Chọn gói dịch vụ
Giới thiệu sản phẩm
Lưu ý khi đặt dịch vụ
Lưu ý trước khi đặt dịch vụ:
1. Khách hàng dưới 18 tuổi BẮT BUỘC phải có ít nhất một người lớn đi cùng. Người giám hộ đi cùng trẻ em phải cung cấp bằng chứng về quyền giám hộ hoặc giấy ủy quyền của cha mẹ đã được công chứng cho chuyến đi. Vì sự an toàn của khách hàng, phụ nữ mang thai chỉ được phép tham gia tour nếu thai kỳ từ 24 tuần trở xuống tính đến cuối chuyến đi.
2. Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt dịch vụ. Thông tin bao gồm tên, giới tính, giấy tờ hợp lệ (hộ chiếu, thị thực, v.v.), thông tin liên lạc hợp lệ (ưu tiên số điện thoại di động), thông tin chuyến bay chính xác, địa điểm tham quan, v.v. Điều này giúp tránh mọi sai sót trong quá trình đặt chỗ vì sai sót sẽ ảnh hưởng đến chuyến đi. Mọi tổn thất do thông tin không chính xác hoặc không hợp lệ sẽ do quý khách tự chịu trách nhiệm và công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
3. Các khách sạn có nhiều loại phòng khác nhau, chẳng hạn như giường cỡ King/Queen hoặc hai giường đơn. Số lượng người tối đa được phép lưu trú hợp pháp trong một phòng là từ 2 đến 4 người. Ngoài ra, mỗi khách sạn có phương thức thu tiền đặt cọc khác nhau, đòi hỏi sự hợp tác của khách hàng theo quy định. Xin lưu ý rằng hầu hết việc thu và hoàn tiền đặt cọc đều được thực hiện qua thẻ tín dụng. JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday đảm bảo số lượng phòng cho khách nhưng không đảm bảo loại phòng và vị trí cụ thể. Thời gian nhận phòng khách sạn thường là sau 15:00.
4. Yêu cầu tình trạng sức khỏe bình thường để tham gia và tận hưởng trọn vẹn hành trình của chúng tôi. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết các chính sách hoặc thông tin cụ thể liên quan đến hành khách khuyết tật, những người cần thông báo trước để đặt chỗ. JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday không đảm bảo xe buýt có trang bị thang nâng xe lăn và/hoặc chỗ ngồi cho hành khách khuyết tật nếu không có thông báo và sự chấp thuận trước.
5. Khách hàng bắt buộc phải mang theo các giấy tờ và tài liệu liên quan cần thiết để nhập cảnh hoặc du lịch xuyên biên giới. Việc khách hàng có thể nhập cảnh hoặc xuất cảnh hay không phụ thuộc vào quyết định của hải quan mỗi quốc gia. Việc không thể nhập cảnh là yếu tố bất khả kháng và phí tour đã thanh toán sẽ không được hoàn lại.
6. Đã bao gồm tài xế nói tiếng Anh. Không bao gồm dịch vụ hướng dẫn viên.
Lưu ý
Thông tin cần biết trước khi đi:
1. Thời gian chờ tối đa cho hành khách đến muộn là 10 phút sau giờ tập trung đã được hướng dẫn viên thông báo. Mặc dù JUPITER LEGEND Corporation luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ đúng giờ, chúng tôi không đảm bảo thời gian đến hoặc đi tại bất kỳ điểm nào, vì điều này có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bao gồm thời tiết, giao thông, đình công, chính phủ đóng cửa, chiến tranh, tấn công khủng bố hoặc các vấn đề kỹ thuật. JUPITER LEGEND Corporation không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự bất tiện hoặc chi phí nào phát sinh do sự chậm trễ như vậy, không chịu trách nhiệm cho chi phí của các chuyến bay, tàu hỏa hoặc xe buýt nối chuyến bị lỡ do chậm trễ và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí du lịch nào khác phát sinh do sự chậm trễ.
2. Bạn nên chuẩn bị các giấy tờ sau để quá trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ: Cần có giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ để lên xe; Chúng tôi khuyên bạn nên mang theo bản sao xác nhận qua email để lên xe.
3. Nghiêm cấm hút thuốc trên xe buýt theo luật Liên bang và cấm hút thuốc trong hầu hết các phòng khách sạn. Khách hàng chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phạt nào do khách sạn áp dụng khi hút thuốc trong phòng không hút thuốc, tối thiểu là $250 mỗi đêm. Tất cả các khách sạn tại Cancun đều áp dụng thuế môi trường do khách lưu trú chi trả.
4. Hành lý sẽ được kiểm tra khi vượt biên giới quốc tế. Bạn sẽ được yêu cầu khai báo bất kỳ mặt hàng nào phải chịu thuế khi vượt biên. JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành lý nào khi vượt biên giới quốc tế. Hành khách phải nhận tất cả hành lý tại điểm kiểm soát biên giới trước khi tiếp tục. Không được phép mang hành lý qua biên giới trừ khi hành khách đã nhận. JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday sẽ không cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho hành khách bị từ chối nhập cảnh qua biên giới quốc tế.
5. Chỉ áp dụng cho các sản phẩm có dịch vụ đón tại sân bay: mỗi đơn hàng chỉ được cung cấp một dịch vụ đón trong khung giờ đón miễn phí. Nếu không thể sắp xếp do thời tiết, chuyến bay bị hoãn, v.v., vui lòng tự chi trả chi phí vận chuyển.
6. Liên hệ khẩn cấp: (Miễn phí cước gọi) +1(866)585-8747.
