【Mã đặt chỗ tàu cao tốc & Mã nhận vé】 sẽ được cung cấp trên voucher đơn hàng trước ngày khởi hành 7 ngày. Hành khách sử dụng vé điện tử tàu cao tốc hoặc nhận vé tại cửa hàng tiện lợi vui lòng nhận vé trong thời gian quy định; đối với hành khách chọn vé giấy thực tế, vé sẽ được gửi đến địa chỉ chỉ định trước ngày khởi hành 7 ngày! Để biết thêm thông tin nhận vé & câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo liên kết (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Trước khi đặt sản phẩm này, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng và các thỏa thuận liên quan của sản phẩm. Nếu người đặt hàng không phải là hành khách, người đặt hàng đóng vai trò là đại lý, nghĩa là có nghĩa vụ thông báo đầy đủ cho hành khách về từng hành trình. Sau khi nhấp đồng ý, các hướng dẫn đặt hàng và thỏa thuận hạn chế sẽ có hiệu lực pháp lý đối với hành khách, chúng tôi không chấp nhận lý do hành khách không biết hoặc không hiểu làm lý do bào chữa sau đó.
Để ứng phó với tình hình dịch bệnh, nhà hàng phục vụ bữa sáng tại khách sạn sẽ mở cửa tùy theo tình hình thực tế, địa điểm và hình thức ăn uống sẽ được điều chỉnh linh hoạt dựa trên sự sắp xếp tại chỗ.
Đối với khách hàng mua giá 'Vé ưu đãi/Vé người cao tuổi', vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ vào ngày khởi hành để nhân viên nhà ga kiểm tra. Nếu qua kiểm tra của tàu cao tốc mà không mang theo giấy tờ hoặc có sai lệch, tàu cao tốc có quyền từ chối cho quý khách lên tàu và quý khách cần phải mua vé tàu cao tốc mới để được lên tàu, vé của gói kỳ nghỉ tàu cao tốc ban đầu sẽ không được hoàn tiền hoặc đổi trả.
Nangang, Taipei, Banqiao, ba ga này không áp dụng cho việc chọn bất kỳ hai ga nào làm ga khởi hành và ga đến (ví dụ: hành trình có ga đến là ga Taipei, không áp dụng khởi hành từ ga Nangang và Banqiao).
Giá bán đã bao gồm một vé khứ hồi hạng tiêu chuẩn có chỗ ngồi cố định của tàu cao tốc; ngày khởi hành phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày bắt đầu hành trình, mỗi đơn hàng chỉ giới hạn đi và về cùng một ga khởi hành và ga đến, đồng thời phải đi cùng một chuyến tàu. Nếu hành trình yêu cầu lùi ngày về, hành khách vui lòng tự túc dịch vụ đưa đón về khách sạn. Gói sản phẩm là vé khứ hồi, không được hoàn tiền vé một chiều.
Vé tàu cao tốc trong gói này là vé ưu đãi, chỉ có giá trị sử dụng đúng ngày, đúng chuyến, không ghi tên và sẽ không được cấp lại nếu mất, vui lòng bảo quản cẩn thận. Mọi trường hợp tẩy xóa, làm bẩn dẫn đến khó nhận dạng hoặc sao chép đều không có giá trị.
Nếu hành trình bao gồm lưu trú, thời gian nhận và trả phòng sẽ tuân theo quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình bao gồm lưu trú, số lượng phòng áp dụng giá khuyến mãi có hạn, các loại phòng thực tế có thể bán phụ thuộc vào tình trạng kinh doanh, không thể đổi sang loại phòng khác.
Đối với đơn hàng đặt trước khởi hành sau 29 ngày, vui lòng điền 2~3 chuyến tàu cao tốc muốn đi cho cả lượt đi và lượt về vào 'Ghi chú đơn hàng', chuyến tàu thực tế nhận được sẽ dựa trên phản hồi của nhân viên chăm sóc khách hàng.
Để biết chi tiết về nội dung sản phẩm, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán và quyền lợi của hành khách, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Đối với các thông tin chi tiết khác như điểm khởi hành, loại toa, đối tượng ưu đãi, số lượng người, giá bán và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo, tình hình thực tế dựa trên thực tế tại chỗ. Nguồn ảnh một số điểm tham quan trên trang web này do Công ty TNHH Xuất bản Moke cung cấp, không được phép sao chép hoặc tái bản dưới bất kỳ hình thức nào nếu không có sự đồng ý.
Công ty Đường sắt cao tốc Đài Loan bảo lưu quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc tạm dừng chương trình này. Nếu chương trình này và các sản phẩm có thay đổi (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá bán, nội dung, v.v.), sẽ được thông báo trên trang web chính thức của Kỳ nghỉ tàu cao tốc và KKday mà không cần thông báo trước.
Khi nhận phòng, quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ của 'người đặt phòng' và phải từ 20 tuổi trở lên.
Đối với các thủ tục liên quan đến thay đổi hành trình, hoàn vé, v.v. của vé tàu cao tốc trong gói này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu cần hủy đơn hàng, vui lòng chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
- Cách sử dụng Gói kỳ nghỉ Đường sắt cao tốc (THSR Holiday) -
- Lưu ý về việc hủy Gói kỳ nghỉ Đường sắt cao tốc -
- Chính sách hủy Gói kỳ nghỉ Đường sắt cao tốc -