Phí vào cửa hoặc phí trải nghiệm cho các khu vực cần trả thêm phí tại mỗi địa điểm không bao gồm trong tour này. Vui lòng thanh toán trực tiếp tại chỗ vào ngày tham gia.
Cần ít nhất 1 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 3 ngày thông qua email.
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (18:00 giờ địa phương) thông qua email.
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Quý khách tự di chuyển đến địa điểm trải nghiệm và Lâu đài Nijo. Sau khi kết thúc trải nghiệm, đoàn sẽ tạm giải tán. Thời gian vào cửa Higashi Hongan-ji là từ 18:00 đến 19:00, vui lòng đến vào khung giờ đó.
Quần áo có thể bị bẩn do nước, nhựa hoa hoặc đất, vì vậy tốt nhất bạn nên tránh mặc những bộ đồ quá đắt tiền hoặc có màu trắng tinh.
Vì phòng trà và lớp học cần chuẩn bị cũng như phối hợp với các người tham gia khác, hãy cố gắng đến trước giờ bắt đầu từ 5 đến 10 phút. Nếu đến muộn, bạn có thể không được tham gia.
Vì phải bước vào phòng trà (trên chiếu tatami), tuyệt đối không được để chân trần. Hãy mang theo hoặc đeo tất trắng sạch hoặc tất tabi.
Vì sẽ có phục vụ bánh ngọt (wagashi), nếu bạn bị dị ứng với các thành phần (như nhân đậu đỏ, bột mì, khoai mài, các loại hạt, v.v.), hãy chắc chắn thông báo trước.
Để bảo vệ quyền riêng tư của phòng trà và những người khác, việc chụp ảnh hoặc quay phim đôi khi bị cấm. Vui lòng xác nhận với giáo viên hoặc nhân viên về thời điểm được phép chụp ảnh.
Bạn sẽ sử dụng kéo chuyên dụng để cắt cành và thân cây. Hãy tuân thủ hướng dẫn của giảng viên để sử dụng đúng cách và tránh bị thương.
Vui lòng xác nhận trước xem gói trải nghiệm có cho phép mang hoa đã cắm về hay không.
Sự kiện thường được tổ chức tại các tòa thành hoặc công trình lịch sử ngoài trời vào ban đêm nên lối đi rất tối. Xe đẩy trẻ em hoặc xe lăn có thể vào được, nhưng cần đặc biệt chú ý đến các đoạn đường chưa trải nhựa hoặc có bậc thang.
Về cơ bản, bạn có thể chụp ảnh, nhưng hầu hết các trường hợp đều cấm sử dụng chân máy (tripod), chân máy đơn (monopod), đèn flash và chụp ảnh vì mục đích thương mại. Tùy thuộc vào sự kiện, có thể có những khu vực cấm chụp ảnh hoàn toàn.