiện

• Kiểm tra thời gian: Vui lòng kiểm tra kỹ địa điểm tiếp nhận, thời gian kết thúc tiếp nhận và thời gian có thể nhận hành lý của tùy chọn vận chuyển bạn đã chọn.

• Đăng ký thông tin bắt buộc: Vui lòng đăng ký ‘ảnh hành lý’ và ‘voucher khách sạn’ thông qua liên kết được gửi sau khi xác nhận đặt chỗ chậm nhất là vào ngày trước khi sử dụng dịch vụ.

--------------------

1. Cách sử dụng dịch vụ vận chuyển hành lý

• Tùy chọn 1. Sân bay Cheongju → Khách sạn tại Cheongju
① Chọn ngày sử dụng dịch vụ và thời gian gửi hành lý để đặt chỗ.
② Sau khi đặt chỗ được xác nhận, vào ngày sử dụng dịch vụ, hãy gửi hành lý tại quầy ZIMCARRY ở sân bay Cheongju.
③ Tận hưởng chuyến du lịch thoải mái mà không cần mang theo hành lý nặng nề.
④ Nhận hành lý đã được vận chuyển tại quầy lễ tân khách sạn.

• Tùy chọn 2. Khách sạn tại Cheongju → Sân bay Cheongju
① Chọn ngày sử dụng dịch vụ và thời gian nhận hành lý để đặt chỗ.
② Sau khi đặt chỗ được xác nhận, vào ngày sử dụng, hãy gửi hành lý tại quầy lễ tân khách sạn trước 11:00 sáng, bất kể thời gian trả phòng.
③ Tận hưởng chuyến du lịch thoải mái mà không cần mang theo hành lý nặng nề.
④ Nhận hành lý tại quầy ZIMCARRY ở sân bay Cheongju.

• Tùy chọn 3. Cheongju Sea Square Travel Lounge → Sân bay Cheongju
① Chọn ngày sử dụng dịch vụ và thời gian nhận hành lý để đặt chỗ.
② Sau khi đặt chỗ được xác nhận, vào ngày sử dụng, hãy gửi hành lý tại Travel Lounge trước 13:00.
③ Tận hưởng chuyến du lịch thoải mái mà không cần mang theo hành lý nặng nề.
④ Nhận hành lý tại quầy ZIMCARRY ở sân bay Cheongju.

--------------------

2. Quy cách hành lý và hướng dẫn xử lý

• Hành lý có thể sử dụng
- Quy cách: Tổng chiều dài (L) + chiều rộng (W) + chiều cao (H) từ 180cm trở xuống, trọng lượng 30kg trở xuống
- Loại: Vali và ba lô
- Tiêu chuẩn: Dựa trên ‘số lượng’ hành lý, không phải kích thước
- Ví dụ 1: 1 vali + 1 ba lô = Đặt tổng cộng 2 kiện
- Ví dụ 2: 4 vali + 2 ba lô = Đặt tổng cộng 6 kiện

• Các vật phẩm không được vận chuyển (Bắt buộc phải tự mang theo)
- Tiền mặt, kim loại quý, thiết bị điện tử đắt tiền, vật liệu nguy hiểm và dễ cháy, vũ khí/chất nổ, các vật có giá trị khác và vật phẩm dễ vỡ
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường trong trường hợp mất mát/hư hỏng các vật có giá trị, hàng hóa đắt tiền hoặc vật phẩm dễ vỡ, vì vậy vui lòng tự bảo quản.

--------------------

3. Các câu hỏi thường gặp (FAQ)

• Trước khi sử dụng dịch vụ

Q1. Có thể sử dụng dịch vụ tại tất cả các khách sạn không?
A1. Chỉ có thể sử dụng tại các khách sạn và cơ sở lưu trú có quầy lễ tân và dịch vụ giữ hành lý. Các khách sạn chưa đăng ký có thể không sử dụng được dịch vụ, vì vậy vui lòng kiểm tra trước tại [đây].

Q2. Tại sao cần phải đăng ký ảnh hành lý và voucher đặt phòng khách sạn?
A2. Việc đăng ký là cần thiết để nhân viên vận chuyển xác định chính xác hành lý quý giá của quý khách và đối chiếu với thông tin đặt phòng khách sạn để vận chuyển an toàn đến đúng địa điểm.

Q3. Nếu tên ‘người đặt dịch vụ vận chuyển’ và ‘người đặt phòng khách sạn’ khác nhau thì có sử dụng được không?
A3. Có thể. Tuy nhiên, để đảm bảo vận chuyển chính xác, vui lòng đăng ký voucher đặt phòng khách sạn. Nếu cần thiết, trung tâm khách hàng có thể yêu cầu xác nhận thêm, vì vậy vui lòng để lại thông tin liên lạc qua tin nhắn.

Q4. Tôi có thể nhận được hướng dẫn riêng trước khi sử dụng dịch vụ không?
A4. Sau khi đặt chỗ được xác nhận, một email bao gồm hướng dẫn sử dụng và liên kết đăng ký ảnh hành lý sẽ được gửi đến quý khách.

• Sử dụng dịch vụ tại khách sạn

Q5. Tôi có cần liên hệ trước với khách sạn không?
A5. Không cần liên hệ riêng. [Khi khởi hành từ khách sạn] Vui lòng thông báo với quầy lễ tân rằng quý khách ‘sử dụng dịch vụ ZIMCARRY’ hoặc xuất trình ‘thẻ trợ giúp (Help Card)’. [Khi đến khách sạn] Quý khách chỉ cần nhận hành lý đã được vận chuyển tại quầy lễ tân.

Q6. Thời gian trả phòng khách sạn của tôi là sau 11:00 sáng thì phải làm sao?
A6. Bất kể thời gian trả phòng, quý khách phải gửi hành lý tại quầy lễ tân trước 11:00 sáng để được vận chuyển bình thường.

• Vận chuyển và nhận hành lý

Q7. Vận chuyển sẽ hoàn tất vào khoảng mấy giờ? Có thể bị chậm trễ không?
A7. Hành lý sẽ được giao theo thứ tự trong thời gian đã thông báo. Thời gian giao hàng có thể bị chậm trễ đôi chút tùy thuộc vào tình hình giao thông và thời tiết.

Q8. Nếu tôi đến muộn giờ gửi hoặc nhận hành lý thì sao?
A8. Vui lòng liên hệ ngay với trung tâm chăm sóc khách hàng. Tùy vào tình hình vận hành, việc sử dụng dịch vụ có thể bị hạn chế hoặc phát sinh thêm chi phí.

• Thay đổi đặt chỗ

Q9. Tôi có thể thay đổi thông tin đặt chỗ không?
A9. Vui lòng liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng trước ngày sử dụng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về khả năng thay đổi tùy theo tình hình vận hành.

--------------------

4. Lưu ý khi mua và sử dụng

1) Lưu ý trước khi mua

• Phí hành lý được tính dựa trên số lượng, nếu thông tin nhập vào khác với thực tế, bạn có thể phải thanh toán phần chênh lệch tại chỗ.
• Đặt chỗ chỉ được xác nhận cuối cùng sau khi 'Voucher' hoặc 'Link lịch sử đặt chỗ' được gửi sau khi hoàn tất thanh toán.
• Vui lòng kiểm tra lại ngày sử dụng dịch vụ, lộ trình giao hàng, thời gian nhận hành lý trong ngày và giờ vận hành trước khi thanh toán.
• Không hoàn tiền trong trường hợp hủy vào ngày sử dụng hoặc không xuất hiện (no-show).
• Các vật dụng có giá trị, vật phẩm dễ vỡ, trang sức, tiền mặt, vật liệu nguy hiểm, v.v. phải do quý khách tự bảo quản; chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường trong trường hợp hư hỏng hoặc mất mát.

2) Lưu ý trước khi đặt chỗ

• Hành lý chỉ được chấp nhận vận chuyển nếu tổng kích thước ba chiều (dài+rộng+cao) từ 180cm trở xuống và trọng lượng từ 30kg trở xuống.
• Vui lòng kiểm tra trước xem khách sạn của bạn có hỗ trợ sử dụng dịch vụ hay không trước khi đặt chỗ.
• Đối với dịch vụ giao hành lý từ khách sạn, bất kể thời gian trả phòng, quý khách phải gửi hành lý tại quầy lễ tân trước 11:00 sáng. (Dịch vụ sẽ không được cung cấp nếu không có hành lý tại điểm hẹn)
• Nếu thông tin bạn điền (tên người đặt, tên chỗ ở, v.v.) không chính xác, việc sử dụng dịch vụ có thể bị hạn chế, vì vậy vui lòng nhập thông tin chính xác.

3) Lưu ý sau khi đặt chỗ

• Vui lòng kiểm tra lại xem thông tin đã nhập khi đặt chỗ (tên người đặt, tên khách sạn, lộ trình giao hàng, v.v.) có chính xác hay không.
• Vui lòng đảm bảo đăng ký 'hình ảnh hành lý' và 'voucher đặt phòng khách sạn' thông qua 'Link lịch sử đặt chỗ' trong Voucher/Email đã gửi khi xác nhận đặt chỗ trước ngày sử dụng.
• Vui lòng tuân thủ thời gian thu gom và nhận hành lý đã quy định. Nếu bạn đến cửa hàng sau thời gian chỉ định hoặc không có hành lý tại quầy lễ tân khách sạn, việc giao hàng trong ngày có thể không thực hiện được.
• Khi gửi hoặc nhận hành lý tại cửa hàng ZIMCARRY, vui lòng xuất trình lịch sử đặt chỗ trên điện thoại di động hoặc voucher đã in.
• Nếu cần thay đổi thông tin đặt chỗ hoặc phát sinh vấn đề tại chỗ, vui lòng liên hệ ngay với trung tâm chăm sóc khách hàng.

--------------------

5. Hướng dẫn về hư hỏng hành lý và miễn trừ trách nhiệm khác

⁕ ZIMCARRY luôn nỗ lực hết mình để vận chuyển hành lý của quý khách một cách an toàn. Tuy nhiên, công ty không chịu trách nhiệm bồi thường cho các trường hợp dưới đây có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển, vì vậy vui lòng kiểm tra kỹ trước khi sử dụng.

1) Hư hỏng ngoại quan nhỏ xảy ra trong quá trình vận chuyển bình thường

• Mài mòn, hư hỏng hoặc mất mát nhẹ đối với bánh xe, tay cầm, phụ kiện (thẻ tên, v.v.)
• Các vết trầy xước nhỏ, vết móp, vết lõm, vết bẩn hoặc nhiễm bẩn trên bề mặt hành lý
• Hư hỏng do lỗi của chính hành lý hoặc do hành lý đã cũ

2) Vật phẩm hạn chế vận chuyển và hành lý vượt quá quy định

• Hành lý vượt quá quy định về kích thước (tổng 180cm trở xuống) và trọng lượng (30kg trở xuống)
• Mất mát hoặc hư hỏng đối với các vật dụng có giá trị, tiền mặt, trang sức, thiết bị điện tử đắt tiền, vật phẩm dễ vỡ, vật phẩm dễ hư hỏng không được quý khách tự bảo quản

3) Các lý do bất khả kháng khác

• Chậm trễ hoặc hư hỏng do các yếu tố khách quan nằm ngoài tầm kiểm soát của công ty như thiên tai, thời tiết xấu, tắc nghẽn giao thông nghiêm trọng, v.v.

✓ [Hành lý có thể sử dụng] Quy cách: Tổng chiều dài(L)+chiều rộng(W)+chiều cao(H) từ 180cm trở xuống, trọng lượng từ 30kg trở xuống / Loại: Vali và ba lô / Tiêu chuẩn: Dựa trên 'số lượng' hành lý, không phải kích thước hành lý

✓ [Các mặt hàng không thể vận chuyển] (Bắt buộc phải tự mang theo) Tiền mặt, đồ trang sức, thiết bị điện tử đắt tiền, hàng nguy hiểm và chất dễ cháy, vũ khí/chất nổ, các vật dụng có giá trị khác và vật dụng dễ vỡ / Chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường trong trường hợp mất mát hoặc hư hỏng các vật dụng có giá trị, hàng hóa đắt tiền, vật dụng dễ vỡ, vì vậy vui lòng tự mang theo.

✓ [Hướng dẫn về hư hỏng hành lý và miễn trừ trách nhiệm khác] ⁕ ZIMCARRY đang cố gắng hết sức để vận chuyển hành lý của quý khách một cách an toàn. Tuy nhiên, công ty không chịu trách nhiệm bồi thường cho các hạng mục dưới đây có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển, vì vậy vui lòng kiểm tra kỹ trước khi sử dụng. / Hư hỏng bề ngoài nhỏ xảy ra trong quá trình vận chuyển bình thường / Mòn, hư hỏng hoặc mất mát nhẹ của bánh xe, tay cầm, phụ kiện (thẻ tên, v.v.) / Vết trầy xước nhỏ, vết lõm, vết ép, vết bẩn và nhiễm bẩn trên bề mặt hành lý / Hư hỏng do lỗi hoặc sự lão hóa của chính hành lý đó

✓ [Thông tin cửa hàng ZIMCARRY] Chi nhánh sân bay Cheongju ZIMCARRY / Mở cửa quanh năm, vận hành từ 06:00~20:00 / Dưới cầu thang bên phải cổng số 1, tầng 1 nhà ga nội địa sân bay Cheongju

Lưu ý khi đặt dịch vụ

• Phí hành lý được tính dựa trên số lượng, nếu thông tin đã nhập khác với thực tế, bạn có thể phải thanh toán khoản chênh lệch tại chỗ.

• Sau khi thanh toán hoàn tất, 'voucher' hoặc 'liên kết chi tiết đặt chỗ' phải được gửi đi thì việc đặt chỗ mới được xác nhận cuối cùng.

• Vui lòng kiểm tra lại ngày sử dụng dịch vụ, tuyến giao hàng, thời gian kết thúc nhận hàng trong ngày và thời gian vận hành trước khi thanh toán.

• Không hoàn tiền trong trường hợp hủy dịch vụ trong ngày và không đến (vắng mặt không báo trước).

• Các vật dụng có giá trị, vật dụng dễ vỡ, đồ trang sức, tiền mặt, hàng nguy hiểm, v.v. phải được tự mang theo, và chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường trong trường hợp hư hỏng hoặc mất mát.

• Công ty không chịu trách nhiệm về các vết trầy xước nhỏ, vết lõm, vết ép, hao mòn hoặc nhiễm bẩn thông thường trên bề mặt hành lý phát sinh khi cung cấp dịch vụ.

Lưu ý

Hành lý chỉ có thể được vận chuyển nếu tổng chiều dài + chiều rộng + chiều cao không quá 180cm và trọng lượng không quá 30kg.
Vui lòng kiểm tra trước xem khách sạn có hỗ trợ dịch vụ hay không trước khi đặt chỗ.
Đối với dịch vụ giao hàng xuất phát từ khách sạn, bạn phải gửi hành lý tại quầy lễ tân trước 11 giờ sáng, bất kể thời gian trả phòng. (Dịch vụ không thể cung cấp nếu không có hành lý)
Đối với dịch vụ giao hàng xuất phát từ Travel Lounge, bạn phải gửi hành lý trước 13 giờ. (Dịch vụ không thể cung cấp nếu không có hành lý)
Nếu thông tin bạn cung cấp (tên người đặt, tên khách sạn, v.v.) không chính xác, việc sử dụng dịch vụ có thể bị hạn chế, vì vậy vui lòng nhập thông tin chính xác.

Cách sử dụng dịch vụ

Cách sử dụng e-voucher

Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ

Địa điểm trải nghiệm

Tên địa điểm: ZIMCARRY Sân bay Cheongju

Địa chỉ: Dưới cầu thang bên phải cổng số 1, tầng 1, nhà ga nội địa sân bay Cheongju, 980 Ochang-daero, Naesu-eup, Cheongwon-gu, Cheongju-si, Chungbuk

Giờ phục vụ

Thứ Hai 06:00–20:00

Thứ Ba 06:00–20:00

Thứ Tư 06:00–20:00

Thứ Năm 06:00–20:00

Thứ Sáu 06:00–20:00

Thứ Bảy 06:00–20:00

Chủ Nhật 06:00–20:00

• Mở cửa quanh năm, 06:00~20:00
• Vui lòng tham khảo [tại đây] để biết thông tin chi tiết về cửa hàng ZIMCARRY tại sân bay Cheongju.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday