Thẻ PAYCO Lite | Thẻ di chuyển & thanh toán tất cả trong một tại Hàn Quốc
- Không cần hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân để nhận thẻ — chỉ cần xuất trình voucher KKday
- Sử dụng một thẻ cho cả việc di chuyển và thanh toán trên khắp Hàn Quốc
- Chạm thẻ để đi tàu điện ngầm và xe buýt, và cắm thẻ để thanh toán tại các cửa hàng, quán cà phê và nhà hàng
- Thanh toán không mất thêm phí giao dịch thẻ và nạp tiền thuận tiện trong suốt chuyến đi
- Đặt đồ ăn Hàn Quốc qua YOGIYO hoặc BAEMIN và nhận phiếu giảm giá chào mừng với ứng dụng PAYCO
Chọn gói dịch vụ
Giới thiệu sản phẩm
Sở hữu ngay PAYCO Lite Card, thẻ thanh toán & giao thông tất cả trong một cho chuyến du lịch Hàn Quốc của bạn!
[Cách thức hoạt động]
- KHÔNG CẦN KIỂM TRA GIẤY TỜ TÙY THÂN. Không cần cài đặt ứng dụng khi nhận thẻ tại Quầy đổi ngoại tệ Woori Bank hoặc Kiosk MoneyBox. Nhận thẻ và bắt đầu thanh toán ngay lập tức.
- Tại Kiosk MoneyBox, bạn có thể nhận thẻ, đổi ngoại tệ và nạp tiền — tất cả chỉ tại một kiosk.
- Việc nhận thẻ tại cửa hàng CU yêu cầu cài đặt ứng dụng PAYCO và đăng ký thẻ trước khi sử dụng, trong khi thẻ nhận từ Quầy đổi ngoại tệ Woori Bank hoặc Kiosk MoneyBox có thể sử dụng ngay sau khi nạp tiền mà không cần đăng ký.
- Một chiếc thẻ cho mọi nhu cầu: chạm để đi tàu điện ngầm và xe buýt, chèn thẻ để thanh toán tại các cửa hàng, quán cà phê & nhà hàng, và thậm chí đặt đồ ăn Hàn Quốc về khách sạn qua YOGIYO hoặc BAEMIN bằng ứng dụng PAYCO. Tất cả các khoản thanh toán bằng thẻ đều miễn phí, không phát sinh thêm phí khi thanh toán.
- Nạp số dư thanh toán tại các máy ATM của Woori Bank , bất kỳ cửa hàng CU nào, hoặc các kiosk MoneyBox, và nạp số dư giao thông tại các máy ở ga tàu điện ngầm hoặc cửa hàng tiện lợi. Hai loại số dư này được quản lý riêng biệt.
※ Là ưu đãi ra mắt, hãy tải ứng dụng PAYCO để nhận các phiếu giảm giá chào mừng.
Sau khi nhận, bạn sẽ được tự động giảm giá lên đến ₩5,000 tại CU, GS25, 7-Eleven, EMART24, MUSINSA, MEGA COFFEE & GONG CHA.
※ Sau khi nhận, giảm giá ₩1,000 sẽ được áp dụng tự động cho mỗi hóa đơn trên ₩10,000, tối đa 5 lần.
※ Chương trình khuyến mãi này có thể thay đổi hoặc kết thúc bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
[Thông tin quan trọng]
- Trang web chính thức: https://litecard.payco.com/
- Ứng dụng PAYCO: https://www.payco.com/app/redirectMarket.nhn
- Câu hỏi thường gặp (FAQ): https://litecard.payco.com/support/faq
- Dịch vụ khách hàng: https://litecard.payco.com/support/ticket
Kiểm tra số dư & Lịch sử sử dụng: Có sẵn trong ứng dụng PAYCO sau khi đăng ký thẻ (xem: 'Làm cách nào để đăng ký thẻ của tôi?').
Lưu ý khi đặt dịch vụ
1. Hiệu lực của Voucher:
- Vui lòng chọn ngày dự định sử dụng khi đặt dịch vụ.
- Voucher thẻ PAYCO Lite có hiệu lực trong 90 ngày kể từ ngày phát hành (ngày mua). Sau thời gian này, voucher sẽ hết hiệu lực và không thể sử dụng.
2. Yêu cầu về giấy tờ tùy thân:
・ Không cần hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân để nhận thẻ — chỉ cần xuất trình voucher KKday của bạn.
3. Các lựa chọn, địa điểm & thời gian nhận thẻ:
Chọn một phương thức nhận thẻ khi đặt dịch vụ. Voucher của bạn có thể được sử dụng tại bất kỳ địa điểm nào thuộc phương thức bạn đã chọn, nhưng không thể sử dụng tại các địa điểm của phương thức khác. Để biết địa chỉ và giờ mở cửa của từng địa điểm, vui lòng xem phần Địa điểm đổi thẻ.
[Woori Bank · Sân bay Incheon]
Quầy đổi ngoại tệ tại sảnh đến. Nhân viên sẽ trao thẻ cho bạn, sẵn sàng sử dụng ngay sau khi nạp tiền. Thiết kế KOREA hoặc PPINGARI.
Phù hợp nhất cho: khách đến Sân bay Incheon hoặc muốn nhận thiết kế PPINGARI
Địa điểm: Sân bay Incheon T1 (gần Cửa 6 / Cửa 11), T2 (gần Cửa 7) — hoạt động 24 giờ
[CU · Sân bay & Seoul]
Chuỗi cửa hàng tiện lợi trên toàn quốc. Nhân viên sẽ trao thẻ cho bạn; hãy đăng ký thẻ trong ứng dụng PAYCO trước khi sử dụng. Thiết kế KOREA.
Phù hợp nhất cho: khách đến Sân bay Gimpo, Gimhae hoặc Cheongju, hoặc nhận thẻ tại Seoul (Hongdae, Myeongdong)
Địa điểm: Sân bay Incheon T1·T2, Sân bay Gimpo, Sân bay Gimhae, Sân bay Cheongju, Seoul Hongdae·Myeongdong — giờ hoạt động tùy theo cửa hàng
[Kiosk MoneyBox · Busan & Seoul]
Máy đổi ngoại tệ tự phục vụ. Quét voucher của bạn và thẻ sẽ được xuất ra; đổi tiền mặt và nạp tiền trên cùng một máy. Thiết kế KOREA.
Phù hợp nhất cho: khách lưu trú tại Busan (bao gồm Sân bay Gimhae) hoặc gần Jamsil ở Seoul
Địa điểm: Sân bay Gimhae, Busan (Haeundae, Seomyeon, Ga Busan, Nampo, Hiệu thuốc Bereomi Jung-gu), Seoul Jamsil — hoạt động 24 giờ (Hiệu thuốc Bereomi 09:00–23:00)
※ Không thể nhận thẻ tại kiosk MoneyBox nếu máy đã hết thẻ. Vui lòng sử dụng kiosk MoneyBox khác.
4. Cách thức nhận thẻ:
[Quầy đổi ngoại tệ Woori Bank / Cửa hàng tiện lợi CU]
- Không cần sử dụng kiosk hoặc màn hình tự phục vụ.
- Chỉ cần xuất trình voucher KKday cho nhân viên và nói: “I’m here to pick up my PAYCO Lite Card.” (Tôi đến để nhận thẻ PAYCO Lite). Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn quy trình nhận thẻ.
[Kiosk MoneyBox]
- Trên màn hình kiosk, chọn [Prepaid Card], chọn ngôn ngữ của bạn, sau đó chọn [PAYCO Lite Card Pickup].
- Quét mã vạch trên voucher KKday của bạn. Nếu không quét được, hãy nhấn [Enter manually] và nhập mã voucher gồm 13 chữ số.
- Chọn [Pick Up Card Only] hoặc [Pick Up & Top Up] để nạp tiền cùng lúc.
- Lấy thẻ của bạn từ khe cắm thẻ.
- Hướng dẫn từng bước: https://litecard.payco.com/user-guide/card-pickup?place=moneybox
5. Đăng ký thẻ:
- Nhận thẻ tại quầy đổi tiền Woori Bank: Thẻ có thể sử dụng ngay sau khi nạp tiền, không cần đăng ký.
- Nhận thẻ tại CU: Cài đặt ứng dụng PAYCO và đăng ký thẻ trước khi sử dụng. Bạn có thể đăng ký thẻ qua NFC hoặc nhập thủ công số thẻ. Xem: 'Làm thế nào để đăng ký thẻ của tôi?'
- Nhận thẻ tại ki-ốt MoneyBox: Thẻ có thể sử dụng ngay sau khi nạp tiền, không cần đăng ký. Nếu ki-ốt hiển thị thông báo thẻ chưa được kích hoạt, hãy quét mã QR ở mặt sau thẻ, cài đặt ứng dụng PAYCO và đăng ký thẻ.
6. Phương thức thanh toán:
- Chèn thẻ của bạn vào thiết bị thanh toán — thẻ có thể được sử dụng ở bất kỳ đâu chấp nhận thanh toán bằng thẻ chip.
7. Thông báo số dư:
- Số dư thanh toán và số dư giao thông được quản lý riêng biệt. Mỗi loại số dư phải được nạp riêng.
- Nạp tiền giao thông (chỉ nhận tiền mặt): Có sẵn tại các máy bán vé ở ga tàu điện ngầm hoặc tại các cửa hàng tiện lợi.
- Nạp tiền thanh toán (chỉ nhận tiền mặt): Có sẵn tại các máy ATM của Woori Bank, bất kỳ cửa hàng CU nào hoặc ki-ốt MoneyBox.
- Thẻ có thể chứa số dư tối đa là ₩500,000.
- Nạp tiền tại ki-ốt MoneyBox: Có thể nạp 15 loại tiền tệ, bao gồm USD, EUR, JPY và CNY. Cần có giấy tờ tùy thân như hộ chiếu khi nạp bằng ngoại tệ.
Không trả lại tiền thừa — tất cả số tiền mặt bạn nạp vào sẽ được cộng vào số dư thanh toán. Số dư giao thông không thể nạp tại các ki-ốt MoneyBox.
8. Ưu đãi tỷ giá hối đoái tại Woori Bank:
- Người dùng Lite Card có thể nhận được tỷ giá hối đoái ưu đãi tại các chi nhánh của Woori Bank: 70% cho USD, EUR, JPY và CNY, 50% cho các loại tiền tệ khác.
- Tải xuống ứng dụng PAYCO để xem voucher và kiểm tra chi tiết, sau đó xuất trình cho giao dịch viên tại quầy. Ưu đãi này không áp dụng tại các máy ATM.
- Ưu đãi này có thể được thay đổi hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
9. Nhận thẻ tại CU: yêu cầu cài đặt ứng dụng PAYCO và đăng ký thẻ trước khi sử dụng
[Cách đăng ký thẻ của bạn]
① Cài đặt ứng dụng PAYCO.
② Mở ứng dụng và chọn [PAYCO Lite Card].
③ Đặt thẻ vào mặt sau điện thoại của bạn (NFC).
(Không có NFC hoặc gặp sự cố? Bạn có thể đăng ký bằng cách nhập số thẻ thay thế.)
④ Sau khi đăng ký, bạn đã sẵn sàng sử dụng.
- Tải ứng dụng PAYCO : https://www.payco.com/app/redirectMarket.nhn
- Hướng dẫn sử dụng PAYCO Lite Card : https://litecard.payco.com/info
Lưu ý
Vui lòng chọn ngày dự định sử dụng khi đặt dịch vụ.
Voucher thẻ PAYCO Lite có hiệu lực trong 90 ngày kể từ ngày phát hành (ngày mua). Sau thời gian này, voucher sẽ không còn hiệu lực và không thể sử dụng.
Không cần hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân khi nhận thẻ — chỉ cần xuất trình voucher KKday của bạn.
Nhận thẻ của bạn tại địa điểm nhận hàng mà bạn đã chọn (Quầy đổi tiền Woori Bank, Cửa hàng tiện lợi CU hoặc Kiosk MoneyBox). Voucher không thể được sử dụng tại các địa điểm của tùy chọn khác. Xem mục Địa điểm đổi quà để biết địa chỉ và giờ làm việc.
Nhận tại Quầy đổi tiền Woori Bank hoặc Kiosk MoneyBox: sẵn sàng sử dụng ngay sau khi nạp tiền, không cần đăng ký.
Nhận thẻ tại CU: Cài đặt ứng dụng PAYCO và đăng ký thẻ trước khi sử dụng. Có thể đăng ký qua NFC hoặc bằng cách nhập thủ công số thẻ.
Số dư thanh toán và số dư di chuyển được quản lý riêng biệt — vui lòng nạp tiền riêng cho từng loại.
Việc nạp tiền chỉ có thể thực hiện bằng tiền mặt tại các máy bán vé ở bất kỳ ga tàu điện ngầm nào hoặc tại các cửa hàng tiện lợi.
Nạp tiền chỉ bằng tiền mặt tại các cây ATM Woori Bank, bất kỳ cửa hàng CU nào hoặc kiosk MoneyBox.
Thẻ có thể chứa số dư lên đến ₩500,000.
Nhận thẻ tại Kiosk MoneyBox: quét mã vạch trên voucher KKday của bạn tại kiosk — chọn [Prepaid Card] > [PAYCO Lite Card Pickup].
[Hướng dẫn sử dụng thẻ PAYCO Lite] Bạn có thể kiểm tra cách sử dụng thẻ PAYCO Lite tại liên kết bên dưới. https://litecard.payco.com/info
[Hướng dẫn nhận thẻ MoneyBox] Quý khách vui lòng tham khảo hướng dẫn bên dưới để nhận thẻ tại MoneyBox. https://litecard.payco.com/user-guide/card-pickup?place=moneybox
Địa điểm đổi vé
Sân bay Incheon Nhà ga 2 – Quầy đổi tiền Woori Bank gần Cửa ra 7
Địa chỉ: 446 Je2terminal-daero, Jung-gu, Incheon, Hàn Quốc
Sân bay Incheon Nhà ga 1 – Quầy đổi tiền Woori Bank gần Cửa ra 11
Địa chỉ: 272 Gonghang-ro, Jung-gu, Incheon, Hàn Quốc
Sân bay Incheon Nhà ga 1 – Quầy đổi tiền Woori Bank gần Cửa ra 6
Địa chỉ: 272 Gonghang-ro, Jung-gu, Incheon, Hàn Quốc
Sân bay Incheon Nhà ga 1 – Cửa hàng tiện lợi CU gần Cửa ra 13
Địa chỉ: 272 Gonghang-ro, Jung-gu, Incheon, Hàn Quốc
Sân bay Incheon Nhà ga 2 – Cửa hàng tiện lợi CU T2 Sân bay Incheon gần Cửa ra 5, 6
Địa chỉ: 446 Je2terminal-daero, Jung-gu, Incheon, Hàn Quốc
CU Chi nhánh Hongdae Sangsang (CU 홍대상상점)
Địa chỉ: 25 Jandari-ro, Mapo-gu, Seoul
CU Chi nhánh Ga Myeongdong (CU 명동역점)
Địa chỉ: 127 Toegye-ro, Jung-gu, Seoul — trước Lối ra số 8 Ga Myeongdong (Tuyến 4)
CU – Sân bay quốc tế Gimpo (CU 김포국제공항점)
Địa chỉ: Tầng 3 Nhà ga quốc tế, 38 Haneul-gil, Gangseo-gu, SeoulCU – Sân bay quốc tế Gimhae Chi nhánh 1 (CU 김해국제공항1호점)
Địa chỉ: Nhà ga quốc tế, gần Cổng 4, 108 Gonghangjinip-ro, Gangseo-gu, BusanCU – Sân bay quốc tế Cheongju (CU 청주국제공항점)
Địa chỉ: Tầng 1, 980 Ochang-daero, Naesu-eup, Cheongwon-gu, CheongjuMoneyBox – Chi nhánh Sân bay Gimhae
Địa chỉ: 165 Gonghangjinip-ro, Gangseo-gu, Busan (bên trong Ga Sân bay Gimhae, đường sắt nhẹ)
MoneyBox – Chi nhánh Haeundae
Địa chỉ: 287 Haeundaehaebyeon-ro, Haeundae-gu, Busan (Tầng hầm 1 Khách sạn Sea Cloud)
MoneyBox – Ga Haeundae
Địa chỉ: 626 Haeundae-ro, Haeundae-gu, Busan (Ga Haeundae Tàu điện ngầm Busan, tầng hầm)
MoneyBox – Ga Seomyeon
Địa chỉ: Jiha 730, Jungang-daero, Busanjin-gu, Busan
MoneyBox – Ga Busan
Địa chỉ: 206 Jungang-daero, Dong-gu, Busan
MoneyBox – Ga Nampo
Địa chỉ: Jiha 12, Guduk-ro, Jung-gu, Busan
MoneyBox – Chi nhánh Nhà thuốc Bereomi Jung-gu
Địa chỉ: 36 BIFF-gwangjang-ro, Jung-gu, Busan, Tầng 1 (bên trong nhà thuốc)
MoneyBox – Ga Jamsil
Địa chỉ: Jiha 265, Olympic-ro, Songpa-gu, Seoul (Ga Jamsil Tuyến 2 Tàu điện ngầm Seoul, tầng hầm)
Cách sử dụng
[Tôi nhận thẻ bằng cách nào?]
① Chuẩn bị sẵn voucher điện tử KKday của bạn.
② Xuất trình voucher cho nhân viên tại điểm nhận thẻ (cửa hàng tiện lợi CU hoặc Quầy đổi tiền Woori Bank).
③ Nhân viên sẽ quét voucher và mã vạch ở mặt sau của thẻ.
④ Nhận thẻ của bạn.
※ Nhận thẻ tại Quầy đổi tiền Woori Bank: có thể sử dụng ngay sau khi nạp tiền, không cần đăng ký.
※ Nhận thẻ tại CU: vui lòng đăng ký thẻ trong ứng dụng PAYCO trước khi sử dụng.
※ Thẻ không thể cấp lại nếu bị mất — vui lòng bảo quản cẩn thận.
[Tôi nhận thẻ tại Kiosk MoneyBox bằng cách nào?]
① Chọn [Prepaid Card] trên màn hình chính của kiosk.
② Chọn ngôn ngữ của bạn và kiểm tra thông tin thẻ.
③ Chọn [PAYCO Lite Card Pickup].
④ Quét mã vạch trên voucher KKday của bạn. (Nếu không quét được, hãy nhấn [Enter manually] và nhập mã voucher gồm 13 chữ số.)
⑤ Chọn [Pick Up Card Only] hoặc [Pick Up & Top Up] để nạp tiền cùng lúc.
⑥ Lấy thẻ của bạn từ khe cắm thẻ.
※ Nhận thẻ tại Kiosk MoneyBox: có thể sử dụng ngay sau khi nạp tiền, không cần đăng ký.
※ Không thể nhận thẻ tại kiosk nếu kiosk đó đã hết thẻ.
[Tôi thanh toán bằng ứng dụng PAYCO bằng cách nào?]
① Mở ứng dụng PAYCO.
② Tạo mã vạch thanh toán.
③ Xuất trình mã vạch cho nhân viên tại quầy thanh toán.
④ Xác nhận thanh toán đã hoàn tất.
※ Thanh toán qua ứng dụng yêu cầu xác minh email trước.
※ Một số đơn vị kinh doanh hoặc chính sách có thể hạn chế thanh toán qua ứng dụng.
[Tôi có thể sử dụng thẻ để mua sắm trực tuyến hoặc đặt đồ ăn không?]
Có. Đặt đồ ăn qua YOGIYO hoặc BAEMIN và thanh toán bằng số dư trong ứng dụng PAYCO của bạn.
※ Thanh toán qua ứng dụng yêu cầu xác minh email trước.
※ Bất kỳ đơn vị kinh doanh trực tuyến nào có nút PAYCO tại quầy thanh toán đều chấp nhận phương thức này (có thể không áp dụng tại các đơn vị kinh doanh nước ngoài).
※ Xem phần “Tôi đăng ký thẻ bằng cách nào?” để biết hướng dẫn đăng ký.
[Tôi có thể được hoàn lại số dư giao thông còn thừa không?]
Có, đối với số dư từ ₩20,000 trở xuống. Bạn có thể nhận hoàn tiền mặt ngay lập tức tại bất kỳ cửa hàng tiện lợi nào trên toàn quốc (GS25, CU, 7-Eleven, v.v.) — phí hoàn tiền là ₩500.
※ Số dư giao thông tách biệt với số dư trên thẻ PAYCO Lite của bạn.
※ Trung tâm khách hàng Ez-L: 1644-0006
[Tôi có thể nạp tiền bằng thẻ khác không?]
Không, việc nạp tiền trực tiếp bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ khác không được hỗ trợ. Việc nạp tiền phải được thực hiện bằng tiền mặt. Vui lòng nạp tiền bằng một trong các cách sau:
• Các cây ATM của Woori Bank (miễn phí)
• Quầy đổi tiền Woori Bank hoặc máy ATM đổi tiền tại sân bay (chấp nhận ngoại tệ)
• Bất kỳ cửa hàng CU nào thông qua ứng dụng PAYCO
• Các ki-ốt MoneyBox (miễn phí, chấp nhận ngoại tệ)
[Tôi có thể nạp tiền tại ki-ốt MoneyBox không?]
Có. Bạn có thể nạp số dư thanh toán tại bất kỳ ki-ốt nào trong số 8 ki-ốt MoneyBox, bất kể bạn đã chọn phương thức nhận thẻ nào.
① Chọn [Prepaid Card] trên màn hình chính của ki-ốt và chọn ngôn ngữ của bạn.
② Chọn [Top Up My Card].
③ Quét mã vạch ở mặt sau của thẻ.
④ Chọn loại tiền tệ và đưa tiền mặt vào.
⑤ Kiểm tra số tiền và xác nhận.
※ Có thể nạp 15 loại tiền tệ, bao gồm USD, EUR, JPY và CNY. Cần có giấy tờ tùy thân như hộ chiếu khi nạp tiền bằng ngoại tệ.
※ Không trả lại tiền thừa. Số dư giao thông không thể nạp tại các ki-ốt MoneyBox.
[Làm thế nào để rút số dư còn lại trong thẻ?]
Trước khi rút tiền: hãy cài đặt ứng dụng PAYCO, xác minh email và thiết lập mật khẩu.
【Tại ATM Woori Bank】
① Chọn 'Withdrawal' → ② Đưa thẻ vào → ③ Nhập mật khẩu → ④ Chọn số tiền → ⑤ Hoàn tất
※ Phí: ₩500 mỗi lần rút
【Tại ATM cửa hàng tiện lợi】
(Các thương hiệu Hyosung, Nice hoặc Hanet — hãy chuyển màn hình sang tiếng Hàn)
① Chọn 'Mobile/Point Withdrawal' → ② Chọn 'PAYCO' → ③ Chọn 'Card Withdrawal' → ④ Đưa thẻ vào
⑤ Chọn số tiền → ⑥ Nhập mật khẩu → Hoàn tất
※ Chỉ đưa thẻ vào sau khi đã chọn menu — nếu đưa thẻ vào trước, máy có thể không nhận diện được.
※ Phí: ₩1,100 mỗi lần rút
【Thông qua ứng dụng PAYCO + cửa hàng CU】
① Nhập số tiền trong ứng dụng → ② Nhập mật khẩu thanh toán của bạn
③ Tạo mã vạch rút tiền → ④ Đưa cho nhân viên CU để nhận tiền mặt
※ Phí: ₩500 mỗi lần rút
[Làm thế nào để đăng ký thẻ của tôi?]
Nếu bạn nhận thẻ tại CU, bạn cần đăng ký thẻ trong ứng dụng PAYCO trước khi sử dụng.
① Cài đặt ứng dụng PAYCO.
② Mở ứng dụng và chọn 'PAYCO Lite Card.'
③ Đặt thẻ vào mặt sau điện thoại để đăng ký qua NFC. (Không có NFC hoặc gặp sự cố? Bạn có thể đăng ký thẻ bằng cách nhập thủ công số thẻ thay thế.)
④ Sau khi đăng ký, thẻ đã sẵn sàng để sử dụng.
※ Nếu bạn nhận thẻ tại Quầy đổi tiền Woori Bank hoặc Ki-ốt MoneyBox, thẻ sẽ sẵn sàng sử dụng ngay sau khi nạp tiền mà không cần đăng ký.
[Điện thoại của tôi không nhận diện được thẻ qua NFC. Tôi phải làm gì?]
Vị trí đầu đọc NFC khác nhau tùy theo kiểu điện thoại, vì vậy hãy thử giữ thẻ ở các vị trí khác nhau trên mặt sau điện thoại của bạn.
Vẫn không hoạt động? Bạn có thể đăng ký thẻ bằng cách nhập số thẻ thay thế.
※ Kiểm tra hướng dẫn sử dụng điện thoại của bạn để biết vị trí chính xác của đầu đọc NFC.
[Tôi bị mất thẻ. Tôi phải làm gì?]
Hãy báo mất thẻ trong ứng dụng PAYCO, sau đó mua thẻ mới và đăng ký — số dư PAYCO của bạn sẽ được chuyển sang thẻ mới.
[Cách báo mất thẻ]
Mở ứng dụng PAYCO → đi tới Quản lý thẻ > Báo mất / Hủy kích hoạt, và thực hiện báo cáo.
※ Việc báo mất thẻ sẽ ngay lập tức khóa thẻ để không ai khác có thể sử dụng.
※ Số dư giao thông không thể chuyển nhượng nếu thẻ bị mất.
[Tôi có thể chuyển số dư từ thẻ bị mất sang thẻ mới không?]
Có. Trước tiên, hãy hoàn tất báo cáo mất thẻ trong mục Quản lý thẻ > Báo mất / Hủy kích hoạt. Nếu bạn đã đăng xuất và chưa thiết lập đăng nhập bằng email, bạn sẽ không thể đăng ký lại thẻ mới — hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập trước khi tiếp tục.
[Các bước thực hiện]
① Mua thẻ mới.
② Trong ứng dụng PAYCO: Quản lý thẻ > Báo mất / Hủy kích hoạt > (đăng ký email nếu bạn chưa làm) > Đăng ký thẻ mới.
③ Sau khi đăng ký, số dư trước đó của bạn sẽ khả dụng trở lại.
Cách sử dụng e-voucher
- Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Thời hạn sử dụng
- Có hiệu lực trong vòng 90ngày kể từ ngày phát hành
- Voucher có hiệu lực trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát hành (ngày mua). Sau thời gian này, voucher sẽ không còn hiệu lực và không thể sử dụng được.
Chính sách hủy
- Đơn đặt hàng này không cho phép hoàn hủy hoặc thay đổi thông tin
- Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi yêu cầu hoàn tiền được xác lập, KKday sẽ tiến hành hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 15 ngày. Thời gian hoàn tiền thực tế phụ thuộc vào chính sách của ngân hàng phát hành thẻ của bạn.
